Anonymer Benutzer
20. Februar 2024
Mir gefallen die Umgebung und die Zimmer des Hotels sehr. Sie sind exquisit, sauber und haben einen japanischen Stil. Abendessen und Frühstück waren auch sehr gut. Als das Personal sah, dass ich schwanger war, brachten sie extra eine Matte und eine Decke mit und ersetzten die Gerichte, die ich nicht essen konnte. Obwohl die Dame im Restaurant nicht gut Englisch sprach. Sie hat sehr hart und geduldig kommuniziert. Der einzige kleine Nachteil des Hotels ist möglicherweise, dass es vom Bahnhof Gora ziemlich bergauf liegt (die Entfernung ist sehr gering, aber es gibt einen Anstieg). Als wir eincheckten, kamen wir mit einem Charterwagen an, also machten wir uns Sorgen Es ist umständlich, nach dem Auschecken zwei große Gepäckstücke mitzunehmen, aber nach dem Einchecken stellte ich fest, dass das Hotel tatsächlich einen Shuttlebus zum und vom Bahnhof Gora hat. Wenn Sie ihn beim Einchecken benötigen, können Sie ihn anrufen Das Hotel holt Sie am Bahnhof Gora ab. Darüber hinaus möchte ich der chinesischsprachigen Dame an der Rezeption des Hotels meinen besonderen Dank aussprechen. Sie ließ ihre Filmkamera im Zimmer, obwohl sie sehr günstig war Es war immer noch schade, es zu verlieren, also rief ich im Hotel an und hoffte, dass sie es mir per Post ins Hotel schicken könnten. Diese Chinesisch sprechende Dame hat die Angelegenheit sehr schnell und geduldig bearbeitet. Sie hat mir nicht nur geholfen, sie zu verschicken, sondern sie hat auch Kontakt zu meinem Hotel in Tokio aufgenommen, um die Angelegenheit zu erklären. Als ich eincheckte, war die Rezeption in Tokio darüber im Klaren Angelegenheit, die mir viel Ärger erspart hat ~ Vielen Dank, ich werde dieses Hotel auf jeden Fall ohne zu zögern wählen, wenn ich die Gelegenheit habe, nach Hakone zu kommen! Empfehlen Sie jedem, zu bleiben!
OriginaltextVon Google übersetzt