Gastnutzer
31. Januar 2023
Personnel de la réception sympathique à l’arrivée. Buffet repas acceptable manque un peu de choix. Plats chauds que tièdes. Chambre un peu petite mais pour une nuit c’est pas un problème. Mais confortable. LE PLUS GROS PROBLÈME la température de la chambre 27 degrés Celsius. Avec la climatisation réglée à 16 Première intervention avec la réception on me dit qu’il vont faire le nécessaire. Deuxième intervention 45 mn plus tard, on vient de faire un reset. Troisième intervention une heure plus tard, on vous envoie un réparateur, il touche le clavier et le règle à 21 en disant dans 10 mn la température va baisser. Quatrième intervention 30 mn plus tard toujours 26 degrés l’homme de service revient à la chambre touché encore le clavier va vers la fenêtre 5 m plus loin en me disant venez constater on sens de l’aire froide…… Cinquième intervention avec le gérant de service ‘’nous avons changé le chauffage pour la climatisation il y a 3 heures ‘ Pourquoi à la réception et dans les chambres du groupe la température est agréable mais dans ma chambre 422???? Cette attitude est vraiment prendre les touristes pour des C.., À défaut de climatisation j’ai reçu un ventilateur mais dormi à 25 degrés.
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