Hotel Restaurant Walpurgishof

Schade, dass das Hotel nicht das hält, was einem vor Anreise zugesichert wurde. Wir haben einen sensiblen Hund und haben uns extra VOR der Anreise mit dem Hotel in Verbindung gesetzt, um die Gegebenheiten des Hotels zu erfragen und die Bedürfnisse unseres Hundes abzuchecken. Leider wurden diese Absprachen während unseres Aufenthaltes nicht eingehalten. Uns wurde zugesichert, dass es einen extra abgetrennten Bereich im Anbau mit den Hundezimmern gibt, wo es ruhig ist. Das war leider nicht der Fall, es war sehr laut und es wurden, obwohl das Hotel nicht mal ansatzweise befüllt war alle Zimmer auf dem sogenannten "Hundeabteil" besetzt und es gab dementsprechend auch Probleme, da sich mehrere Leute in unsrer Abwesenheit vor unserem Zimmer versammelt haben und unser Hund natürlich daraufhin Theater gemacht hat. Die Leute,die sich vor dem zimmer versammelt hatten waren natürlich Personen, die selbst keinen Hund dabei hatten und kein Verständnis dafür hatten, dass ein Hund bei Abwesenheit der Besitzer anschlägt, wenn sich mehrere Leute vor der Tür versammeln. Das hat bei uns einfach nur für Unverständnis und Ärger gesorgt, da wir vorher extra die Gegebenheiten abgeklärt haben und unverständlicherweise der ganze Abteil voll gepackt würde, obwohl das halbe Hotel leer war. Dementsprechend war es schon unentspannt den Hund für die Mahlzeiten auf dem Zimmer alleine zu lassen, und man nicht mal in Ruhe essen konnte. Mal abgesehen davon, dass man 14€ pro Nacht dafür, dass man sich dann noch vor den anderen Gästen rechtfertigen durfte, für den Hund bezahlen musste. Ich finde es auch eine Frechheit, dass das Hotel als Wellnesshotel deklariert wird, wenn der Spa Bereich aus einer kleinen Sauna und einem winzigen Ruhebereich besteht. Zum Wandern war es okay. Es waren wegen Forstarbeiten einige Wanderwege gesperrt und die riesigen Runden konnte man auch nicht drehen, da man sich schon auf dem Gipfel befand. Die Beschilderung der Wanderwege waren auch schlecht. Was wirklich in Ordnung war, war das Essen. Allerdings für den Preis auch nicht gerechtfertigt. Es gab ein Buffet mit kleiner Auswahl. Wir werden leider kein zweites Mal nach dieser Erfahrung anreisen

rezeption freundlich und hilfsbereit zimmer sauber essen gut und ausreichend überraschung zu meinem geburtstag gelungen wir möchten uns bedanken für die schöne zeit vom 17.3 bis 22.3 2024 zimmer 104 beim ganzen hotel team wir kommen wieder versprochen

Auch in diesem Jahr hatten meine Frau und ich in der Vorweihnachtszeit fünf wundervolle Tage in der Wohlfühloase "Hotel Restaurant Walpurgishof". Dabei werden unsere Erwartungen von Mal zu Mal übertroffen. Das geräumige und makellose Komfort-Doppelzimmer bot uns den idealen Rückzugsort. Mit einem Balkon und einem modernen Bad ausgestattet, ließ es keinen Komfort vermissen. Unsere Gaumen wurden täglich mit einem vielseitigen Frühstücksbuffet und abwechslungsreichen Drei-Gänge-Menüs (wir hatten Halbpension gebucht) verwöhnt. Der Spa-Bereich, obwohl klein, erwies sich wieder als eine wohltuende Oase der Entspannung. Sauberkeit und eine beruhigende Atmosphäre dominierten diesen Bereich, der eine Saunalandschaft sowie einen erfrischenden Schwimmbereich bot. Besonders zu loben ist das breite Angebot an Anwendungen im Wellnessbereich, wie das von uns gebuchte "Aroma-Bad für Zwei". Die Herzlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals trugen sehr zu unserem Wohlbefinden bei. Von der Rezeption über das Restaurant bis hin zum Spa wurden wir stets herzlich empfangen und betreut. Unsere Zeit im Hotel Walpurgishof über fünf Tage war eine unvergessliche Auszeit, die wir im nächsten Jahr wiederholen werden. Ein herzliches Dankeschön geht an das gesamte Team für diese erholsame Zeit.

Die Leistungen des Hotels waren sehr unterschiedlich. Wir waren zu zweit mit Hund da, das Zimmer war, mit Ausnahme des Geruchs im Badezimmer, gut, die Lage allerdings weniger. Mit dem Hund ist eine enge Treppe zu besteigen, die Zimmer liegen direkt hinter der Etagentür und sind auch von der Ausrichtung zur Rathausstraße nicht wirklich ruhig. Als Ausgangspunkt für Wanderungen ist die Lage des Hotels aber klasse. Das Frühstück war wirklich gut, das Abendessen (in der Halbpension 1 Abend Menü, 1 Abend Buffet) hätte man sich besser sparen sollen. Das Personal an der Rezeption war freundlich professionell, das gilt für das Restaurationspersonal, insbesondere am Abend, allerdings weniger. Die kostenfreien Parkplätze am Hotel sind wiederum gut, ebenso der Wellnessbereich.

Ein tolles, familiäres Hotel mit schönem Spa-Bereich. Unsere Juniorsuite war riesig und hatte einen tollen Blick auf die Stabkirche. Das Frühstück ist reichhaltig und hat Harzer Wurstspezialitäten zu bieten. Lokale Spezialitäten findet man sonst selten auf Hotelbuffets. Die Massage war super.

Wir haben in diesem sehr guten Hotel mit rund 30 Personen ein tolles Familientreffen gefeiert. Schon die Abstimmung mit dem Führungspersonal war hervorragend und auch die Verlegung des Termins, aufgrund der Pandemie, wurde problemlos akzeptiert. Unsere Gäste waren mit den Zimmern, dem Ambiente und dem Service sehr zufrieden, so wie dies auch meine Frau und ich, bestätigen können. Unser geplantes Zusammentreffen ist dann zu einem rauschenden Fest geworden, was ja nur durch das Wohlbefinden aller Anwesenden gelingen kann. Besonders hervorzuheben war die vorzügliche Betreuung durch "Maria", dem guten Hausgeist. Das Essen war hervorragend zubereitet und wurde von unseren Gästen durchweg gelobt, wie auch das tolle Frühstücksangebot. Wir können mit bestem Gewissen dieses Haus empfehlen und falls wir irgendwann uns nochmals im Harz treffen werden, wird dieses Hotel wieder unser erster Ansprechpartner sein. Auf jeden Fall werden wir und unsere Familie das Haus weiter empfehlen. Gudrun und Joachim Balke