Gastnutzer
31. Januar 2023
Als wir ankamen, mussten wir lange an der Rezeption warten, bis alles geregelt war. Das Gebäude und die Rezeption geben tatsächlich einen guten Hinweis darauf, in was für einem Schlamassel Sie sich befinden werden. Als wir im Zimmer ankamen, waren die Betten noch nicht gemacht, es lag allerlei Müll (alte Socken und leere Flaschen) im Zimmer. Es war überhaupt nicht sauber, der Geruch im Zimmer war schrecklich und im Grunde war alles kaputt oder alt. Einfach nicht gut. Wir hatten für drei Nächte gebucht, aber es war so schlimm, dass wir am nächsten Morgen auscheckten. Der Rezeptionist, der kaum Niederländisch sprach, gab zu verstehen, dass es ihm leid täte und er alles wieder in Ordnung bringen würde. Wir hatten uns für eine Nachzahlung entschieden und gingen davon aus, dass der Hotelbesitzer den zu zahlenden Betrag wie vereinbart aktualisieren würde. Nachdem wir ein paar Mal nachgefragt hatten, warum er den Betrag nicht aktualisieren würde, wurde uns mitgeteilt, dass er den Betrag nicht aktualisieren würde, und uns auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen/das Kleingedruckte hingewiesen. Darin hieß es tatsächlich, dass eine Rückerstattung nicht möglich sei und wir letztendlich kein Standbein hätten. Buchen Sie NICHT hier! Es gibt viele andere schöne Hotels in Scheveningen zum richtigen Preis. Gehen Sie NICHT ins New City Hotel Scheveningen.
OriginaltextVon Google übersetzt