EuroParcs Gulperberg

Easter holidays in the chalet with an amazing view. Full facilities and fun activities for the children. Small supermarket with very friendly owner inside the park. Restaurant with local food just at the entrance of the park was very handy after driving with the kids all morning, everyone was hungry. The chalet was very clean and was in great location. Nit far from the playground so kids can go there on their own. Easter eggs hunt and marshmallows on the fire, were some of the activities.

Het 5 persoons huisje is echt heel klein. Met z’n tweeën kan, maar met 5 pffffff niet te doen. Uit het mini koffiezetapparaat kun je met moeite 3 mokken halen. Ons huisje was niet schoon, toilet vies, en er miste van alles, waaronder toiletpapier, vuilniszak, lucifers voor het gasstel, er horen ook vaatwastabletten te zijn. Bij klachten geeft Europarcs aan dat ze duidelijk hebben omschreven hoe de accomodatie eruit ziet, en dat dit dus onze eigen verantwoordelijkheid is. De lucifers zijn uit veiligheidsoverwegingen uit het pakket gehaald. Hoe je dan moet koken op het gasstel is ons onduidelijk. Een dikke vette MIN voor dit 5 persoons huisje en gulperberg Europarcs. Een grote dikke PLUS voor het 4 persoons huisje dat wij enkele weken eerder gehuurd hadden. Een dikke MIN voor alle auto responders die Europarcs stuurt, meteen je eerste vakantiedag maar daar volledig niets mee doet. Een dikke MIN voor klachten afhandeling Europarcs algemeen, die ook nog aangeven dat mijn klacht niet compensatie waardig is, terwijl ik helemaal geen compensatie gevraagd heb.