Guilin Elephant Trunk Hill Manhattan Hotel (Two Rivers and Four Lakes Scenic Area Branch)

Von der Hygiene her relativ sauber. Es gab eine Frau an der Rezeption, die eine sehr schlechte Serviceeinstellung hatte. Als wir ihr die Zimmerprobleme meldeten, wirkte sie gleichgültig. Natürlich hatten die anderen Männer und Mädchen an der Rezeption eine sehr gute Einstellung. Diese Frau war die Einer, der das Problem am Morgen des 18. an der Rezeption gemeldet hat. Schlechte Einstellung! Dies führt zu einem schlechten Aufenthaltserlebnis. Die zuerst gegebenen Handtücher waren zerrissen und am Ende verschwand ein weißes T-Shirt aus unerklärlichen Gründen aus dem Zimmer. Ich fragte an der Rezeption und sie sagten, sie hätten es nach der Überprüfung nicht gesehen. Es war auch sehr seltsam. Die Kleidung war verschwunden, nachdem ihnen mitgeteilt wurde, dass sie im Raum vermisst würden. Die Frühstücksgetränke und der Kaffee fühlten sich an, als ob viel Wasser hinzugefügt worden wäre, und der Geschmack war etwas langweilig.

In den über 600 Zimmern des Hotels gibt es keine Fenster und die Böden gleichen einem Labyrinth ohne klare Anweisungen. Es wird gesagt, dass das Parken kostenlos ist, aber auf dem Parkplatz wird auch eine Parkgebühr von 25 Yuan erhoben.

Location was great, walking distance to the Elephant hill and other attractions. The hotel room was nice in general, clean and the bed was comfortable. Overall a good experience

Location: We can walk to famous sight seeing places such as elephant mountain and twin tower. There are convenience store and KFC nearby the hotel. Room: Clean and wide enough. Free drinks in the fridge. Service: It took long time to check in. It maybe the reason why the staff didn’t get use to foreigners. Overall staffs are very nice. I really recommend this hotel for family use.

This turned out to be an absolute gem of a hotel, on the bus route from Guilin West Train station the hotel was excellent, the room exceptional for the price. Couldn't recommend it more

Rooms very good and clean. Beds perfect (firm and comfortable). Breakfast is good and fresh. Staff is nice and provides good service. Location very well.