Gastnutzer
4. September 2023
Das schlechteste Hotel aller Zeiten! Das schlechteste Ramada-Hotel aller Zeiten!
1. Das Produkt wird fälschlicherweise verkauft. Das gebuchte Ramada Encore Hotel ist tatsächlich das Yizhi Hotel, und die Gästezimmerprodukte tragen das Yizhi-Markenlogo. Außer dem Namen Ctrip und dem neuen Türlogo des Hotels, das Ramada ist, gibt es nichts anderes.
2. Nachdem ich ein Taxi genommen hatte, konnte ich den Standort des Hotels nicht finden. Ich habe etwa 20 Minuten danach gesucht. Schließlich rief ich das Hotel an und teilte ihnen mit, dass das Hotel seinen Namen geändert hatte. Ich habe es später gefunden.
3. Der Service war extrem schlecht. Das Check-in-Personal hat mich nicht einmal angesehen. Sie waren hier und da beschäftigt. Ich habe zehn Minuten gewartet, bevor ich eingecheckt habe, und habe mich nicht einmal entschuldigt. Als ich am Abend ins Hotel zurückkehrte, wurde mein Regenschirm ins Hotel zurückgebracht. Als ich die Tür betrat, teilte ich der Rezeption mit, dass der Regenschirm zurückgegeben und an seinen ursprünglichen Platz gestellt worden sei. Als ich zur Rezeption ging, sagte ich: Ziehen Sie meine Zimmerkarte durch, sie fragten mich, ob ich den Regenschirm zurückgegeben hätte. Sie sagten mir auch, dass es nicht der Regenschirm sei. Das Personal an der Rezeption hatte gewechselt und der Job hatte sich geändert. Ganz neu
4. Die Hygiene ist extrem schlecht. Überall sieht man den Staub auf dem Sofa und an den Wänden. Sie können sich die Bilder ansehen. Die Bettwäsche wird für den längeren Aufenthalt nicht gewechselt und die Badezimmerarbeitsplatte bleibt nicht intakt. Die Teetassen waren alle voller Teeflecken. Als ich nachts in die Hotellobby zurückkehrte, sah es aus wie eine Müllkippe, überall lag Müll auf dem Boden.
5. Ich mache mir große Sorgen um die Sicherheit. Das Katzenauge ist locker und ich muss es nachts selbst festziehen.
OriginaltextVon Google übersetzt