Lead with compassion
25. Dezember 2024
Dies war mein zweites Hotel in Guangzhou, das ich nach der dreitägigen Tour meiner Familie in Yangshuo gebucht habe. Die Lage ist etwas weit von den Sehenswürdigkeiten entfernt und man muss ein Stück zur U-Bahn-Station Nancun Wanbo laufen. Ich habe es gebucht, weil es nicht weit vom Südbahnhof entfernt ist, wo wir aus dem HSR ausgestiegen sind. Also haben wir während unseres zweitägigen Aufenthalts kein Didi genommen.
Ich muss loben, dass die Rezeption und das Personal hilfsbereit und aufrichtig waren. Wir hatten ein Familienzimmer für 4 Erwachsene gebucht und mussten feststellen, dass wir nach zusätzlichen Zahnbürsten, Handtüchern, Hausschuhen und Mineralwasserflaschen fragen mussten, da das Zimmer nur Platz für 2 Personen bietet. Das Familienzimmer ist klein für 4 Personen und ich würde Ihnen empfehlen, stattdessen 2 Zimmer zu nehmen. Es sollte jedoch für 3 Erwachsene bequem sein.
In der ersten Nacht funktionierte der Siphon im Badezimmerboden nicht und verstopfte, sodass das Wasser in andere Teile des Zimmers floss. Verzweifelt informierten wir die Rezeption und es dauerte eine Weile, bis sie kamen und die Lage überprüften. Glücklicherweise war die Rezeption bereit, uns ein anderes Zimmer zu geben.
Was mir gut gefällt, ist der kostenlose Wäscheservice (Waschen und Trocknen). Lassen Sie Ihre Kleidung morgens in einem Korb vor dem Zimmer und die Wäscherin holt sie ab und bringt sie Ihnen abends zurück. Andernfalls können Sie in die Wäscherei von L3 gehen und Ihre Wäsche selbst waschen.
Ich würde das Hotel dennoch positiv bewerten, da sich das Personal viel Mühe mit seinem Service gegeben hat.
OriginaltextVon Google übersetzt