Gastnutzer
7. August 2022
Wir waren geschäftlich in diesem Hotel und hatten drei Zimmer gebucht. Einer der Gäste wurde vergessen, angeblich wäre nicht reserviert gewesen. Die Dame an der Rezeption hat auch darauf beharrt, dass das Zimmer nicht gebucht sei. Wie wir nun eine Buchungsbestätigung für das dritte Zimmer haben kommen war ihr äußerst unklar. Seltsam hier den Fehler beim Gast zu suchen. Dann die nächste Überraschung: Es ist nur möglich in Bar zu zahlen. Keine Karte, keine Rechnung. Wenig später nachdem wir die Zimmer hatten mussten wir feststellen, dass eines der Zimmer nicht gereinigt wurde und noch allerlei Müll des vorherigen Gasts im Zimmer verteilt war. Dies war übrigens nicht das Zimmer für den vergessenen Gast. Die Zimmer an sich waren schön renoviert allerdings war die Beleuchtung mehr als spärlich.