Futurotel Space Spa Garden

Tolles Konzept, gut für Fotos. ABER unsere Kapsel Nr. 7 war defekt: Die Tür ließ sich nicht abschließen, der Schlüsselkartenhalter war zugeklebt und so gab es keinen guten Stromanschluss, und die Klimaanlage in der Kapsel funktionierte auch nicht. Wir mussten bei offener Tür schlafen, um atmen zu können. Die Tür im Zimmer ist unverschlossen und jeder konnte hinein. Die Terrasse ist direkt neben dem Zimmer, daher ist es sehr laut. Die Leute trinken bis spät in die Nacht und niemand vom Personal ist da, um aufzupassen. Gegen 2.30 Uhr kamen betrunkene Leute ins Zimmer, ein Mann fing an zu schreien und schlug einer Frau ins Gesicht, weitere Leute waren beteiligt und schließlich rief jemand die Polizei. Wir fühlten uns super unsicher, vor allem ohne die Möglichkeit, unsere Kapseltür abzuschließen. Würden nicht wiederkommen.

Wir haben eine Nacht dort verbracht, um das Konzept eines „futuristischen“ Hotels zu testen (in unserem Fall haben wir uns für die Kapsel entschieden) und es war ohne Zweifel die schlimmste Erfahrung … angefangen damit, dass man beim Betreten NICHTS darüber erklärt, wie die Kapsel funktioniert funktioniert. Die angebliche Konsole, die sie versprochen hatten, war ein chinesischer Controller mit Spielen, die typisch für ein Nokia von vor 20 Jahren waren... Der Fernseher sah schrecklich aus, der Controller funktionierte nicht gut, der HBO funktionierte nicht, trotzdem haben wir das Spielen ausprobiert Wir konnten abhängen und waren überrascht, dass es 4 Spiele auf dem Computer gab, von denen 2 nicht funktionierten, und beim Spielen 5 war eine der Steuerungen kaputt, und wieder einmal funktionierte das Spiel, das wir spielen wollten funktioniert nicht (Call of Duty). Der Reinigungsservice ist einfach schrecklich, ich füge Fotos bei, die Putzfrau war gerade fertig, als ich das Badezimmer betrat, und es scheint, dass sie nicht weiß, wie man schrubbt oder es nicht gut machen will, ich habe das Badezimmer angewidert verlassen. Als ob das noch nicht genug wäre, besteht das Bettzeug in der Kapsel aus extra dünnem Laken, es gibt nicht einmal eine Decke oder etwas anderes zum Zudecken und wir haben die Nacht frierend verbracht, da es keine Heizung gibt. Die Matratze ist sehr unbequem und es gibt keine Privatsphäre, da alles aus schlechtem Plastik besteht und sich außerdem nur minimal bewegt. Wir hatten ein weiteres Paar oben und haben die ganze Nacht kein Auge zugetan, weil wir jeden Moment aufgewacht sind aufgrund der Bewegung. Völlig enttäuscht, die Lage ist in Ordnung, aber wir kommen aus Granada und kennen Orte mit einer besseren Lage, billiger und mit besseren Bedingungen. Wenn Sie eine andere und unterhaltsame Nacht verbringen möchten, sollten Sie diesen Ort nicht besuchen, denn das Einzige, was Sie tun werden, ist, in einem Plastiksarg mit LED-Lichtern zu schlafen.

Die Wahrheit ist, dass es meine Erwartungen um 100 % übertroffen hat, die Kapsel ist ein unglaubliches und ganz anderes Erlebnis zum Leben, das Spa ist auch fantastisch, super schön eingerichtet und ruhig, und die Aufmerksamkeit ist spektakulär, vor allem zwei blonde Mädchen, die sehr freundlich sind Freundliche Schwestern und erklären, alles war großartig, ich würde ohne Zweifel wiederkommen.

Klassisches Zimmer, aber ausgestattet mit den Technologien der Zukunft für Eltern und Kapselzimmer für Kinder. Spielebereich im Hotel mit PS5-Konsole, Computer und Arcade-Automat. Wir nutzten auch die bereitgestellten Motorroller. 23 Euro pro Kapsel mitten in den Aprilferien, das finde ich mehr als richtig! 63 Euro für ein klassisches Zimmer (hypertechnologisch). Haarglätter im Zimmer, Madame war begeistert 😁

Nicht alles, was glänzt, ist Gold... KLEINE ZIMMER SIND NICHT DAS, WAS SIE AUF FOTOS ZEIGEN. Schmutzige Zimmer. (LED-Licht durchgebrannt, blinkt) 1 Woche ohne Fernseher, weil sie nur lateinamerikanische Sender schauen. Man kann nichts live sehen, weder Netflix noch HBO. Die schmutzige Dusche, die Badewanne voller Sabber... Man bekommt weder einen Bademantel noch Hausschuhe, WIE IN DER APP ZEIGT, ALLES IST EINE LÜGE. Schmutzige Laken, Kissen voller Flecken... x Ich bitte um eine Rückerstattung und sie schicken mir eine vom letzten Tag zum günstigsten Preis. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und habe vor, in die Badewanne zu gehen, da ich einen Ausschlag und Juckreiz hatte Holen Sie sich einen ärztlichen Bericht und ich habe vor, Maßnahmen zu ergreifen. Sie geben Ihnen keine Zahnbürste. Das Spa hat nur einen Filter und sie wechseln das Wasser alle zwei Wochen … es riecht sehr schlecht … Ich werde bald den medizinischen Bericht über den Pilz hochladen. Grüße Und geh nicht … Ein einfaches Zimmer … Sie täuschen dich mit mehr Fotos. Ich habe viel Geld verloren, 700 €, fast im Müll … ES GIBT KEINE REINIGUNG, ALLES VOLLER HAARE ​​UND SCHMUTZ

Der Ort ist eine andere Erfahrung, Fernando, der Typ an der Rezeption, ist sehr nett, es ist etwas für Reisende, die experimentieren möchten, es ist genau so, wie sie es im Internet erklären, es ist günstig, es ist sehr gut gelegen, meine Kapsel War einwandfrei, das Badezimmer auch. Wenn man einfach das Doppelte nimmt und erkennt, dass man sich von der Welt isoliert, muss man sich darüber im Klaren sein, was ein Kapselhotel ist. Für mich scheint es eine coole Option zum Schlafen zu sein, Mängel sind es Alles in allem vernünftig, es ist ein Experiment, das perfektioniert werden muss, es ist für Gruppen von Freunden sehr zu empfehlen.

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Ich werde nie wiederkommen und es auch nie weiterempfehlen. Ich wollte meinem Partner dieses Erlebnis bieten, da uns der Rost auf der Website usw. gefiel. Beschlossen, dass wir von Murcia aus nur und ausschließlich in dieses Hotel fahren. Für sein innovatives System (die Kapsel) Und insbesondere für die Suite und das Private Spa. Ich rief etwa drei Tage bevor ich dorthin ging, an, um alles zu bestätigen, und tatsächlich war alles korrekt, bis der Albtraum begann, sobald ich ankam. Unsere Reservierung für die Suite und das Spa wurde nicht angezeigt. Nun, zahlen Sie für die erste Nacht der Kapsel. Und am zweiten Abend erzählte ich ihnen, dass wir uns auf den Weg gemacht hatten, um dort zu bleiben, hauptsächlich um unsere private Spa-Stunde zu genießen. „SIE HABEN MIR SAGEN, DASS ES LANGE ZEIT AUSSER BETRIEB WAR.“ Als ich drei Tage zuvor anrief, bestätigte niemand etwas Mich. NIEMAND war von der Enttäuschung, dass ich das Gefühl hatte, die Reservierung, die ich für diese Nacht verbringen musste, stornieren zu wollen, gut. Angeblich haben sie es annulliert, sie haben es abgesagt. Sie sagten mir, ich solle ruhig gehen, dass alles in Ordnung sei. Und da ich in Murcia bin, sehe ich eine Gebühr von 111,15 € (für die Suite und das Spa, die wir nie genutzt haben). Ich rief an und traf ein Mädchen, das nicht einmal wusste, was sie antworten sollte, und ihre Lösung war: „Ich kann nichts tun.“ . Schicken Sie eine E-Mail und erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank.“ Sehen Sie, es ist ein Diebstahl und es ist bewiesen, dass sie mein Geld zurückerhalten werden. Das einzig Gute war das Mädchen, das uns begleitete, als wir gehen wollten. Dass eine gewisse „Daniela“ mit ihrer Vorgesetzten gesprochen hat, um ihr mitzuteilen, dass wir dort offensichtlich nicht übernachten würden, da wir die Einrichtungen genossen hätten und das nicht einmal tun könnten. Und alles schien gut gelaufen zu sein. Bis ich es wiederhole: Mir wurden 111,15 € berechnet, die wir nicht genutzt haben. WEDER SUITE NOCH PRIVATE SPA. UND DOCH HABEN SIE MIR DAS GLEICHE IN Rechnung gestellt.

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Die Situation mit dem Personal dieses Hotels war äußerst unangenehm und surreal. Als wir in diesem Hotel in Granada ankamen, um einzuchecken, teilten sie uns mit, dass das von uns gemietete Zimmer (die Suite) belegt sei und dass das freigelassene Zimmer minderwertig sei. Dass es einen Computerfehler gegeben hätte und es für diesen Raum keine Option mehr gäbe. Unsere Antwort war, dass wir für diese Art von Zimmer einen höheren Preis gezahlt hätten und dass der zu zahlende Betrag niedriger ausfallen müsse, wenn das, was sie uns anboten, niedriger sei. Seine Antwort war ein klares NEIN. Es ist undenkbar, dass Sie für ein normales Zimmer genauso viel bezahlen wie für eine Superior-Suite, wenn der Fehler auch bei Ihnen liegt. Wir ließen unsere Koffer dort und sagten ihnen, dass wir uns die Stadt ansehen würden, während sie das Problem gelöst hätten. Ungefähr drei Stunden später riefen sie mich vom Hotel aus auf meinem Handy an und teilten mir mit, dass sie unsere Reservierung storniert hätten. Wir haben Booking angerufen (die Plattform, über die wir das Hotel gebucht haben) und sie bestritten, dass sie etwas storniert hätten und dass unsere Reservierung ab der Buchung noch gültig sei. Und das alles mitten in einem festlichen langen Wochenende, an dem die Auslastung der Hotels hundertprozentig war. Wir kehren zum Hotel zurück und sagen ihnen, dass die Buchung uns versichert, dass sie die Reservierung nicht storniert haben und dass sie zugeben, dass sie es waren. Komm schon, sie haben uns gestrandet, nachdem wir die Reservierung für mehr als drei Monate vorgenommen hatten. Als wir darauf beharrten, dass sie uns nicht auf der Straße zurücklassen könnten und dass sie uns eine Lösung anbieten müssten, riefen sie schließlich die Polizei. Letztendlich führte die Buchung dazu, dass wir umzogen und bestätigte, dass es allein die Entscheidung des Hotels gewesen war und dass sie mit ihnen Maßnahmen ergreifen würden. Derzeit haben wir ein Verbraucherbeschwerdeformular und eine Beratung eingereicht. Ich habe mich angesichts dieser ungerechten Tat noch nie so hilflos gefühlt. Hinzu kam, dass die Behandlung durch das Personal respektlos und unglaublich unprofessionell war. Wir haben viel Zeit verloren und mussten außerdem in ein anderes Hotel außerhalb der Stadt fahren. Unglaublich, dass ein Hotel einen einfach so auf der Straße sitzen lässt.

ACHTUNG BETRUG!! Sie haben uns vor der Ankunft über einen Link die Kosten für die Wohnung in Rechnung gestellt und uns dort mitgeteilt, dass sie keine Zahlung erhalten hätten, sodass wir gezwungen wurden, die Zahlung noch einmal zu leisten, sonst würden sie uns trotz der Zahlungsquittung auf der Straße zurücklassen. Sie sagten, sie würden es uns später zurückgeben, aber das haben sie nicht getan. GROSSE SORGE!!