H10 Playa Meloneras Palace

Hallo, wir hatten als Paar eine sehr schöne Woche im H10. Wir hatten ein normales  Meerblickzimner mit HP gebucht und der Blick auf Pool und Meer  vom Balkon aus war schön. Zimmer vielleicht etwas oldschool, aber groß und sauber. Das Reinigungspersonal war fix und sehr freundlich. Es ist ein schönes, ruhiges Hotel und wir haben zwischen 11. und 12.00 Uhr immernoch eine Daybed-Liege am Pool bekommen - mit 2 oder auch mehr Sonnenschirmen! Da wir im Urlaub waren, war es nicht schlimm, mal auf die frisch gezapften oder gemixten Drinks zu warten. Auf der Terrasse, die zum Hauptrestaurant gehörte, haben wir ohne viel Wartezeit einen Tisch bekommen, da der Restaurantleiter jederzeit alles entspannt im Griff hatte. Auch das Personal war immer sehr freundlich. Frühstück und Abendessen waren sehr abwechslungsreich und lecker (hier gab es einen jungen Mann, der tolle Empfehlungen in Sachen asiatische Küche, Sushi und Salate geben konnte - Kompliment!) Wer hier nichts zu Essen findet...... Lediglich bei der Rezeption (außer Anreise), hatten wir das Gefühl, dass unsere Anfragen eher lieblos behandelt wurden bzw. diese vielleicht außerhalb des normalen "Antwort-Katalogs" lagen, z.B. Golf-Buchung und das Angebot beim Late-Check-Out ggf. noch etwas zu Essen zu bekommen, waren scheinbar Mehraufwand, der nicht im Leistungskatalog steht.

Um es kurz zu machen: für uns stimmte alles. Wir waren Ende September/Anfang Oktober im H10 Playa Meloneras Palace. Wir haben das Privilege-Angebot genutzt und können es nur empfehlen. Es beinhaltet einen separaten Infinity-Pool, mit eigenem Zugang per Zimmerkarte sowie eine Lounge mit kostenlosen Getränken und Snacks. Grandios zum Wohlfühlen und Entspannen. Was das Frühstück angeht konnten wir zwischen dem Buffet oder A la Carte im Restaurant Gaudi wählen. Wir entschieden uns für das Gaudi und es war ideal. Genau wie der Service. Unser Zimmer war wie wir es uns vorstellten: freier Blick auf den Atlantik und die Sonne von unserem Balkon aus, das Kingsize-Bett hervorragend, genau wie die Kissen. Wir konnten den üblichen Stress und beruflichen Wahnsinn für eine Woche lang hinter uns lassen. So viel ist sicher, wir werden wiederkommen! Gracias!

Wir waren zum 6. mal im H10 Playa Meloneras Palace und wir haben wieder einen sehr erholsamen Urlaub dort verbracht. Die Hotelangestellten sind alle sehr aufmerksam und freundlich, da sagen wir nochmal Danke. Das Essen ist sehr abwechslungsreich, es gibt verschiedene Fischsorten und andere Meeresfrüchte, was wir besonders mögen. Wer den ganzen Tag lautstarke Animation möchte ist dort natürlich am falschen Platz. Wir haben die Ruhe sehr genossen und kommen gerne wieder.

Zuerst das Positive. Es ist eine wunderschön große Hotelanlage mit vielen vielen tollen Pflanzen. Die Zimmer sind gut designt und groß. Das Essen ist perfekt und sehr vielfältig. Die professionellen Fotos des Fotografen sind der absolute Wahnsinn und jedes Geld der Welt wert! Mit Ausnahme der Pools und Bodenfliesen ist alles richtig richtig schön und gepflegt. Jetzt zu den leider negativen Punkten: Leider tropfte unsere Klimaanlage auf dem Zimmer was wir meldeten und ein Techniker kam, das Problem wurde leider nicht gelöst und wir wollten es nochmal melden.. Erst waren wir oben am Guest Service und wurden wieder weggeschickt mit der Begründung der Herr vom Guest Service sei unten in der Nähe des Buffets.. wir gingen runter und fanden niemanden, also fragen wir die Dame am Empfang des Bufffets (was uns sowieso schon unangenehm war) diese rief oben an und schickte uns wieder hoch, da sie ja wie zu erwarten nur für das Buffet zuständig ist. Oben wurde unser Problem dann weitergegeben, allerdings fühlten wir uns etwas veräppelt.. Schade ist auch das einige Pools Sanierungsmaßnahmen benötigen, da viele Fliesen fehlen und die Poolfolie teilweise abgeht. Die Fliesen sind nicht nur ein Schönheitsproblem, sondern auch scharfkantig. Auch ist unter dem Wasserfall des Pools lauter dunkler Belag und Ablagerungen, was sehr ekelig aussieht. und eigentlich zum Entfernen ginge. Die Einstiegsleitern am Pool sind neben den Fliesen am Boden auch sehr unsauber(in anderen Hotels werden diese mehrmals am Tag abgewischt). Als wir heute das privileg Upgrade buchen wollten war dies nicht möglich, obwohl der Herr an Tag 1 beim Check In meinte dies sei jederzeit möglich. Außerdem teilte man uns mit, dass es noch ungewiss ist ob wir unser Zimmer am letzten Tag verlängern können (unsere Abreise ist erst Abends)... Das kann einem die Urlaubsstimmung leider ziemlich vermiesen. Trotzdem ist es ein schöner Urlaub/ eine schöne Anlage und wir werden die kommenden Tage sicher noch genießen. Mr. & Mrs. Janker

Ich bin schon letztes Jahr hier gewesen und war total begeistert . Zimmer am Infinitipool. Toll ausgestattet und renoviert. Heute angekommen, € 500,- mehr bezahlt und eins der alten Zimmer bekommen . Die sind wirklich sehr in die Jahre gekommen. Sauber in jedem Fall, aber wenn man vorher in einem renovierten Zimmer war, dann ist es dort doch sehr angestaubt. Morgen ziehen wir auf die andere Seite. Ein weiterer Punkt den ich wirklich bemängeln möchte: Als Raucher hat man hier definitiv seit 2024 verloren. Es gibt 2 Plätze weit ab vom Geschehen, wo man rauchen darf. Sitzt man draußen an der Bar auf der Großen , darf der Raucher jetzt aufstehen und einen der 2 Raucherplätze aufsuchen. Das trägt nicht zu einem gemütlichen Abend bei. Und selbst dort könnte man einen Raucherbereich abteilen. Ich habe im Vorwege nicht gesehen, dass das H10 jetzt ein Nichtraucherhotel ist, wo steht dies? Und tatsächlich hätte ich es dann nicht wieder gebucht.

Ende August durften wir im H10 Meloneras Palace wunderschöne Ferien verbringen und wurden mit dem Privilege-Service vom ersten bis zum letzten Tag verwöhnt. Noch selten haben wir in einem Hotel von der Rezeption über Restaurant, Bar, Zimmerservice usw. so durchgehend freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal erlebt. Vielen herzlichen Dank! Die weitläufige Gestaltung der Anlage hat uns sehr gut gefallen. Die dadurch teilweise etwas längeren und am Anfang etwas unübersichtlichen Wege waren für uns gar kein Problem, im Gegenteil, es brachte schöne Abwechslung. Personen, die nicht so gut zu Fuss sind, empfehlen wir, dies zu beachten und bei der Buchung zu erwähnen, dass möglichst kurze Wege gewünscht werden. Es ist alles sehr sauber und gepflegt. Unser Zimmer 771 war gross, sehr schön neu renoviert und hatte zu unserer Freude einen wirklich schönen, grossen und gut ausgestatteten Balkon mit Meersicht. Es war jedoch etwas schade, dass die automatische Beleuchtung erst um Mitternacht abgeschaltet wird. Wir würden uns wünschen, dass diese spätestens um 23.00 Uhr abschaltet oder manuell bedient werden kann, damit der Abend und die schöne Nachtstimmung etwas gemütlicher genossen werden kann, als auf einem voll beleuchteten Balkon. Wir haben ausschliesslich in den à la Carte Restaurants gegessen und es war immer ein Genuss! Unser allerliebstes Restaurant war jedoch die Brasserie zum Nachtessen. Die Lage im Freien mit Meersicht ist wunderschön und Samira, Africa und das ganze fröhliche Team haben uns immer verwöhnt. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt, ein herzliches Danke! Im Spa wurden wir von Lara und Yasmina mit ganz tollen Massagen verwöhnt und konnten richtig entspannen. Das Einzige, was wirklich sehr schade war, ist die tägliche, die ganze Nacht extrem laute Musikbeschallung durch den Nachtclub unterhalb des Hotels. Deshalb ein Punkt abzug. Es ist für uns unverständlich, dass so etwas durch das Gesetz in dieser sonst sehr ruhigen Lage nicht schon lange verboten wurde und wir hoffen für Hotel, Gäste und Anwohner sehr, dass vor Gericht endlich dauerhaft Erfolge erzielt werden können. Da unser Aufenthalt schon einige Monate her ist, hoffen wir sehr, das dieses Problem in der Zwischenzeit behoben werden konnte. Trotz dem haben wir jeden Tag im H10 Meloneras Palace genossen und kommen gerne wieder!

Das Hotel ist nicht nur top gepflegt, modern und riesengroß, sondern hat eine ganz besonders warme und herzliche Atmosphäre! Das Personal, z.B. Kathleen(Gästebetreuung) oder Castanio (Chefkoch) lassen keinerlei Wünsche offen! Egal was man für einen Wunsch hat, es wird alles getan um diesen zu erfüllen! Die Zimmer sind top gepflegt und mehr als sauber, das Essen ist der absolute Hammer und die Hotelanlage ist ein Traum! Alle vom Personal, wirklich ausnahmslos, sind immer gut gelaunt, freundlich und zuvorkommend!!!! Man kann hier einfach nur abtauchen und entspannen...und wird von allen Seiten verwöhnt! Ich will nirgendwo anders mehr hin! Ein absoluter Traumurlaub!!!