Gastnutzer
21. Juni 2024
Letztes Jahr bezahlten wir (2 Erwachsene und 2 Kinder) im Hotel Fonzari in Grado bereits stolze 1.800 Euro für 4 Nächte mit Frühstück - in einer Suite mit traumhaftem Ausblick. Dieser gefiel uns so sehr, dass wir über das suboptimale Frühstück hinwegsahen und bereits beim Checkout für heuer dieselbe Suite reservierten. Vor einiger Zeit kam dann das Angebot für dasselbe Zimmer: 2.995 Euro! Angemerkt wurde noch, dass ein Stammkundenrabatt von 15 % bereits berücksichtigt worden ist (also kostet das Zimmer regulär heuer rund 3.400 Euro!) Wir waren überzeugt davon, dass es sich - Inflation hin oder her - lediglich um einen Tippfehler handeln könne, schrieben dies an das Hotel und baten um eine Antwort. Auf diese, wie auch auf eine Antwort auf meine diesbezügliche Nachricht per FB warten wir bis heute vergeblich! Schließlich rief ich gestern im Hotel an und fragte, ob unser Mail nicht angekommen sei, was der Rezeptionist verneinte. Als ich ihn fragte, ob eine Preissteigerung von mehr als 1.100 Euro innerhalb eines Jahres den Tatsachen entsprechen könne, antwortete er nur knapp: "Ja, warum nicht?" Fazit: Wir sind daraufhin "umgezogen" und wohnen dieses Jahr in einem Nachbarhotel - für einen Bruchteil dieses Wucherpreises! Mit solchen Aktionen hält man sich halt keine Stammgäste...