Brilliant Hotel & Spa

Ich hatte mit meinen Freunden eine ausgezeichnete Erfahrung in diesem Hotel. Das Personal war unglaublich freundlich und machte unseren Aufenthalt komfortabel und angenehm. Die Zimmer waren sauber und gepflegt. Wir schätzten die günstige Lage. Insgesamt ein wunderbarer Ort, um mit Freunden zu übernachten, dank der hervorragenden Gastfreundschaft🤗

Im Allgemeinen ist das Hotel nicht so schlecht, aber ich würde es aufgrund der schlechten Erfahrungen während unseres Aufenthalts nicht als 5-Sterne-Hotel bezeichnen. Vorteile: - saubere Zimmer mit täglichem Service, - sehr gutes WLAN, - Privatstrand mit vielen Liegestühlen. Nachteile: - das Hotel wurde aus billigen Materialien gebaut, der Bau im Jahr 2018 ist bereits in einem schlechten Zustand - sehr viel Auslastung, hauptsächlich jeden Tag Rap-Musik, z Den ganzen Tag bis fast Mitternacht kommt man von der Hotelbar, - jeden Tag das gleiche Essen in der All-Inclusive-Option, es gibt 4 Mahlzeiten, aber alle Varianten des gleichen, sehr fettiges Essen, wobei das Abendessen nur Reste vom Abendessen sind, - keine der oben genannten Mahlzeiten Irgendwelche Etiketten, Sie müssen raten, was Sie essen ... - die sehr junge und unerfahrene Crew, die nicht einmal weiß, welche Art von Wein sie einschenkt - und nur einen Weißwein und einen Rotwein auf der Brühe hat (offensichtlich hat ihnen niemand beigebracht). alle), - das en-carte-Restaurant, aus dem ich und mein Partner gehen mussten, weil wir nur dorthin kamen, um etwas Wein zu trinken. Ich möchte ein besseres bestellen, weil die Weißen/Roten oben aus Plastikflaschen gegossen wurden … aber der Kellner teilte uns mit, dass sie im Restaurant keine Getränke servieren (obwohl es viele davon gab, nur zur Show, schätze ich …) Ich meine drinnen – wo alles perfekt aussieht. Nein, für Leute, die einen schönen Abend mit Wein verbringen möchten, gab es draußen Gänge, wo alles billig aussieht und der Wind sehr kalt war. Kein Wunder, dass dieses Restaurant immer leer war ... - Vielleicht nicht das Hotel, aber die Umgebung ist langweilig und es gibt buchstäblich keine Orte, an die man gehen kann. Der nächste Bus zum Duress ist 1 Stunde zu Fuß entfernt. Wenn Sie also eine schöne Zeit mit Ihrem Liebsten verbringen möchten, wählen Sie nicht das Hotel. Für Familien - ich denke, es ist in Ordnung. Wenn Sie jeden Tag das gleiche fettige Essen mögen. Aber nichts außerhalb des Hotels zu sehen, da es mitten im Nirgendwo liegt. Sie können Zeit am Strand verbringen und das war’s. Beurteilen Sie es nicht nach seinen Sternen. Es lohnt sich nicht.

Leider ereigneten sich nur wenige Situationen, die mich dazu zwangen, diesem Ort einen niedrigen Preis zu geben. Ich kann mir vorstellen, dass Sie, wenn Sie nicht mit einem Reisebüro reisen (All-Inclusive-Option) und nicht während der Saison, vom ersten Tag an ein besseres Erlebnis haben. REZEPTION: Der Check-in ist auf die Zahlung der Ortstaxe und die Vorlage einer Zimmerkarte beschränkt. Keine Informationen über den Standort des Restaurants, das WLAN-Passwort und die Mahlzeiten – all das können Sie der Anleitung im Zimmer entnehmen, aber ich habe die Erfahrung gemacht, dass alle 5-Sterne-Hotels mehr darauf achten, was sie Ihnen zu Beginn sagen. Es ist erwähnenswert, dass unser Check-in von einer Frau abgewickelt wurde, die sich in den folgenden Tagen im Allgemeinen unhöflich verhielt – ironisches Lächeln, respektlose Haltung. Andere Mitarbeiter an der Rezeption waren viel netter und professioneller. ZIMMER – dieser Punkt war meiner Meinung nach für uns am problematischsten: Das erste Zimmer, das wir bekamen, hatte technische Probleme im Badezimmer. Um es zu verwenden, mussten wir aufhören, durch die Nase zu atmen, da der Geruch widerlich war. Nach dem Duschen war es etwas besser. Außerdem war die Duschwanne undicht. Wir haben das an der Rezeption gemeldet und sie haben uns versichert, dass das Problem gelöst wird. Am nächsten Tag benutzte jemand ein starkes Reinigungsmittel und der Geruch wurde dadurch nur verdeckt, aber nach ein paar Stunden war das Problem immer noch dasselbe. Die Rezeption war nicht bereit, unser Zimmer zu wechseln. An unserem zweiten Tag hier gab es in den späten Abendstunden (nach 22 Uhr) ein Konzert/eine Party für die Einheimischen, die Zeit im Hotelrestaurant verbrachten. Auch wenn das Hotel eine Promenade mit Gebäuden hat, wurde diese Party (und ähnliche an den folgenden Tagen) unter den Fenstern der Zimmer, direkt zwischen den beiden Gebäuden, veranstaltet. Es ist schrecklich, in diesem Teil des Hotels Platz zu haben, wann immer man schlafen möchte, z.B. gegen 23 Uhr oder noch später. Musik war definitiv zu laut. Nach dieser Situation und einem ziemlich unangenehmen Gespräch an der Rezeption (über ein stinkendes Zimmer und ein extrem lautes Zimmer) fanden sie für uns ein neues Zimmer in einem anderen Gebäudeteil (das war das hilfsbereiteste und netteste Mädchen dort, das wirklich engagiert war). half uns, wir hatten Glück, dass sie in dieser Nacht da war). Es gab keinen Geruch und die Musiklautstärke war im neuen Zimmer akzeptabel. Wir konnten schlafen. Es ist erwähnenswert, dass das erste Zimmer auch keine Handbrause hatte, sondern nur Regenschauer – was unangenehm ist, die Bettwäsche hatte auch einen schlechten Geruch (ich könnte mich irren, aber das war irgendwie ein minderwertiges Zimmer, das für „alles inklusive“ gedacht war .Gäste'', die wahrscheinlich weniger bezahlt haben, als Stammgäste). In beiden Zimmern finden Sie einen Wasserkocher, aber keine Tassen. Die Wassergläser, die Sie zu Beginn des Aufenthalts erhalten, werden die ganze Zeit über nicht gewechselt. Die Betten sind bequem. In beiden Zimmern gab es eine Meldung auf der Klimaanlage, dass der Filter gereinigt werden müsse – einige andere Gäste hatten das Gleiche. ESSEN: Das Essen ist akzeptabel, viel Gemüse von guter Qualität. Nur zur Zwischenmahlzeit erhalten Sie ausschließlich kohlenhydratreiche Lebensmittel (Päckchen, Pizza usw.). Von Zeit zu Zeit bereitete der Chefkoch während des Abendessens etwas extra zu (zusätzliche Mahlzeit). Die Kellner reinigen die Tische nach dem Essen, legen aber kein sauberes Besteck ab

Das Hotel (2 Pools und der Strand davor) verfügen über keine Sicherheitsmaßnahmen. Das Frühstück ist schlecht (2-Sterne-Standards). WLAN funktioniert im Hotel nicht. Jede Nacht laute Musik. Gemeinschaftsräume sind unglaublich dreckig. Der Strand ist Dreckig und wird nie gereinigt

Wir haben in diesem Hotel zu Mittag gegessen, es war fantastisch und super lecker, alle frischen Meeresfrüchte. Sie sollten es auch ausprobieren. Das Personal war so freundlich, das Hotel war alles sauber und die Auswahl, was man zu Mittag essen sollte, war so unentschlossen. Ich kann dieses Hotel allen empfehlen, es war eine tolle Erfahrung.

The management team at Brilliant Hotel & Spa is amazing! They’re super organized, approachable, and really know how to keep everything running smoothly. It’s clear they care about both the guests and the staff, making the hotel a fantastic place to stay. Great job all around!