Grifid Encanto Beach Hotel - Medispa, Ultra All Inclusive & Private Beach

Bei Bezug staubig und Spinnenweben - kein Trinkgeld, daraufhin schlechte tägliche Reinigung - benutzte Gläser, Aschenbächer, WC-Brille und Duschwand garnicht oder unzureichend geputzt. Top: 84°C Sauna, jede Bar mit Markenspirituosen und Frühstücks-, Mittags- und Abendbufett. Flop: Dampfsauna ohne Abspritzschlauch - besser stehen als im Schweiß des Vorgängers zu sitzen - EKELIG!!! - Diskussion bei Handtuchtausch nach Saunabesuch außerhalb der Tauschzeit, obwohl immer Personal da ist - Motto des Hotels: Your Holidays - our Mission ☹️

Die Zimmer sind nicht sauber und riechen himmlisch vergammelt. Der Service ist nicht wirklich gut. Die Klimaanlage wir nicht gereinigt. Die Betten für die Kinder sind sehr klein. In der Nacht ist es ziemlich laut das das Hotel direkt an der Straße liegt.

Wir hatten einen 9-tägigen Aufenthalt im Grifid Encanto Beach. Nachdem unser Flug eine Stunde Verspätung hatte, sehnten wir uns nach einem kräftigenden Abendessen im Hotel. Dort angekommen konnte uns das Essen jedoch nur enttäuschen. Sowohl mein Mann, als auch ich hatten nahezu den ganzen Urlaub über Verdauungsprobleme... Das Brot war immer steinhart und vertrocknet. Warme Speisen schmeckten des öfteren alt und ranzig. Wir hatten vorab das Konzept-Zimmer gebucht und somit eine ordentliche Stange Geld für den Urlaub hingeblättert. Im Fitnessstudio waren paar Geräte kaputt. Dafür war der Spabereich toll. Die Masseurin „Eka“ kann ich wärmstens weiterempfehlen. Diese Frau hat Wunderhände! Im Zimmer erwartete uns ein von Grund auf sauberes Zimmer. Im Bad hatten wir jedoch zum Teil keine Fugen, zum Teil waren diese mit Schimmel befallen. Die hoch angepriesene Kaffeemaschine im Konzept-Zimmer, sowie die dazugehörigen Kaffeetassen waren vorhanden. Jedoch konnte man im Inneren der Tasse noch die Kaffeeflecken der Vorgänger erkennen (kein Wunder, wenn die Tassen durch die Reinigungsfachkraft lediglich im Waschbecken des Zimmers ausgespült werden). Generell ist das Besteck mit Wasserflecken bedeckt und zum Teil befinden sich auch noch Speisereste am Besteck. Der Service im Hauptrestaurant war extrem schlecht! Die Teller wurden durch das Personal erst sehr sehr spät abgeräumt, sodass die Möwen immer wieder neben einem auf dem Tisch die Essensreste einsammelten (sehr unhygienisch)! Die Privilegien der Konzept-Zimmer machten sich jedoch bezahlt, da man hierdurch den Zutritt zur Skylounge und zur Sonnenterrasse neben dem Infinity-Pool hatte. Hier war man ungestört und konnte einige ruhige Momente und leckere Cocktails genießen. Das größte Lob geht an den Barkeeper „Niki“! Dieser war sehr zuvorkommend und höchst aufmerksam! Sobald man sein Getränk leer getrunken hatte, wurde das leere Glas von ihm weggeräumt und es wurde stets nachgefragt ob alles in Ordnung sei. Der versprochene Sonnenuntergang in der Skylounge blieb aus, da die Sonne auf der Rückseite des Hotels, hinter den Bergen, untergeht... Trotzdem hatte man von der Skylounge einen wundervollen Ausblick auf das Meer und den Strand. Der Geruch in der Skylounge war seltsam (muffig), liegt eventuell an der Klimaanlage. Ein weiterer negativer Punkt war der Minibar-Service. Hatte man das „nicht stören“ Schild an der Tür, wurde kein weiterer Versuch gestartet, die Minibar zu Befüllen und wenn man dies an der Rezeption angesprochen hatte, wurde man zunächst blöd angemacht, schlussendlich wurde die Minibar dann doch aufgefüllt. Alles in allem gebe ich dem Hotel faire 2,5 von 5 Sternen. Einen weiteren Urlaub werde ich dort nicht verbringen.

Sehr guter Service, saubere Zimmer, abwechslungsreiches Essen im Hauptrestaurant und höfliches Personal Direkt am Meer, mit Privatstrand, Sportaktivitaeten, Kinder spass. Das Beach restaurant ist sehr gemuetlich mit einer einzigartigen Meeresatmosphäre. Sehr zu empfehlen für einen unvergesslichen Familienurlaub

Wir waren vom 03.05. bis 24.05.2023 Gäste im Hotel" Grifid Encanto Beach". Der exclusive Direkttransfer in der Ankunftsnacht war hervorragend, ebenso wie der Mitternachts-Snack bei Ankunft im Hotel. Das Doppelzimmer Konzept mit Meerblick im 6. Stock war sehr gut ausgestattet, sehr geräumig und entsprach voll unseren Erwartungen. Sauberkeit und Zimmer- Service waren sehr gut. Das Essen war zu allen Mahlzeiten abwechslungsreich, vielseitig und sehr schmackhaft. Das Personal im Speisesaal wie an den Bars war stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Der Spa-Bereich wurde von uns nicht genutzt, aber er wurde von vielen Gästen sehr gelobt. Die Leitung des Spa-Bereichs "Azela", war mit sehr guten Deutschkenntnissen stets eine Hilfe. Es machte Freude , in dem sehr gut ausgestatteten und großen Fitnessraum zu trainieren und auf der Sonnenterasse im 6. Stock die Sonne auf bequemen Liegen zu genießen; auch dort wurde Getränke-Service geboten. Der im 5. Stock befindliche Infinity-Pool war zu Beginn des Urlaubs zwar noch relativ kühl, aber nach ein paar Tagen war es ein Genuss dort zu schwimmen. Die Sky-Bar mit tollem Meerblick war abends stets ein Besuch wert um den Tag abzuschließen! An der Rezeption wurden wir stets freundlich und zuvorkommend bedient. Besonders hervorzuheben ist die Gästebetreuung unter Leitung von Frau Zhanine Prodanova, die stets ansprechbar und mit sehr guten Deutschkenntnissen immer helfen konnte. Insgesamt war es ein sehr schöner und erholsamer Urlaub, den wir in diesem Hotel verbracht haben. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Tolles modernes sehr gepflegtes Hotel direkt am Strand. Freundliches Personal, Top Kundenbetreuung, gute vielfältige Küche, 24 Stunden BAR !! Tolles Getränke Angebot !A La Karte ist Ok, gleiche Küche nur gepflegter Service zum SB im Restaurant. Toll auch die Begleitung zum Tisch mit Karte das reserviert ist, für Singles super. Guter Sekt, sogar Aperol Spritz bei AI.Strandbar + Imbißrestaurant, infinity Pool mit Bar, zu kalt.Hallenbad gut, jedoch voll. Für Kinder gibt es keinen Pool. TV ARD/ZDF/MTV/RTL/Sat1/Pro7, Safe gratis, dito Minibar und wird nachgefüllt.Für mich sind insgesamt die Grifid Hotel s.g.

Waren in Varna wegen Zahnbehandlung bei Dentaprime. Das Hotel wurde uns von DP vorgeschlagen. Wir hatten kaum Zeit, die ganzen Angebote vom Hotel zu nutzen, da wir oft in die Klinik fahren mussten. Der Weg dorthin ist weit und nimmt viel Zeit weg. Wir hatten uns mehrmals für ein Zimmer mit Meerblick erkundigt aber das wurde einfach ignoriert. Das A la Carte Restaurant war immer ausgebucht und deswegen nahmen wir alle Mahlzeiten im Hauptrestaurant ein. Wird sehr langweilig wenn die erste Euphorie vorüber ist. Persönlich mögen wir etwas kleinere Hotels ohne All Inclusive. Aber alles ist sehr sauber (Zimmerdame ausserordentlich freundlich), der Strand direkt neben dem Haupthaus und das Angebot schwer zu übertreffen. Wenn man etwas von der Stadt Varna sehen will ist der Weg lang und kostet mit dem Taxi hin und zurück 30 Euro. für Sonnenhungrige perfekt; wenn man etwas anderes sehen will viellicht nicht optimal.