Grifid Arabella Hotel - Ultra All inclusive & Aquapark

Karine Guadeloupe Mein Flug war sehr spät, das Restaurantpersonal stellte mir einen Teller hin. Jeden Tag gibt es sehr großzügige Buffets von morgens bis abends Schöner Ort Ich empfehle

Es war wirklich schlimm. Wir waren im August 2022 dort und es waren viele Leute da. Das einzig Gute war die Lage des Hotels und die täglichen Konzerte. Das Hotel muss renoviert werden, die Möbel sind schlecht. Das Hauptrestaurant ist zu klein für die Anzahl der Gäste. Wir mussten warten, bis wir an einem Tisch mit Fremden Platz nehmen konnten. Das Geschirr war schmutzig, das Essen war schlecht und deswegen wurden wir betrunken und mussten 3 Tage früher abreisen. Ganz zu schweigen davon, dass uns der Arzt in der Nacht, als wir uns krank fühlten und einen Arzt riefen, sagte, dass dies ihr fünfter Fall von Trunkenheit in dieser Nacht sei.

Dies ist ein sehr schönes Hotel, das nur einen kurzen Spaziergang vom Golden Sands Beach entfernt liegt. Unser Zimmer (439) war sauber und hatte eine tolle Aussicht auf den Innenhof des Hotels und das Meer. Wenn Sie einen tollen Blick auf den Sonnenaufgang haben möchten, ist die Aussicht von diesem Zimmer großartig. Auf dem Balkon gab es einen ausziehbaren Wäscheständer, sodass wir problemlos herausfinden mussten, wo wir unsere nassen Badeanzüge und Handtücher aufhängen sollten. Auch die Sicherheit ist gut. Die Zimmertüren ließen sich mit Kartenschlössern öffnen und es gab einen kleinen Safe in unserem Zimmer. Der Safe war nicht groß genug für einen Laptop, aber auf jeden Fall groß genug für Mobiltelefone und kleinere Tablet-Geräte. Alle Mitarbeiter waren freundlich und aufmerksam und alle Bereiche des Hotels waren sauber und gut organisiert. Das Essensangebot bei allen Mahlzeiten war sehr umfangreich, es war manchmal wirklich schwierig, sich zu entscheiden, was man essen wollte. Alle Speisen wurden frisch zubereitet und im Selbstbedienungsstil präsentiert. Der Wellnessbereich des Hotels war auch sehr schön und wir bekamen dort sehr gute Rückenmassagen. Das Hotel verfügt über drei kleine Swimmingpools, zwei Außen- und einen Innenpool. So gut dieses Hotel auch ist, es gibt Bereiche, in denen es verbessert werden könnte: Der Hauptweg zum Strand führt durch ein Tor an der Rückseite des Hotelgeländes. Vom Tor führt eine große, steile Treppe zur Straße hinunter, die zum Strand führt. Wenn Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind, müssen Sie möglicherweise einen anderen Weg zum Strand finden. Die drei Swimmingpools des Hotels haben alle die gleichen Öffnungszeiten. Es wäre schön, wenn einer von ihnen später öffnen und länger geöffnet bleiben könnte als die anderen. Der Lärm von Aktivitäten im Innenhof des Hotels ist ein großes Schlafhindernis, wenn Sie ein Zimmer haben, das dorthin zeigt. Jeden Abend gab es bis spät abends organisierte Aktivitäten. Selbst das Schließen unseres Zimmerfensters konnte den Lärm nicht abhalten. Vielleicht könnte das Hotel in Erwägung ziehen, die Zimmer, die zum Innenhof zeigen, mit schalldichten Fenstern auszustatten.

Das Hotelzimmer ist sehr geräumig (inkl. Badezimmer). Die Betten waren bequem und auf Anfrage wurden spezielle, weichere Kissen angeboten. Minibar mit täglich kostenlosem Wasser, Softdrinks und Bier. Gute kostenlose WLAN-Verbindung. Gutes, reichhaltiges Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform. Highlight: Asiatisches À-la-carte-Restaurant! Freundliches Personal, aber mit Ausnahme der Rezeption ist es aufgrund der Sprachbarrieren sehr schwierig, mit ihnen zu kommunizieren. Das Unterhaltungsteam von FRAM konzentriert sich hauptsächlich auf französische Hotelgäste und spielt den ganzen Tag über sehr laute Musik (etwa 85 % waren ältere Franzosen). Pro: 100 m zu Fuß vom Hotelstrand mit kostenlosen Sonnenliegen und Sonnenschirmen entfernt, aber nahegelegene Strandbars/Clubs à la Ballerman produzieren bis in den späten Abend einen nervigen Bassdrum-Beat. Hoch

Very comfortable 4-star hotel. I made a mistake by choosing it for the location instead of checking the clientele. It's a good family hotel with lots of families here and very loud animation, 2 pools, 3 restaurants, snack bar, lobby bar and disco (even small kids in the disco along with loud, half-naked men at midnight!). Staff coped well though, always friendly and helpful throughout the hotel. Not mentioned were the approx 100 steps down/up to the beach/promenade. All not so welcome for a single 70 year-old! Very positive was the quality, range of foods in the restaurants, the service, the room size, seaview (in the front) and a special thanks to the housekeeping staff who made me feel very welcome. Probably quieter in the off-season. Should have chosen another Grifid Hotel like the Elcanto (adults only, on the beach, quieter) - my fault! Still, enjoyed the stay in a good quality hotel.

The only positive thing in the hotel was the staff, who were nice and trying to accommodate us. We were put in a room on the 7th floor, the AC did not work properly, blowing only room temperature and the heat was unbearable at night time. First we were told that there is some broken part, which they are fixing and the problem is for some sections in the hotel and not only for us. Hot water was also not there in the evenings. We stayed most of our vacation in that room waiting for the AC to be fixed, but it never did. Finally we were moved to the first floor where the AC was working better and I finally was able to sleep. But in the morning there was a huge dying cockroach on the floor in front of the bathroom. The food was tasty and we liked it, but the cockroach incident made it repulsive. The beach is ok, but there is no food or drinks there. The swimming pools were crowded and finding sun-beds was not possible. The included Aquapark was available with shuttle bus in two times in the afternoon, but no food was available there and if your kid gets hungry you have nothing and no way to get back to your hotel. The food from the hotel Bolero is not included (only the drinks) and my son was denied food. The animation was only in French initially, later they changed it. There was nothing like comedy shows, which we enjoy in other hotels, mostly music. The drinks were local with brands like Flirt, which is cheap and not good quality. Overall I do not think this is a 4 star hotel with a decent ultra all inclusive program.

Pros: + very tasty food, + nice and helpful staff, + clean and spacious room with plenty of storage space. Good soundproofing and sunproofing. + we arrived as a couple with no kids and fully aware this was a family friendly hotel. Still, there were a lot of fun thing to do like tennis, football, billard + we actually liked the fact that you had to walk some distance to the beach. Thanks to that the hotel feels more homey and like a safe space separated from the kitsch of the promenade Cons: - even the largest pool was on the smaller side, in peek times it was difficult to swim normally. Pool floaties and jumping into the pool are forbidden but only in theory so the not that big pool is filled with floaties and also be prepared to be splashed a lot by jumping kids. - SMOKERS EVERYWHERE the open area was filled with people smoking the absolutely most smelling cheap cigarettes and you couldn't escape the stench. Even worse when you're stuck on a sunbed next to a smoker. - poor AC in the common spaces, there's no difference between eating outside or inside, it's that hot. Hellish heat in the downstairs club, probably why it was always half-empty Overall, we had a good experience (especially the food), I wouldn't come here again but could imagine that people with kids may really like this hotel