Das KATSCHBERG

Wir waren für 3 Nächte zum Entspannungs- und Wellnessurlaub im "Das Katsschberg". Bereits beim Check-In wurden wir mit einem Glas Prosecco empfangen, unser Zimmer war bei unseren früheren Ankunft bereits bezugsfertig. Der Service und die Flexibilität des Personals war hervorragend. Wir hatten ein Problem mit unserer freistehenden Badewanne in unserer Suite - nachdem wir dies beanstandet hatten, wurden wir nach Prüfung durch die Rezeption geupgradet. Der Wellnesssbereich ist sehr schön gestaltet, die beiden Sauen sowie der Whirlpool sind besonders schön. Der große Poolbereich war leider nicht ganz so gut nutzbar wie sonst, da die Entlüftungsanlage ausgefallen war und somit die hohe Luftfeuchtigkeit nicht entweichen konnte. Allerdings griff auch bei diesem Problem der Service, man durfte den Wellnessbereich des Partnerhotels ggü. für die gesamte Aufenthaltsdauer mitnutzen. Das Abendessen war abwechlungsreich und sehr gut - lediglich eine Alternative bei Vor- und Nachspeise wäre eventuell an dem ein oder anderen Tag gut gewesen. Alles in allem war ein sehr erholsamer Urlaub mit einem super Preis-Leistungsverhältnis in atemberaubender Kulisse. Wir kommen definitiv wieder!

Wir hatten eine schöne Suite die schön eingerichtet war. Ein grosses sehr bequemes Bett. Bad und Toilette getrennt. Sehr schade war es das der Kamin nicht funktioniert hat bei uns, lag wohl ein Leitungsschaden vor. Das Frühstück war auch sehr gut.

Wir verbrachten unseren Sommerurlaub hier. Aufgrund der durchwachsenen Bewertungen waren wir gespannt was uns erwartet... kurzum, wir waren begeistert. Das Zimmer war modern eingerichtet und alle gut in Schuss. Sowohl Frühstück als auch Abendessen haben uns begeistert. Das Essen hat eine sehr gut Qualität und wird dem Preisniveau gerecht. Sonderwünsche wie warme Sojamilch zum Frühstück wurden gern und schnell erfüllt. Einziger kleiner Kritikpunkt: Das Abendmenü wiederholt sich nach einer Woche. Aber so kann man, wenn man nicht zu vegan isst, auch mal die anderen beiden Hauptgerichte probieren. Der Wellnessbereich ist super zum Entspannen nach langen Wanderung und zum relaxen. Wer nicht auf eigene Faust die Gegend erkunden will, findet mit den geführten Wandertouren ein super Alternative. Die Wanderführerin geht super auf das individuelle Niveau und die Wünsche der Gäste ein. Nicht verpassen sollte man die Sonnenaufgangswanderung - das Aufstehen kurz vor 3 Uhr lohnt sich auf jeden Fall! Summa summarum... Wir waren sehr zufrieden und haben uns gut erholt!! Wir kommen gern mal wieder.

Familiär geführtes Hotel mit jungem charismatischen Team, das liebt was es tut. Schönes modern eingerichtetes Zimmer mit toller Aussicht. Es war sauber und es gab ausreichend Platz für die Kleidung von 4 Personen. Sehr gute Küche. Regionale Kost, immer mit frischen Kräutern und positiv hervorzuheben ist, dass gerade beim Frühstück, wirklich keine Abfälle entstehen :o) Vielfältige Freizeitangebote. Geführte und außergewöhnliche Wanderungen. Absolutes Must do: Sonnenaufgangswanderung auf den Aineck oder die zum Hotel gehörende Kuschelalm mit Barfußpfad. Schöner Wellnessbereich mit großem Pool und Whirlpool auf der Terrasse und Biosauna mit Aussicht auf die Berge. Hier haben wir unsere Tage gerne ausklingen lassen. Liebevoll eingerichteter Saunabereich (erst ab 16 Jahre daher von uns nur angeschaut). Personal war durchweg freundlich und Wünsche wurden immer zeitnah erfüllt. Über das Katschbergherz aus Holz, welches zur Begrüßung auf dem Zimmer lag, haben wir uns sehr gefreut. Es wird uns ab jetzt auf unseren Reisen begleiten.

Top Hotel mit Top Service - Klasse Wellnessbereich Wir haben uns sehr willkommen gefühlt vom Einchecken bis zum Auschecken. Sehr freundliches Personal und ein großzügiger moderner Wellnessbereich. Im Frühling/Sommer gibt das Umfeld nicht so viel her aber das Hotel kompensiert das.

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Als erstes bekamen wir ein Glas Prosecco und für die Kinder eine leckere Limonade. Zu unseren Zimmer wurden wir trotz mehreren Anreisenden persönlich gebracht und währenddessen wurde uns alles erklärt. Das Personal (Rezeption und Gastronomie) ist sehr freundlich und höflich auch wenn es kleine Sprachbarrieren gibt. Unser Zimmer im 4. Stock war wunderschön und sauber. Alle Mahlzeiten waren lecker und es ist für jeden etwas dabei. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel wirklich weiterempfehlen.

Alles war wirklich perfekt. Wir sind unglaublich nett empfangen worden und obwohl wir um 20 Uhr angereist, konnten wir noch zu abend essen. Wir sind mit Hund und Kind angereist und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal und der Chef war unglaublich nett und zuvorkommend. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

Wir waren 4 Tage in diesem Hotel. Bei der Ankunft sind wir sehr freundlich empfangen worden, haben sogar ein größeres Zimmer bekommen. Wellness Bereich war auch sehr schön. ABER JETZT ZUM NEGATIVEN Auf dem Bett waren Haare, der Polster hatte eigenartige Flecken. Daher nochmal die Putzfrau gerufen. Tischdecke wurde nie gewechselt bzw gewaschen. Frühstück was warm hätte sein sollen war immer kalt, sprich Rührei und Speck sowie Gemüse, auch nach mehrmaligem Hinweisen darauf, Auswahl an Essen war auch nur mäßig. Kellner räumen die Tische nicht ab, Verständigungsschwierigkeiten usw. Nachmittagsjause hat es eine Suppe gegeben ohne Einlage, Kuchen und 4 Salate (Bohnen Vogerl, Rettich und Rucola) und das von 12-14:30 Uhr. Wer geht skifahren und um 12 von der Piste runter... also die Zeiten sind sehr schlecht gewählt. Abendessen war keine 4 Sterne Superior wert. Kommt eher in die Kategorie 2-3 Sterne.Es kommt keiner Fragen ob du was trinken willst oder einen Kaffee möchtest. Die Musik bei jedem Essen ein Alptraum, sei es beim Frühstück oder beim Abendessen. Für Kinder gab es nur 1 Menü zum aussuchen, davon 2 Tage Schnitzel. Kinderbetreuung gibt es keine, der Spieleraum ist seit 1 Jahr nicht mehr aufgeräumt worden (so wie es ausschaut) Zusammenfassung: Hotel ist sehr schön, gute Lage aber man könnte soviel mehr daraus machen. Vor allem beim Essen, die Qualität, die Dekoration des Essens, das Service, das Herzliche fehlt leider alles. Daher nur 2 Sterne für die Zimmer, die Lage und den Wellnessbereich. Würde es aber nicht weiterempfehlen

Auf dem Bett hatten wir mehrere Haare. Das Fenster liess sich nicht richtig schliessen im Zimmer. Es war zudem viel zu heiss. Den Vorhang konnten wir nicht richtig zuziehen. Das Menp für den Abend bedtellten wir nach unserer Ankunft. Finden wir sehr gut so wissen die Köche was sie vorbereiten müssen. Wäre eigentlich der Sinn dahinter. Das Abendessen war: Die kräftige Rindbouillon:war kalt und nicht mal wenig gewürzt. Es schmekte nach Wasser. Das Rindsfleisch zäh. Die Beilage nicht mehr erhältloch. Nach langem warten bekamen wir den Ersatz... Wir hatten wirklich sehr hunger. Wir sind beide nicht viel esser. Aber nach diesem kleinen stückchen Fleisch waren wir definitiv nicht satt. Beim Dessert hatte es extrem viel Eiskristalla am Eis und die Beerensauce war definitiv viel zu lange schon vorbereitet worden. Denn die Beeren haben gegärt.wir waren nicht die eintäzigen die reklamierten. Wir haben das Dessert nicht gegessen und es reklamiert. Dann wollten wir Wellnessen. Leider hat der Wellness bereich nur von 14 bis 20 uhr offen. Und das Abendessen wir von 18 bis 20 Uhr serviert. Wir gingen dann zu Bett. Am nächsten morgen mussten wir am Frühstücksbuffet nach Orangensaft, Gläser, Milch in der Kaffeemaschine, Kaffeetassen fragen. Die Karte wo man Eierspeisen bestellen konnte sah viel versprechend aus. Das Katschberg Superior haben wir bestellt. Aldäs wir beim Buffet waren kam der Kellner und teilte uns mit, dass unsere Auswahl nicht mehr erhältlich ist. Sehr enttäuscht bestellten wir etwas anderes. Wir waren dermassen enttäuscht. Sind 8h gefahren um uns von dem Alltagsstress zu erholen... Das war alles andere als erholung und sich verwöhnen zu lassen. Von einem 4 Sterne Superior Hotel erwarten wir etwas anderes. Wir haben wieder reklamiert und wollten mit der acheffin sprechen. Nach der reklamation kam dann unsere 1.Eierspeise plötzlich doch noch... Aber wir hatten bereits genug. Auch das Rührei sah sehr unappetitlich aus mit einem peterli garniert das bestimmt 3 Tage schon so da lag. Der Wellnessbereich war sehr schmutzig obwohl die Putzequipe am reinigen war. Die Saunen kalt und das aussenpool auch zu erfrischend. Alle reklamationen wurden nichtbernst genommen. Wir wollten nur noch weg von hier. Wir bezahlten die Nacht welche wir hier waren mit essen ect. Nun haben wir einen Brief bekommen vom Anwalt des Katschberg. Wir sind einfach enttäuscht und wollen alle vor diesem horror Hotel warnen. Leoder haben wir zu spät in die Kommentare geschaut. Denn es wäre uns einiges erspart geblieben... Eigentlich wollten wir diese ganzen No Go s nicht Kommentieren. Aber jetzt wo wir dieden Brief bekommen haben können wir es nicht mehr verheimlichen...