Therme Geinberg

Wenn man keine Unverträglichkeiten oder Vegan ist, ist das Abendessen und Buffet toll aber als laktoseintolleranter oder veganer Gast bekommt mein schlechte Qualität und keinen adäquaten Ersatzdesserts. Die anderen haben eine Dessertbuffet aber als Gast mit Einschränkungen bekommt man lieblose uneinfallsreiche und nicht mal gutes Dessert und auch noch jeden Tag das gleiche! Um den Preis eine Frechheit! Man bekommt unter Tags auch keinen Kaffee mit laktosefreier Milch, weile Sauna Gastro keine hat. Ausschließlich in der Küche und bei Frühstück bekommt man seinen Kaffee. Allgemein ist das Hotel und Therme teuer und würde ich nicht Rabatt bekommen, würde ich dort nicht mehr hinfahren!

Habe in der Therme Geinberg einen Relax Tages Urlaub Deluxe gebucht. Hochpreisiger Tagesurlaub. Hätte ihn wegen dringlichen Angelegenheiten um 1 Tag verschieben wollen. Nicht stornieren nur um 1 Tag verschieben. Waren nicht entgegenkommend und ich musste den gesamten Preis bezahlen und konnte nicht fahren. Nur weil ich nicht in der vorgegebenen Zeit storniert habe. Es handelte sich um eine halbe Stunde die ich zu spät drann war. Sehr ärgerlich. War schon oft Gast in Geinberg und darum habe ich es noch weniger verstanden.

Überteuert !!! Beim überziehen der Halbtageszeit (max 4 Stunden) wird sofort der gesamte Tagespreis verrechnet ( auch wenn nur wenige Minuten überzogen wurden) ☹️!!!! Das ist Abzocke auf das übelste! Die Therme selbst ist sehr schön mit vielen verschiedenen Becken und Erholungsmöglichkeiten Aber hängen bleibt die Abzocke!

Hab mir mit meiner Frau 2 Auszeitnächte im Thermenhotel gegönnt. Tolles geräumiges Zimmer mit Walk-in Garderobe, super. Auch das Frühstück war spitze, alles was man sich wünschen kann. Das Hotel ist direkt an die Therme angeschlossen, da konnten wir dann den vollen Umfang nutzen. Es gibt viele Ruheräume und eine Menge Pools und Saunen. Wir waren für uns allein in einem Ruheraum, einfach toll. Auch das Abendessen war sehr lecker, und die Bedienung hat uns sogar vor Bestellung eine Weinalternative kosten lassen, das haben wir noch nie erlebt. Alles in allem ein wunderbares Wochenende, kann man nur empfehlen.

Ein sehr schönes Spa Resort. Viele Bademöglichkeiten, sehr schöne Saunawelt, gute Betreuung in den verschiedenen Abteilungen. Frühstück und Abendessen im Restaurant ist hervorragend. Die Küche "liefert ab" - Es ist ein Genuss und das jeden Tag. Speziell hervorheben die Top Betreuung von Frau Dautzenberg - sie hat unseren Aufenthalt zu einem Highlight gemacht. DANKE.

Votab: Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Unser Zimmer war sehr sauber, geräumig und gemütlich, allerdings hatten wir auch die Topkategorie gebucht. Auch bei der Buchung selbst war der erste Kontakt sehr freundlich und hilfreich! Das Housekeeping war ebenso sehr freundlich, aufmerksam und gründlich! Wir haben das Zimmer am Ankunftstag schon vor 16:00 bekommen, was sehr angenehm war, da wir die Therme schon am Anreisetag sehr gut nützen konnten. Frühstück und Check-out bis 12:00, auch sehr angenehm! Die Qualität der Speisen bei Frühstück und Abendessen war wirklich erstklassig, die Auswahl auch sehr gut. An der Aufmerksamkeit des Servicepersonals könnte allerdings noch gearbeitet werden! Wir und andere Gäste mussten leider immer wieder nach Tellern, Besteck, Milch, Brotkörben, usw. fragen, da vieles nicht zeitgerecht nachgefüllt wurde. Außerdem mussten wir laufend dem umherschwirrenden Personal ausweichen, anstatt umgekehrt. So etwas darf bei diesen Preisen/auf diesem Level eigentlich nicht passieren! Zusammengefasst: klar bemüht und freundlich, aber auch nicht mehr! Nun zur Therme: das Preis-Leistungs-Verhältnis passt hier gar nicht! Angefangen mit der Liegensituation, die äußerst mühsam ist, bis hin zu sehr rutschigen Böden, die sehr gefährlich werden können! Leider sahen wir in 3 Tagen kein einziges Mal jemanden, der den Boden gewischt hätte, sodaß sich an vielen Stellen eine nasse Schicht mit diversen Unsauberkeiten zu einem rutschigen Schleim entwickelte! Die 100%ige Liegengarantie blieb ein nicht einhaltbares Versprechen. Eine Liegenreservierung war daher dringend notwendig, für Hotelgäste allerdings äußerst umständlich und ohne Erklärung durch Hotelpersonal de-facto nicht möglich: man muss hier trotz 'All-In' Hotel- und Thermenbuchung, auf der Website wie ein normaler Thermengast bestellen, eine Liege dazunehmen und vor Bezahlung die Tagesbuchung wieder entfernen!!! (Danke an den netten Hotelrezeptionisten für diesen workaround!). Das Restaurant innerhalb der Therme war leider auch eher enttäuschend! Die Option, statt im hochqualitativen Hotel-, im Thermenrestaurant das Abendesseneinzunehmen haben wir wirklich bereut! Zuletzt ist noch erwähnenswert, dass auch das angeblich flächendeckend funktionierende WLAN leider nur ein leeres Versprechen war. Dauernde Verbindungsabbrücke oder gar kein Empfang, das sollte heutzutage wirklich keine Herausforderung mehr sein!