Wunderbare Reise, dieses Hotel liegt in einem Industriepark. Außer mit einem Mietwagen traue ich mich nicht rauszugehen, aber es liegt ganz in der Nähe der Messehalle. Am ersten Tag des Eincheckens zeigte sich, dass das Hotel die Gebühr erfolgreich abgebucht hatte. Als wir an der Rezeption ankamen, sagten wir, dass wir diese nicht erhalten und zahlten erneut. Wir entschieden uns für ein Zweibettzimmer und es stellte sich heraus, dass wir das Kingsize-Bett aufgerüstet haben. Was meinst du, ein großes Bett, welches nicht besonders groß ist, und dann gebeten, in ein gewöhnliches Doppelbett zu wechseln. Sie verstanden nicht, bis wir mittags abreisten und sagten immer, der erste Stift sei nicht angekommen. Wir blieben drei Tage. Während dieser Zeit haben wir auch Ctrip kontaktiert. Ctrip sagte immer, dass es in Kontakt war. Es gab keinen Fortschritt. Lassen Sie uns das Geld bezahlen. Wenn wir Ctrip abziehen, werden wir es lösen. ? Dann fing ich an zu sagen, dass man dies und das haben muss, Ctrips Service in dieser Gegend ist zu Müll, viel schlimmer als wohin man gehen soll.
Am Mittag schließlich sagten wir, dass wir den Flieger verpassen würden, und das Hotel rief schließlich bei der Bank an, um den Eingang des Geldes zu bestätigen. Vorher haben wir immer die Bank kontaktiert. Wir riefen ICBC an und suchten nach Kundenservice. Ihr Hotel sagte, dass sie uns zum ICBC gehen lassen würden. Ein Anruf, drei Tage später, wirf uns! Dann macht der Ctrip-Kundendienst nichts, es ist wirklich schrecklich! Wenn wir das Geld nicht erhalten, zahlen wir entweder 800 oder 900 US-Dollar extra, oder wir verpassen das Flugzeug! Niemand ist verantwortlich!
Super
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