Gastnutzer
24. August 2023
Die Zimmer entsprachen nicht der Beschreibung auf der Buchungsseite. Vier der Lampen in unserem Zimmer waren kaputt. Das Ding, das den Duschvorhang hielt, war sehr locker und instabil und konnte leicht zerbrechen. Ein Teil des Bestecks fehlte, sodass wir nur drei Gabeln hatten. Das WLAN war wirklich schlecht und wir konnten unsere Telefone nicht gleichzeitig benutzen, weil das WLAN so langsam war. Wir hatten sogar Probleme, vier Telefone mit dem WLAN zu verbinden. Wir hatten mehrere Auseinandersetzungen mit dem Personal und fühlten uns nicht willkommen. Der Besitzer sah uns jedes Mal seltsam und verärgert an, wenn er uns sah. Er war sauer auf uns, weil wir nicht alle unsere Lebensmittel im Minimarkt gekauft hatten, der an das Hotel angeschlossen war, und eines Morgens stellte er sogar einen von uns zur Rede. Er ignorierte uns auch und ließ andere Gäste vor, als wir ein Getränk an der Poolbar bestellen wollten. Im Allgemeinen war er einfach unhöflich zu uns und verhielt sich seltsam. Die Rezeptionisten waren wirklich unhöflich zu uns. Die Kommunikation zwischen den Rezeptionisten und dem anderen Personal war wirklich schlecht und sie erzählten uns verschiedene Dinge, was uns in eine wirklich unangenehme Situation brachte, in der wir wegen einiger Hotelhandtücher gerügt und beschimpft wurden. Wir hatten tatsächlich das Gefühl, dass sie das absichtlich taten. Das einzige Personal, das nett zu uns war, war das Reinigungspersonal, das jeden Tag wirklich gute Arbeit leistete und sehr hilfsbereit war, wenn wir Fragen hatten. Auch die Damen, die im Minimarkt arbeiteten, waren immer sehr nett und freundlich. Der Rest des Hotels war ein bisschen wie die Zimmer. Es gab Algre und Essen im Pool. Keine Schlösser in den Toiletten am Pool. Die Getränke und das Essen im Hotel waren miserabel und nicht essbar. Wir würden empfehlen, nach Chania zu fahren, um Getränke zu holen und auswärts zu essen. Eine gute Sache ist, dass es ganz in der Nähe des Hotels eine Bushaltestelle gibt, sodass man leicht nach Chania und wieder zurück kommt, und es ist einfach, Bustickets im Minimarkt zu kaufen.
OriginaltextVon Google übersetzt