Gastnutzer
31. Januar 2023
Pluspunkte: Tolle Aussicht, Burg an sich hat viel Flair. Wir wurden, als wir noch unterwegs waren, angerufen und informiert, dass das Zimmer für den Check-In bereit sei. Nette Geste: Gratis-Flasche Wein vom Weingut auf dem Zimmer. Gute Ausgangslage für Ausflüge/Touren in die Umgebung und nette Restaurants in der Umgebung. Mitarbeiterinnen morgens beim Frühstück sehr nett. Minuspunkte: Ausstattung in den Zimmern/Renovierungsbedarf. Die Badezimmertür hat kein Schloss, sie ging immer wieder auf. Kaputte, lose Fliesen. Am ersten Morgen war das Wasser in der Dusche kalt, wir hatten augenscheinlich den Temperaturregler im Bad für den Heizungsregler gehalten, war aber für Warmwasser. Keine Erklärung diesbezüglich beim Check-in. Am ersten Tag kamen wir nachmittags vom Ausflug zurück und wollten uns vor dem Abendessen ausruhen. Zimmer war nicht gemacht, um 17 h kam dann erst jemand vom Reinigungsservice. Frühstück ausbaufähig. Beim Check-in gab man uns eine Liste mit Restaurant-Tipps, sogar noch handschriftlich ergänzt, da wir nachmittags ankamen und irgendwo eine Kleinigkeit essen wollten. Das Restaurant hatte aber nicht durchgehend die Küche geöffnet. Vom Restaurant am Fuße des Hügels, La Fornace al Meleto, wurde abgeraten, da hätten sich einige Gäste drüber beschwert. Es war das einzige, das durchgehend geöffnet hatte und wir haben dort sehr gut gegessen zu fairen Preisen.