Hotel Platzhirsch ★★★★

"Großartiges Hotel in bester Lage und sehr schöne Bar."

Maritim Hotel am Schlossgarten Fulda ★★★★

"Liegt hervorragend, alleine Frühstückssaal in der Orangerie ist die Reise wert. Nur Licht im Zimmer mäßig"

Holiday Inn Express Fulda, ein IHG Hotel ★★★

"Es ist nur durchschnittlich, es entspricht nur dem allgemeinen Hotelniveau, das Frühstück ist noch ok, andere Hardware kann von heimischer lernen, intelligenter, neuer, mehr Verbesserung"

Das Landhotel & Restaurant Am Trätzhof - Grösch Gastro GmbH ★★★

"Ich habe dieses Hotel bewusst gebucht, weil ich ein kleines Hotel mit Frühstück und gemütlicher Atmosphäre gesucht habe. Umso überraschter war ich, dass ich kommentarlos im etwa 200 Meter entfernten Boardinghouse untergebracht wurde – und dort in einem Kellerzimmer. Ein Zimmer im Kellergeschoss ist für mich eine wesentliche Information, die spätestens beim Check-in offen kommuniziert werden sollte. Das Fenster liegt in einem Lichtschacht, man sieht weder Himmel noch Wetter und selbst tagsüber musste ich zum Lesen das Licht einschalten. Zudem gab es praktisch keinen Mobilfunkempfang. Enttäuscht hat mich vor allem der Umgang mit meiner Reklamation. Zunächst wurde mir gesagt, das von mir gebuchte Zimmer sei nicht verfügbar. Ein Zimmer im Hotel wäre nur gegen Aufpreis möglich gewesen. Anschließend wurden mir 5 € Nachlass pro Nacht angeboten – und nach meiner enttäuschten Reaktion sofort wieder zurückgezogen. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass meine berechtigte Enttäuschung ernst genommen wurde. Statt Verständnis oder einer lösungsorientierten Reaktion begegnete man mir eher kühl und abweisend. Gerade der Umgang mit einer Reklamation zeigt für mich, wie serviceorientiert ein Hotel wirklich ist – und hier bin ich leider sehr enttäuscht worden. Mein Eindruck: Das eigentliche Problem war nicht das Zimmer an sich, sondern die fehlende Transparenz bei der Unterbringung und der Umgang mit meiner Beschwerde. Mit offener Kommunikation und einem wertschätzenderen Service hätte ich den Aufenthalt deutlich positiver bewertet."

Hotel ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda ★★★★

"Frühstück ist klasse, sauber und gepflegt alles, Lage Top."

INVITE Hotel Fulda City Hauptbahnhof ★★★

"Ein toller Ort zum Verweilen mit einer fantastischen Aussicht. Das Zimmer war sauber und geräumig."

Hotel Am Rosenbad ★★★

"Room simply but clean all there 👍 Service and breakfast very good 🤗have felt very well!!!!"

McMüllers Kemenate Fulda ★★

B&B HOTEL Fulda-City ★★

"Gut zu erreichen. Einfach, modern und ausreichend für einen Städtetrip. Frisches, leckeres Frühstück. 15 Uhr einchecken ist etwas spät."