Colombi Hotel

Sehr schönes Hotel, das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Die Lage ist perfekt und die Zimmer bieten viel Platz. Wir werden es wieder buchen, auch wenn die Sauberkeit in unserem Zimmer nicht einem 5* Hotel entsprach (Staub und Fuseln, welche während unserem Aufenthalt nicht entfernt wurden und bei der Ankunft ein benutztes Badetuch hinter der Türe im Badezimmer.) …. Und trotzdem können wir das Hotel sehr empfehlen, wir hatten einen schönen Aufenthalt im Hotel!

Wie nach Hause kommen: Endlich mal wieder im Colombi! Auf "Durchreise" nach Italien haben wir auf dem Hin- und Rückweg im COlombi übernachtet. Tolle Zimmer (dieses Mal -das erste Mal - mit Münsterblick, und sehr schick renoviert!), wunderbares Essen im Restaurant (Extra-Bewertung). Und der wie üblich familiäre und hochwertige Service, den alle Mitarbeiter ohne Ausnahme erbringen. Es muss unendlich schwer sein, auf diesem Qualitätsniveau über so lange Zeit zu bleiben bzw. sich dennoch weiterzuentwickeln. Hier gelingt es wirklich herausragend. Klare Empfehlung.

Wir haben schon mehrfach in diesem Hotel übernachtet. Und zum Verständnis des folgenden, wir haben auch schon sehr häufig in den Hotels der Kette Leading Hotels of the World weltweit übernachtet. Das Colombi gilt nicht zu Unrecht als das erste Haus am Platz, wir waren immer sehr zufrieden, diesmal jedoch hat mich eine Sache fürchterlich geärgert: an unserem zweiten Abend wollten wir nach Einkäufen in der Stadt noch etwas die Sonne genießen und vor dem Hotel auf der Terrasse, den wärmenden Sonnenschein genießen. Der Kellner wies uns darauf hin, dass diese Terrasse in etwas mehr als einer halben Stunde geschlossen würde, wir sollten uns doch besser in den Garten des Hotels setzen. Nur da schien die Sonne nicht, was wir beim zurückkommen zum Hotel schon vorher überprüft hatten. Da der Garten ein Innenhof ist und die Sonne schon etwas niedriger stand, konnte man die Sonnenstrahlen in Höhe des ersten OG sehen. auf meine Entgegnung, dass im Garten keine Sonne wäre, belehrte er mich, er wäre gerade noch dort gewesen, und dort würde die Sonne scheinen. Ich entgegnete, dass wir sicherlich in einer halben Stunde unseren abendlichen Aperitif getrunken haben und einer pünktlichen Schließung der Terrasse nichts im Wege stehen würde. Und tatsächlich wurde um 18:00 Uhr alles hochgeklappt, nur bei der stillenden Mutter am Nebentisch ließ er sich erbarmen, andere Gäste wurden sanft hinaus expediert. Wir zahlten auch, setzten uns auf die Parkbank vor dem Hotel, was ebenso einige andere Gäste taten. Und dies ist etwas, was ich nicht so ganz verstehe, wenn man ein Luxushotel sein will, muss man auch individuell auf die Wünsche der Kunden eingehen und vielleicht bei den Öffnungszeiten auch mal tageweise flexibel sein. auf alle Fälle sollte man gegenüber dem Gast nicht den Oberlehrer heraus kehren. Alles andere an unserem Aufenthalt war wie gewohnt super. Ich selbst weiß aber noch nicht, wenn wir Freiburg wie häufig besuchen, ob ich noch einmal im Colombi absteigen werde, manche preiswertere Gastwirtschaft in der Nähe von Freiburg bietet vielleicht hier auch mehr.