Hotel Bellavista

Expect small rooms. Mine is so small I can’t even open my luggage, only in the entrance (see picture). The air in the room is not fresh, expect an open window throughout the night. The bed has no mattress protector (see picture) it looks and feel dirty and itchy. The breakfast is sooo cheap, nothing to get .. still in covid-mode. The hotel looks like a beautiful present, but when you open the box … there’s nothing in it !The only plus … friendly staff.

TERRIBILE E’ A DIR POCO!!!! Abbiamo prenotato due camere per questo fine settimana in questa struttura . Partendo dal fatto che appena arrivati ci hanno anticipatamente fatto pagare il saldo delle stesse…chiedendolo in verità anche prima tramite email . Saliamo nelle camere e troviamo una puzza di fogna incredibile, doccia senza vetro, bagni vecchissimi camera senza frigo …chiamiamo alla reception (parliamo con la signora Gigliola) ci viene detto che purtroppo il fatto che non ci fosse il vetro davanti la doccia era un piccolo incidente di percorso e che di conseguenza loro non avrebbero potuto fare nulla ,nel frattempo sia in bagno che nella camera non essendoci la protezione davanti diventava un lago. CHIEDIAMO il perché non ci fosse stato comunicato prima !! Sempre lei ci risponde che non potevamo disturbare a mezzanotte e che lei non avrebbe potuto fare Nulla incurante anche il giorno dopo del disagio,tutto questo in maniera estremamente scortese e in modo estremamente maleducato. LO SCONSIGLIO IN MANIERA ASSOLUTA. Unica nota positiva la Sign.rina Aurelia garbata socievole ed educata, PER Il RESTO VALUTAZIONE MENO DI ZERO.

La posizione è incredibile, è il centro esatto di Frascati, parcheggi la macchina e non ci pensi più, è tutto ad un tiro di schioppo. Accoglienza entusiasta, gentile, premurosa. Apri la finestra e ti si spalanca Roma li sotto che ti abbraccia. A Frascati, come in tutta la zona, si mangia da Dio e a prezzi irrisori. Prezzi bassi bassi anche la struttura, inspiegabile data la posizione. Ne faro di certo il mio buen ritiro ogni volta che avrò voglia di una gita in questa graziosa cittadina. Colazione soddisfacente, il giusto per non appesantirsi visto che si mangerà assai durante la giornata. Anche l'orario elastico della colazione è molto comodo, cosi come anche il check out ad orario umano. Presente la WIfi con una buona connessione. Letto mooolto comodo.

Buona posizione con parcheggio interno alla struttura. Accoglienza gentile. Camera pulita, bella vista, arredamento spartano. Materasso con sbalzo tra le piazze e molle usurate (non ho riposato bene purtroppo) Colazione italiana nella norma. Personale cortese

Posizione centrale con comodo parcheggio pubblico a pagamento, addetto alla reception molto gentile, camera pulita con vista sulla valle, servizi essenziali disponibili. Colazione un po' spartana in una piccola saletta. Nel complesso ok.

L’hotel è ubicato nella zona centrale di Frascati e dunque ti permette di goderti il centro e i localini, le passeggiate sul belvedere, i giardini ecc. Molto gentili i ragazzi che ti accolgono alla reception ma basta così. Per avere l’acqua calda devi farla scorrere per 10 min, l’acqua ristagna nella doccia, pulizia scarsa, sulla parte superiore del letto c’era la polvere. Per non parlare della colazione … che malgrado io faccia la giornalista faccio fatica a torcere parole che non siano offensive. A parte che alle 8:40 non vi era un cornetto, perché finiti. Ma fatemi capire che senso ha offrire come buffet il cornetto se poi non ci sono per tutti gli ospiti. Però in compenso c’erano “mini muffin” che vorrei capire che solo lì mangerebbero. Secchi, duri, immangiabili. Poi solo fette biscottate confezionate e dei cereali dentro dei dispenser. Cappuccino annacquato. Cibo salato (salumi) che non ho assaggiato che si sarebbero dovuti accompagnare con dei panini simil-burro secchi forse vecchi perché oggi è domenica. Mai incappata in una colazione tanto brutta! Ah poi si sono dimenticati dei nostri cappuccini e hanno servito persone arrivate dopo di noi. Io per lavoro ho visitato tantissimi posti ma amo così scarsi Tornerò a Frascati ma non credo di tornare in questo hotel. Mi spiace davvero perché i ragazzi che ci lavorano che sono gentilissimi

Dopo un lungo giro in moto ho scelto il pernotto in questo albergo per il suo parcheggio privato custodito (15 euro a notte) per la mia nuova motoguzzi V7; il mattino seguente rinvengo la moto nel parcheggio con eclatanti danni dovuti ad una caduta nell'omertà generale (rovinati specchietto, serbatoio, marmitta e paramotore; storti manubrio e leva frizione). Faccio chiamare il direttore che, una volta constatati i danni, nello scusarsi mi rassicura sulla presenza delle telecamere e sull'assicurazione dell'albergo che coprirà sicuramente tutti danni. Il giorno successivo viene invece adottato un atteggiamento fraudolento: il direttore scompare, si nega al telefono e non risponde né a chiamate e né alle email, tra l'imbarazzo generale dei receptionist. Non riesco ad avere nessuna indicazione sui filmati delle telecamere né sull'assicurazione per giorni. Decido quindi di rivolgermi ad un legale. Vedremo come andrà a finire. Personale estremamente scorretto dalla morale fraudolenta; albergo da evitare.

Purtroppo la nostra esperienza è stata pessima. La camera al nostro arrivo era gelata, il water pur riportando il sigillo igienico era sporco (ma sporco sporco!). La mattina la colazione disponibile dalle 7:00 (come specificato dalla receptionist), ma cornetti e torte non arrivano prima delle 7.30! Per "salvare la faccia" hanno pensato di fare uno sconto di 20€!!!! Siate seri e trattate i clienti come devono essere trattati!