Frankfurt: 256 Hotels gefunden

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Neueste Bewertungen für Hotels in Frankfurt

JW Marriott Hotel Frankfurt

JW Marriott Hotel Frankfurt

4.6/5114 Bewertungen
Zentrum-Altstadt
Zentral gelegen empfängt Sie das Rezeptionspersonal freundlich. Die Zimmer der Kategorie Deluxe mit größeren Räumen bieten alles, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwarten kann. Der Zimmerservice lässt keine Wünsche offen. Soweit die positiven Aspekte. Das Restaurant ist bis auf das ausgezeichnete Frühstück schlecht. Das Carpaccio ist „geschmacksneutral“. Das Wiener Schnitzel ist so dünn geschnitten, dass man das Fleisch nicht sieht. Nach der Reklamation hat die sonst sehr freundliche Bedienung ein Foto gemacht, um es dem Koch zu zeigen. Die Reaktion des F&B Managers, den ich am nächsten Tag darauf ansprach, war zurückhaltend. Das Auschecken hat 10 min++ gedauert, da an der Rezeption zu wenig Personal ist. Es wird kein Bargeld in der Rezeption akzeptiert. Es wurde während des Buchungsprozesses nicht auf diesen Umstand hingewiesen. Das Hotelpersonal spricht, wenn überhaupt, nur eingeschränkt Deutsch. Alle sprechen jedoch fließend Englisch. Das Servicepersonal im Restaurant ist ausnahmslos freundlich und immer bemüht, einem zu helfen. Aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse wird man jedoch mit ”Du” angesprochen. Schade, das Zimmer war super. Der Rest war schlecht.
Frankfurt Marriott Hotel

Frankfurt Marriott Hotel

4.6/5145 Bewertungen
Bockenheim
Es war mein erster Aufenthalt in dem Hotel. Der Check-In war schnell und freundlich. Ich hatte morgens kurzfristig das Zimmer gebucht. Wollte unbedingt ein Skylineview Zimmer. Ein paar tolle Fotos /Videos machen. Mein Zimmerwunsch wurde sehr gut erfüllt. Am Ende vom Gang in der 38. Etage. Ich war begeistert (siehe Fotos). Ich hätte auch als Marriott Bonvoy Gold Member ein Upgrade bekommen. Wäre aber auf jeden Fall zur anderen Seite gewesen. Da ich ja aber die Skyline fotografieren wollte habe ich abgelehnt. Tiefgarage (Q-Park WestendGate) war super. Teuer mit 39€ aber viel Platz und nicht so eng. Gehört aber nicht zu Marriott. Die Fahrstühle fahren super schnell. Ich war Abends noch im Hotel Restaurant/Bar ”Champion´s”. Hatte einen Burger. Der war ok; habe aber schon bedeutend bessere gegessen. Der Service war eine Katastrophe. Man musste lange warten bis Getränke/Essen am Tisch waren. Auch Bezahlung hat gedauert. Morgens hatte ich dann noch den Sonnenaufgang fotografiert. War richtig Klasse. Das Frühstück hat mir gefallen von der Auswahl her. Ich war früh morgens um 7 Uhr dort. Das komplette Restaurant war leider rappelvoll. Habe dann später mitbekommen das dort eine Reisegruppe war. Durch diese mittlere ”Insel” war es dann extrem voll in den Gängen rundherum. Ist aber nicht immer so. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.
Frankfurt Airport Marriott Hotel

Frankfurt Airport Marriott Hotel

4.7/5118 Bewertungen
Flughafen Frankfurt
Bei dem hohen Zimmerpreis wird eine Gebühr (10 Euro) für die WLAN-Nutzung sowie für die Lieferung der Speisen ins Zimmer bei dem Room Service (3,50 Euro) verlangt. Frühstück für 32 Euro habe ich nicht in Anspruch genommen. Die Auswahl der Speisen (Room Service) ist beschränkt, die Getränkepreise astronomisch. Das bestellte Gericht war unpassend temperiert. Das Zimmer war überhitzt, die Fenster verriegelt. Die Klimaanlage zu laut und wirkungslos. Nur zwei Teesorten und davon jeweils nur zwei Teebeutel vorgefunden. Keine Tassen (nur 2 Pappbecher), keine Gläser, auch kein Zahnputzbecher im Bad. Die Beleuchtung im Zimmer schwierig zu regulieren, entweder zu viel oder zu wenig Licht. Das Bett zu weich, Matratzentopper zu beweglich. Beim Check-in gab es nur eine schnelle Abfertigung, obwohl keine anderen Gäste da waren. Um beim Room Service jemanden zu erreichen, habe ich innerhalb einer halben Stunde drei Mal anrufen müssen, erst dann ging eine Mitarbeiterin ran. Nur um mir mitzuteilen, dass sie gerade ein Telefonat führen und mich in 5 Minuten zurückrufen würde. Nachdem ich keinen Rückruf erhalten und noch einige erfolglose Versuche unternommen habe, den Room Service zu erreichen, ging eine andere Mitarbeiterin ran, um mich dann an die zuständige Person weiterzuleiten (warum erreicht man den Room Service nicht direkt?). Auf die Standardfrage des Mitarbeiters beim Check-Out, ob alles in Ordnung gewesen wäre, habe ich mit „Nein“ geantwortet. Darauf wurde nicht weiter eingegangen.

Häufig gestellte Fragen

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