Hotel Boa - Vista

Stayed a few nights. Good location to go for a run. Breakfast decent.

Me pareció un hotel muy bonito y limpio. El desayuno es correcto. Tiene unas terrazas fantásticas

Die Hilfsbereitschaft an der Rezeption war äußerst hilfreich. Die Dame an der Rezeption verlangte unsere Pässe, bevor wir den Zimmerschlüssel bekamen, obwohl wir mit dem Fahrrad dorthin gefahren waren und unsere Pässe am Boden eines Koffers lagen, den wir früher am Tag mit dem Taxi gebracht hatten. Sie ließ uns nicht im Zimmer auspacken, also mussten wir auf dem Boden an der Rezeption auspacken und dann wieder einpacken, nur um auf unser Zimmer zu gelangen. Absolut nicht zu empfehlen.

Meine Buchung wurde vom Hotel nur 5 Tage vor dem Check-in-Datum storniert. Als ich versuchte, das Zimmer neu zu buchen, nahm die Buchungs-App die falschen Check-in- und Check-out-Daten an. Ich kontaktierte sowohl das Hotel als auch die Buchung, um eine Rückerstattung zu erhalten, die die Buchung umgehend akzeptierte. Trotz der zwei Bitten von Booking an das Hotel, die Reservierung kostenlos zu stornieren, und meiner Erklärung der Situation lehnten die Mitarbeiter des Hotels eine kostenlose Stornierung ab und verweigerten mir die Möglichkeit, mit dem Manager zu sprechen. Dies ist beispiellos und unerkannt. Ich rate dringend davon ab, ein Zimmer in diesem Hotel zu buchen.

Ich war mit Freunden zwei Tage in diesem Hotel. Von Anfang an war die Mitarbeiterin an der Rezeption ausgesprochen unhöflich und behindert. Wir hatten Probleme beim Einchecken und kurze Zeit später beschimpfte diese Dame eine andere Familie beim Einchecken auf ähnliche Weise. Das Hotel war in Ordnung, aber an unseren Fahrzeugen wurde herumgepfuscht und Teile im Wert von über 1185 € wurden entfernt. Wir besuchten Autohändler, konnten aber keine Ersatzteile bekommen, sodass wir nur langsam von Porto zur Fähre nach Santander zurückkehren mussten. Ausländische Fahrzeuge werden ins Visier genommen, weil man weiß, dass man nicht lange in der Gegend sein wird. Wir würden weder die Gegend noch das Hotel empfehlen. Der Service des Personals war entsetzlich.

Betrug. Der schlechteste Service, den ich in meinem Leben gesehen habe. Sie haben die Reservierung nicht nur ohne Vorwarnung storniert, sondern auch den Zimmerpreis in Rechnung gestellt, obwohl sie wussten, dass das Zimmer das falsche Datum hatte (wir haben nur versucht, unser Zimmer umzubuchen, weil sie unsere ursprüngliche Reservierung ohne Vorwarnung storniert haben). . Die Angestellten waren unhöflich und nicht hilfsbereit, ein wirklich beschämender Service. Vermeiden Sie dieses Hotel, Portugal hat einen sehr hohen Standard, wenn es um die Bereitstellung von Gastfreundschaftsdiensten geht.

Positiv war, dass das Personal hilfsbereit und die Zimmer sauber waren. Die Lage an der Mündung des Flusses und des Atlantiks ist gut. Strände ein paar Minuten zu Fuß entfernt und Buslinie nach Porto in der Nähe. Auf der anderen Seite habe ich noch nie in einem so kleinen Schlafzimmer aufgehört. Es hatte das übliche Hotelzeug, aber extrem klein. Das Frühstück war begrenzt und jeden Tag das gleiche. Speck entsetzlich und der Koch muss lernen, wie man Rührei macht. Erwachte meistens morgens mit dem Flugzeug zum und vom Flughafen Porto - nicht ganz auf der Einflugschneise, aber nahe genug, um gestört zu werden. Wenn Sie das nicht geweckt hat, dann war das Bohren und Hämmern auf der Baustelle nebenan sicherlich ein Weckruf. Konnte an einem Montagabend kein Restaurant finden, das zu Fuß erreichbar war. Ein paar Restaurants in der Nähe, aber nicht sehr gut. Schöne Lage - Zimmer etwas veraltet - sonst nicht viel. Kann für 1 oder 2 Nächte in Ordnung sein, aber definitiv nicht länger. Meiner Meinung nach zu vermeiden - sehr enttäuschend.

Fabulous! From the warm friendly welcome to having to leave. Absolutely loved our stay, breakfast was a feast! The hotel is spotless, with the friendliest team. Pool, rooftop bar….location…Just loved it and we can’t wait to return!! It was the perfect spot to visit Porto as it was peaceful, next to the sea, surrounded by wonderful walks and restaurants and easy access to to the bus and tram into the centre (tram stop outside the most delicious pastel!!)

We stayed at the Boa Vista in early August 2024 for 4 nights after catching the train there from Lisbon. The hotel for us was ideally located at Foz do Douro which is at the mouth of the Douro river where it runs into the Atlantic Ocean. Its location gave us easy access to both the hustle and bustle of the riverside Ribeira district and to the Atlantic Coast side with its beaches. By the way , in case anyone didn’t know, the Atlantic Ocean is very cold. You can easily walk from the hotel in either direction along perfectly flat riverside and coastal pavements. I would estimate that the walk from the hotel into Porto takes about a hour. The public transport in Porto is fantastic and the number 500 bus will also take you in either direction for €2.50. There is also the option of taking one of the historic trams from nearby the hotel into Porto for , I think, €6.. The hotel itself is very clean throughout.our room was sparse but perfectly comfortable with a large bathroom and a great shower. The buffet breakfast was good and would certainly set you up for the day’s adventures. An added bonus was the rooftop bar which afforded excellent views and a welcoming cold drink at the end of the day. The rooftop pool was smaller than I had envisaged but I hadn’t planned to use it anyway. We very much enjoyed our stay at the hotel and as a base of operations it suited us perfectly