Wyndham Foshan Shunde

Sehr schlechtes Check-in-Erlebnis. Die Rezeption gab den Gästen falsch positive Bewertungen. 1. Manchmal stehen Sicherheitsleute vor der Tür, manchmal nicht, und sie helfen Ihnen nicht mit Ihrem Gepäck. Es regnete an diesem Tag, einer von uns trug das Gepäck und schob den Kinderwagen, und die andere Person hielt das Baby und den Regenschirm. Der Mann an der Tür ging weg und drückte ein Auge zu Gepäck und helfen beim Schließen des Regenschirms. 2. Der Service an der Rezeption war sehr schlecht. Sie zögerten immer, welches Zimmer sie uns geben sollten, und sagten schließlich, dieses Zimmer sei in Ordnung. Wir hielten einfach das Baby und warteten. Ein kantonesisch sprechender Gast kam nebenan. Die Rezeption verstand kein Kantonesisch, also sagte er ihm sofort, er solle sein Zimmer im Gegenzug upgraden und bat ihn, eine gute Bewertung zu schreiben (so kommen vielleicht gute Bewertungen zustande!). Als wir auf der Plattform buchten, bekamen wir außerdem kostenlosen Kaffee, Nass- und Trockendampf, SPA-Gutscheine usw., aber die Rezeption erwähnte es überhaupt nicht, bis ich das plötzlich herausfand, als ich Ergriff die Initiative und fragte, auch die Rezeption war oberflächlich. An der Rezeption steht Ihnen nur eine Tasse Kaffee zur Verfügung. 3. Schauen Sie sich einfach die Bilder an und Sie werden feststellen, dass die Ecken sehr schmutzig sind und Löcher in den Wänden sind. Das Unerträglichste ist, dass es im Zimmer Käfer oder Mücken gibt, die viele Erwachsene und Kinder gebissen haben. Wenn das Baby nachts beim Schlafen nicht gestört werden wollte, hätte es mitten in der Nacht angerufen, um sich zu beschweren . Am Tag des Auscheckens stellte ich fest, dass sich auf den Laken in der Nähe des Kissens Blutflecken befanden. Ich rief am Morgen an, um mich über diese beiden Dinge zu beschweren, aber die andere Partei sagte nur, ich solle kommen und einen Blick darauf werfen, wenn ich ausgecheckt. Ist das der Dienst? ? ? Als ich dann auscheckte, sagte die Rezeption, ich könnte den Anruf am Morgen nicht hören? 4. Ist es sinnvoll, die Temperatur der Klimaanlage im Zimmer anzupassen? Ich ging am nächsten Tag zur Rezeption, um nachzufragen, und die Rezeption sagte, dass jemand vorbeikommen und sehen würde, ob sie gesenkt werden könnte. Nachdem wir ein oder zwei Stunden gewartet hatten, kam jemand zur Kontrolle und sagte, die Klimaanlage sei normal, und ging dann. Sie werden weder den Raum verändern noch das Problem lösen. 5. Die in Hotels verwendeten Papierprodukte, Zahnpasta usw. Ich habe noch nie davon gehört. Wie heißt Shanghai Seth für Papierhandtücher? Das einzig Gute ist, dass die Putzfrau eine sehr gute Einstellung hat und sie zweimal gebeten hat, beim Bringen des Kinderbetts zu helfen. Als wir sagten, dass uns Papierhandtücher und Wasser mangelten, brachte sie es uns schnell.

Location wise is conveniently located. There're restaurants all around and metro is very near. But the hotel

Accommodating, good service, hospitable front desk.

good location, excellent service, although the hotel is not new, but the maintenance is keeping well. And with the very good price, will come to stay again.

设施：good front desk Ann offer good service

Good welcome and service on arrival. But very poor service first due to the lack of managing some guests who were drunk so they made so much noise and disturbed everything. I waited for the desk officer to call but apparently they could not control that. About the morning breakfast, I observe repetition on their menu. Took 4 breakfast and it’s all the same menu. Inside the room it’s average but it’s really big.

前台小龍服務很專業，有問必答，且還幫忙升級了房型，酒店3樓有泳池跟健身房，二樓有中餐廳，三樓有西餐，酒店周邊環境都比較好，旁邊就是商場，購物、出行、吃喝、總體來講都很方便，酒店門口就是地鐵口，此次出行很滿意！！

服務：對服務非常滿意 首先接待的是迎賓接待侯先生 很耐心的幫忙安排房間事宜 完全不敷衍 很認真的介紹房間情況 入住體驗很好 👍 前台接待的是樑雙玉小姐 認真熱情的態度 特別贊點 整體滿意度超高 下次還會再來入住 環境：房間設施舒適 乾淨利落

酒店的地理位置很好，旁邊有個商場，找吃的肯定没问题，商場位於地鐵出口非常方便，可惜酒店有點舊，没有重新装修，地氈感覺有污跡，所以不肯定是否清潔，剛進房間時有輕微味道，但住下之後，开了抽风机，味道已經消散，总的来说还是可以的，住的也挺舒服。早餐一般般，订酒店的时候一起预订的话还是挺划算。