Hotel Parco Maria Terme

Sono stata in questo albergo con i miei genitori e abbiamo alloggiato per 5 notti. La struttura si trova in un bel giardino curato, ci sono 3 piscine di temperature diverse, una spa a pagamento (da noi non provata), un ristorante panoramico all'aperto di cui non abbiamo usufruito e una piccola sala fitness. La camera, piuttosto grande per tre persone, non aveva tutti i comfort (neanche quelli base come le prese elettriche) che si aspetta da un hotel 4 stelle; gli interni datati e le stanze erano rumorose. Il servizio, in particolare al ristorante, non ci è sembrato adeguato come qualità del cibo, scelta e servizio.

Mi spiace dare un giudizio scarso ma purtroppo un bel parco e personale sorridente non migliorano una struttura con diverse lacune... In effetti e' presente un bel parco molto curato con tre piscine a diverse temperature , una fredda una a 28 gradi posta all'interno di una sala parzialmente scoperchiata e una termale a 38 gradi esterna. Presenti lettini e ombrelloni con materassini spesso pero' macchiati e ormai consunti. Sala ristorante e zona bar attigua alle piscine... ora dico io se e' presente un bar che offre un servizio da bar per piccoli spuntini a pranzo per chi e' a bordo piscina perche' si vuol far di tutto affinche' una persona pranzi come al ristorante con costi da ristorante ??? Se nel menu' del bar c'e' scritto tost perche' puntualmente non e' possibile averlo e dirotti le persone sulla scelta di primi piatti o costosissime capresi? Inoltre ricordo che mezzo litro di vino sfuso alla spina farlo pagare al bar 10 euro , manco al ristorante con cameriere dietro a servirtelo di continuo costa cifre simili. Risultato ? Anziche' come da programma continuare a pranzare al bar della piscina abbiamo preferito pranzare fuori.... CAMERE : prenotato camera piani alti con bella vista e sempre pulita . sia la camera che il bagno sono fermi agli anni 60 . Insonorizzazione inesistente sia verso le altre camere dove senti qualsiasi rumore sia verso l'esterno quando ti capita che l'hotel nelle vicinanze decida di dare serate anni 80 a tutto volume ... altro capitolo il climatizzatore posto sulla sinistra del letto , nonostante minuti passati a regolare la direzione dell'aria il risultato non cambia punta sempre sul letto quindi inutilizzabile .. provare per credere... Altra usanza della clientela mai redarguita dal personale quella bella cosa di posizionare all'alba da parte dei clienti i loro teli sui lettini e poi andarsene per far ritorno al pomeriggio inoltrato . Consiglio al momento del check in di avvisare tutti i clienti che questa cosa non e' permessa in modo che tutti possano in egual misura fruire del medesimo servizio . COLAZIONE : alla colazione darei il titolo : IL TRIONFO DEL CONFEZIONATO E DEL CONGELATO, Non e' ammissibile in un 4 stelle una colazione dove regnano prodotti tutti confezionati e di sottomarca . Pure i cornetti sono congelati come il pane , l'unica cosa che si salva e' il caffe' e la gentilezza del personale , ma giuro in vita mia ho girato tanti hotel 4 stelle ma una colazione come questa non l'avevo mai vista o quasi...Consiglio : anziche' mettere 5 tipi di scadentissime marmellate mettetene due ma di qualita' , anche la nutella e' di sottomarca ... risultato quando uscivamo a mangiare sfogliatella napoletana e cornetto ischitano in pasticceria .... Ho comunque informato il personale delle mie lamentele ma sono sicuro che non cambiera' nulla ... Altra cosa consiglio di mettere un divieto di fumo fra gli ombrelloni , e parla un ex fumatore , perche' mi sono reso conto che continuare a essere inebriato dal fumo durant