The Sense Experience Resort

Vorbildlicher höflicher Empfang. Zimmer: hatten Meersicht gebucht, jedoch nur seitlich das Meer etwas gesehen. Also aufgepasst bei der Buchung und beim Zimmerbezug. Nur wenn man reklamiert, würde man in ein anderes Zimmer umplatziert. Personal sehr unterschiedluch. Zum Teil aufmerksam, hilfsbereit, höflich.. Andererseits muss man um Bedienung kämpfen und spürt die Unlust zur Arbeit. Die angenehmen Schattenplätze am Meer kann man ab 16h nicht mehr benützen - werden für VIP-Essen hergerichtet. Eine schöne Strandbar fehlt! Essen schmekt lecker, ist aber viel zu teuer. Risotto mit Miesmuschel = 4 Esslöffel Risotto und 4 kleine Stücke der Miesmuschel. Zimmer haben keinen Kleiderschrank, nur Garderobe mit etwa 20 Kleiderbügeln und beim Schreibtisch 4 kleine Schubladen.

Vom Empfang bis zur Abreise war alles , so wie wir es uns gewünscht haben . Wunderbare Anlage auf einem Gelände mit altem Kiefern/Pinienbestand . Bei Begrüßungscocktail wurde eingecheckt - Blumenstrauß auf dem Zimmer (hat 9 Tage gehalten) & Prosecco - Gepäckservice - Autoservice ( ei in U.S.) wenn wir gewusst hätten wie gut die Küche im normalen Restaurant ist hätten wir häufiger dort gegessen - toller Service - auch der Pool ist bei Starkwind eine sinnvolle Alternative . Auch die empfohlenen Trattorien waren sehr gut . Wir werden das "sense" auf jeden Fall weiterempfehlen .

Wahnsinnig überteuertes Hotel mit zwar nettem Personal für Zimmer und Restaurant, aber Zimmer ohne Aussicht, obwohl als solches mit partiellem Blick gebucht, sehr enttäuschendem Essen am Abend und unmöglicher Liegestuhl Vergabe am Strand, obwohl nur die Hälfte belegt war als wir ankamen. Hotel hat 5jähriges Jubiläum gefeiert, aber die Hotelgäste nicht involviert- Armustzeugnis!

Wir waren für 4 Tage da und haben die Ruhe genossen, das Hotel ist wirklich sehr schön und ruhig, der Serive sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist riesig und die Lage am Stand wunderschön!

Wir durften 4 Tage, während unserer Toskana Reise, im The Sense Resort verbringen. Das Resort hatt unsere Erwartungen was die Freundlichkeit, Ausstattung, Service und Sauberkeit übertroffen. Da genügend Liegen am Strand vorhanden sind, kein Stress. Vielen herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt, wir kommen gerne wieder.

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier überhaupt nicht. Der Service ist nicht wirklich aufmerksam, die Teller werden einem noch während dem Essen weggerissen. Das Frühstück ist okay. Sehr unverständlich ist allerdings, dass ein kaltes, gekochtes Ei oder ein Rührei (Convenience food) kostenlos am Buffet angeboten wird, während man für Spiegeleier extra bezahlen muss. Das Abendessen im Restaurant ist überteuert und geschmacklich nicht erwähnenswert oder schlecht. Auch hier wird wieder ein extra Preis verlangt, wenn man im Garten und nicht im vollständig hell ausgeleuchteten verglasten Wintergarten sitzen möchte. Plätze am Strand hat sowieso nur das sogenannte Fine Dining Restaurant. Das ist besser, allerdings werden Preise aufgerufen wie in Sterne Restaurants ganz in der Nähe, bei denen man weitaus besseres Essen bekommt. Die Zimmer sind enttäuschend im Gegensatz zu den Bildern und Zimmerbeschreibungen auf der Website. Die Reinigung hat bei uns vor allem zu Beginn des Urlaubs überhaupt nicht geklappt und so haben wir diese und auch noch ein paar andere Sachen ( Klimaanlage etc.) beim Hotel Management reklamiert. Auch die Tatsache, dass die Zimmerreinigung offensichtlich einen vollen Flacon meiner Kosmetik Serie zerbrochen hat, und diesen leer und kaputt wieder im Bad platziert hat. Ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Das hat das Hotel Management lediglich dazu veranlasst, mich per E-Mail zu fragen, wo sie im Internet einen Ersatz dafür bestellen könnten. Und das ganze ohne Entschuldigung. Alle anderen Themen sind entweder gar nicht angesprochen worden oder man hat sich per E-Mail letztlich gerechtfertigt dass das halt einfach so ist wie es ist. Sehr sehr enttäuschend und sicher keine Weiterempfehlung.