Gastnutzer
19. Februar 2024
Sehr schlechte Erfahrung, nach fast 40 Jahren Reisen, ist die Erfahrung im Titlis Resort eine der schlechtesten, enttäuschendsten und definitiv die teuerste der schlechten Erfahrungen aller Zeiten. Vorsicht, die Studios kommen mit einer Ausziehcoach daher - einem Behelfsbett. Klartext, man bucht ein Studio ohne BETT. Bei diesem Preis und dem Standard mit dem das Resort Werbung macht, fast schon lächerlich. Das dies noch als bequeme Schlafoption beschrieben wird - 10cm Auflage und ein Metallrost drunter. Bitteschön!? Das dies dem Buchenden auffallen muss und kann, fragwürdig. Aber getoppt wird das Ganze, wenn man sich den Service an der Rezeption bedient. Sich rauswinden, Missverständnisse und vorgeschobene Gründe. Am Ende Urlaubsabbruch nach 1 Nacht - Rückschmerzen - und kalt lächelnde Rezeptionisten, sei ja alles nicht Ihr Problem. Aktuell warten wir noch auf eine Stellungnahme und eines anteiligen Refunds der Hotelleitung. Swiss quality und Service - hier nicht. Zu allem Überfluss fand sich auch noch ein alter, ekelhafter Socken vom Vormieter unter dem Sofa.