Allegroitalia Elba Capo d'Arco

Der Ort ist schön, die Wohnungen sind schön, die Sauberkeit ist in Ordnung, aber wenn Sie das Auto mit viel Staub und einer unbefestigten Straße mit aus dem Boden ragenden Steinen ruinieren möchten, die die Reifen zerschneiden, sind Sie bedient Reifen. Wer bezahlt das? Ich werde sicher zum angrenzenden Bauwerk zurückkehren, wo alles asphaltiert ist.

Sehr großer Apartmentkomplex und Villa, sicher und weit weg von allem. Sehr belebter Süßwasser-Swimmingpool, Meerwasser-Swimmingpool 1 Tag pro Woche wegen Reinigung leer, Restaurants mit begrenzter Speisekarte und nicht sehr voll. Um im Meer zu schwimmen, müssen Sie ein sehr guter Schwimmer sein! Alles ist hügelig, für ältere Menschen und Spaziergänger nicht einfach, es ist sehr weit von dem entfernt, was uns erzählt wurde. 48 Stunden lang kein Gas zum Kochen, Wasser in der Dusche zu bestimmten Zeiten knapp. Kurz gesagt: nicht großartig.

Trotz des schönen Ortes... extrem unhöfliches Personal, so dass man sich sogar darüber streiten muss! Eine Erfahrung, die leider durch die sehr geringe Professionalität des Personals, insbesondere der Verantwortlichen, zunichte gemacht wurde. Ich rate dringend davon ab

Sehr schöne Lage, schade um alles andere. Unhöfliches und überhaupt nicht kompetentes Personal. Schwimmbad außer Betrieb. Neue Wohnungen, aber dreckig. Laut Vorschrift wurden die Bettwäsche und Handtücher alle drei Tage gewechselt. Ich blieb zu sechst und habe nie jemanden gesehen, der das Zimmer sauber gemacht/gemacht hat. Ich fragte nach einer Duschmatte, da diese mittlerweile schmutzig war, und man sagte mir, ich müsse für weitere Handtücher bezahlen, um sie zu bekommen. Ich bat um Toilettenpapier (nur eine Rolle bei der Ankunft) und es wurde mir so umständlich gegeben, als ob ich um Gold bitten würde. Wir waren zu viert in der Wohnung und es gab 3 Gabeln, 1 Messer, 3 Gläser, keine Töpfe oder Pfannen, nur Deckel. Tatsächlich zeigt dies die mangelnde Aufmerksamkeit bei der Vorbereitung der Zimmer vor der Ankunft der Gäste. Schreckliche Erfahrung, die ich niemandem empfehlen kann, es gibt sicherlich viel bessere. Außerdem weckte mich Frau Antonella nachts und schrie ein paar Kinder an, nannte unseren Fahrer (einen Kunden wie uns) ein Arschloch und beschuldigte mich, einen Spiegel gestohlen zu haben, damit sie die Kaution behalten konnte. Verrückt.

Premetto che per una serie di motivi non sono riuscita ad andare in questa struttura come inizialmente pensavo: avevamo programmato una vacanza il prossimo agosto con un gruppo numeroso di amici. Premesso questo, voglio comunque lasciare un'ottima recensione poichè il direttore mi ha assistita egregiamente durante varie telefonate fatte per organizzare il tutto. Infatti essendo un gruppo molto numeroso, numerose erano anche le richieste e le esigenze e tutte le volte ho avuto risposte puntuali e cordiali. Insomma, ha fatto di tutto per venirci incontro. Per questa ragione mi pareva giusto sottolineare questo aspetto pur non avendo pernottato in struttura (cosa che spero di fare presto!) perchè personalmente ritengo fondamentale come si pone lo staff ed in questo caso è stato impeccabile!

Capo D'arco è una zona bellissima dell'isola d'Elba, infatti ci ritorneremo, ma cambieremo sistemazione logistica. La struttura dove abbiamo alloggiato è bella ma priva di pulizia e manutenzione!!!!! A tal proposito faccio i miei complimenti al direttore e ai dirigenti di ALLEGROITALIA per la capacità di trascuratezza e abbandono di una struttura bellissima in un posto strepitoso. L'alloggio in cui siamo stati aveva il condizionatore che perdeva acqua. Dopo aver avvisato nessuno è venuto neanche a vedere la criticità.....mi sono arrangiato con un secchio!!!! ....e lo split è sporchissimo....non oso immaginare i filtri!!!!! Pulizie inesistenti, al nostro arrivo abbiamo notato che nella stanza erano stati fatti solo i letti, pavimento lurido e pieno di polvere con residui di cibo altrui. Cabina doccia piena di calcare. Lo specchio del bagno era nuovo, ma non hanno avuto la forza e l'accortezza di togliere i residui degli adesivi dallo specchio, ne tantomeno coprire i cavi elettrici..... La griglia del vortice non è stata mai pulita (...da bianca si presentava di colore grigia con una folta laniccia!!!!) Il rubinetto della cucina e lo scolapiatti sono pieni di ruggine (attenzione al tetano!!!!). Direttore faccia un giro all'appartamento nr 7 e provi a smentire quanto sopra riportato. SE VOLETE VISITARE CAPO D'ARCO NON RIVOLGETEVI AD ALLEGROITALIA, se avete già prenotato fatevi una antitetanica e un pò di vaccini vari.....