Familiengeführtes Hotel mit modernem Design, die Zimmer sind gut eingerichtet, ebenso die Badezimmer. Das Problem liegt im Schmutz. Uns wurde mitgeteilt, dass die Reinigung alle zwei Tage erfolgt, und das ist in Ordnung, aber die bei unserer Ankunft vorgefundene fleckige Bettwäsche wurde bei der Reinigung des Zimmers nicht ersetzt, sondern nur das Bett gemacht. Überall Staub, sogar auf den Nachttischen, Reste von Einwegseifenproben in der Dusche vom vorherigen Gast, Duschkopf mit prähistorischen Kalksteinresten, Minibar (die nicht kühlt) mit einer Art Schimmel/Flüssigkeit im Inneren, die sich abgelagert hat herum, wer weiß, wie lange es dort gedauert hat. Eine echte Schande, auch weil das Hotel eine gute Lage hat, die strategisch günstig ist, um verschiedene Ziele auf der Insel zu erreichen. Angesichts der hygienischen Bedingungen kann ich leider nicht umhin, vom Aufenthalt abzuraten.
Rezeption war nett. Zimmer sauber. Essen war mega lecker, abwechslungsreich und spannend. Pool und Jacuzzi entspannend und immer Platz vorhanden. Die Bar versorgte einen immer gut. Strand war ebenso in toller Nähe mit verschiedenen Attraktionen und Läden. Alles in guter Nähe vorzufinden.
Trotz der vielen schlechten Bewertungen haben wir hier gebucht. Wir waren mit 23 Personen (18-65 Jahre) in dem ***-Hotel abgestiegen. Gebucht waren Doppelzimmer mit All-In. 3 Nächte für 499€ mit Flug/Transfer am Tag der deutschen Einheit war für uns ein guter Preis. Die Lage des Hotels ist perfekt für einen Besuch der Partymeile und des sehr nahe liegenden Strands (max. 2min.). Zum Megapark/Bierkönig/Oberbayern läuft man ca. 15 min. am Strand entlang, es gibt zahlreiche Shops, Kneipen und Pubs in der Umgebung. Mit dem Linienbus Nr. 25 (Haltestelle am McDonalds) ist man in 50min. in Palma (2€p.P.). Zimmer: 9 Stockwerke mit zwei kleinen Fahrstühlen, die sehr langsam sind, daher kommt es zu Wartezeiten. Wir hatten Blick in einen Schacht, gibt aber auch Balkonzimmer zur Straße. Da wir nur zum Schlafen hier waren, hat es uns nicht gestört. Die Klimaanlage funktioniert sehr gut und ist leise. Bad und Zimmer sind groß genug und sehr sauber, frisch gestrichen und mit allem ausgestattet, was man braucht. Die Duschen sind gut und heiß, es gibt einen Seifenspender. Nachts kann es etwas lauter werden, wenn Jugendgruppen unterwegs sind, insgesamt haben wir aber gut geschlafen (Ohrenstöpsel im Gepäck!). Die Zimmer werden täglich gereinigt. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich, besonders am Empfang. Für den sehr kleinen Pool oder Strand kann man sich für 2€ ein Handtuch leihen, oder direkt an der Strandpromenade für 2,95€ eins kaufen. Essen: Es gibt morgens/mittags/abends abwechslungsreiches Buffét. Es schmeckte uns gut, wird ständig aufgefüllt und es ist alles dabei, was man in einem ***-Hotel erwarten kann(sogar Sushi und viel frisches Obst). Der Kaffee ist ok, der O-Saft dagegen leider nicht, ist irgendein Konzentrat. Mittags und abends gibt es für jeden Gast 3 alkoholische Getränke, Softdrinks und Wasser stehen zur freien Verfügung. Das Bier schmeckt gut, der Wein ist gewöhnungsbedürftig. Allerdings ist es in dem Raum relativ laut, hat ein bißchen was von Mensa. Gegessen wird eigentlich in 3-Schichten, das kontrolliert aber niemand, sodass wir uns Zeit lassen konnten. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und würden das Hotel wieder buchen. Für Familien mit kleinen Kindern würde ich es aufgrund der hauptsächlichen Partygäste aber nicht empfehlen.
65 Bewertungen
3.5/5
Preis ab
36 €
pro Nacht
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Hotels mit FrühstückHotels mit ZweibettzimmerHotels mit 1 DoppelbettHotels mit PoolHotels mit kostenloser Stornierung
Das schlimmste Hotel, das ich jemals gehabt habe. Die Zimmer riechen schlecht, der Lärm ist unerträglich (wenn Sie dieses Hotel gewählt haben, bereiten Sie sich um 3 Uhr aufwachen), und das Personal ist unglaublich hart. Wir hatten dieses Hotel drei Nächte gebucht, aber weil wir nicht schlafen konnten und wir uns tatsächlich unsicher fühlten (um 3 Uhr wurden wir von einer Gruppe von Alkoholikern aufwachten, die unsere Tür schlagen), haben wir uns nach der ersten Nacht entschieden zu verlassen. Als wir über die Situation beschwerten, sagte der Empfänger uns, dass es ein Hotel ist und wenn wir Frieden und Ruhe wollen, sollten wir ins Krankenhaus gehen. Sehr brutal! Darüber hinaus haben die Zimmer Klimaanlage, die Sie nicht verwenden können. Sie müssen die Rezeption anrufen, um sie zu bitten, die AC zu wechseln und wenn es sehr kalt wird (die Temperatur kann man nicht selbst setzen), müssen Sie wieder anrufen. Wir hatten keine Fernbedienung für das Fernsehen und die Lichter im Zimmer funktionierten nicht. Wenn Sie eine Wahl haben zwischen der Buchung eines Zimmers in diesem Hotel oder dem Schlafen auf dem Sitz im Park, wählen Sie den Park. Ich bin sicher, es wird sauberer, sicherer und ruhiger.
Everything about the hotel was good unfortunatley they were in the orocess of renewing the main path in and for the first few days we had to walk over piles of sand and rubble which we hadnt been informed of i have had a stroke so that was a challehge,but that aside the staff were friendly and pleasant ,the hotel was very clean and comfortable ,really big rooms ,2 tvs ,area was great all in all a nice holiday
Bereits zum siebten Mal habe ich meinen Urlaub in diesem Hotel erlebt.Außer einigen baulichen Mängeln ( Massage Spa Bereich feuchte Decke mit Schimmel u.Spa Bereich Umkleide Herren feuchte Decke ) war ich zufrieden mit dem Urlaub. Die Rezeption ist für beide Hotels ( Stammhaus und Neubau ) zuständig und begeistert mit langjährigen Fachpersonal, die alles sofort erledigen. Beim Frühstück merkte man den Fachkräftemangel, der auch in Spanien nach der Pandemie sichtbar wird.Tische die auch nach 15 Minuten noch nicht abgeräumt waren, Neueindeckung wo die Messer an der Schneidefläche angefasst wurden und auf den Tisch gelegt . Die Qualität des Frühstückes war 10 von 10 ! Da ich nur Frühstück gebucht hatte,habe ich mich zum Abendessen einmalig für 24 € im Hotel zum Spanischen Abend eingebucht. Das Abendessen fand für mich erstmalig in dem Sky Restaurant statt - Geschmackssache die 4.Etage im Neubau.Das Essen war vorzüglich an diesem Abend. Das Zimmer Juniorsuite im Einraum Appartment mit Poolblick war wie immer klasse, das Cleaning ordentlich und freundliches Personal. Die Poolbar wurde durch langjähriges Personal bestückt und erstklassig geleitet.Aber auch hier machte sich der Unterschied zwischen Fachpersonal und Neuzugängen täglich bemerkbar. Einige Massagen wurden gebucht - Klasse ! Dieser besondere Flair des Hotels ist durch den angrenzenden Neubau etwas verloren gegangen. Sollte zukünftig das Frühstück auch im Sky Restaurant des Neubau eingenommen werden und nicht mehr im Stammhaus, werde ich schweren Herzens das Hotel wechseln, einschl.meiner Kinder mit Familien.
Dieses Hotel ist sehr schön. Sauberes, freundliches Personal. Das Essen war köstlich und es gab viele Sorten. Die Lage ist sehr nahe am Strand, direkt hinter dem Hotel.
Es gibt eine Bushaltestelle 2 Minuten vom Hotel entfernt, was sehr praktisch ist. Aber es ist weit von der Innenstadt entfernt. Um sich fortzubewegen, muss man den Bus nehmen. Es kostet nur 2 € pro Fahrt, also immer noch in Ordnung. Von derselben Haltestelle aus können Sie auch den Flughafenbus nehmen.
Insgesamt ist dieses Hotel sein Geld wert. Würde es empfehlen.
Ein sehr gutes Hotel. Die Hotelzimmer sind alle super eingerichtet, groß und sehr sauber. Der Schrank ist groß, es gibt genug Ablageflächen. Das rollstuhlgerechte Zimmer war auch sehr groß und zweckmäßig. Das Badezimmer für Rollstuhlfahrer geeignet, allerdings sehr wenig Ablageflächen in diesem Badezimmer. Allerdings nach dem Duschen, war das Badezimmer überflutet. Mit Rollstuhl nicht ganz so toll, da man das ganze Wasser im Zimmer verteilt. Das andere Badezimmer sehr zweckmäßig mit genügend Abstellflächen ausgestattet. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, egal ob an der Rezeption oder im Restaurant oder an der Poolbar. Auch das Reinigungspersonal sehr freundlich, sehr sauber. Rund um ein gelungener Urlaub in einem tollen 4 Sterne Hotel.
Das Hotel liegt zwar in der zweiten Reihe der Hotels an der Playa de Palma, ist aber insbesondere für Gäste, die den Ballermann lieben, dennoch zu empfehlen. 7 Stockwerke und erst vor wenigen Jahren komplett renoviert, macht es einen sehr guten Eindruck. Die Aussicht von den Meerblick-Zimmern in den oberen Etagen ist grandios, da derBlick aufgrund des davorliegenden Parks nicht durch andere Hotelbauten eingeschränkt wird. Aufgrund der Renovierung sind das Zimmer und das Bad sehr neuwertig. Safe im Zimmer vorhanden, muss aber wohl separat angemietet werden. Leider keine Kaffee-/Teezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer. Die Minibar ist leer und kann somit idealerweise durch eigene Getränke bestückt werden. Deckenventilator vorhanden, aber auch eine Klimaanlage. Begehbare Dusche, Duschgel aus dem Spender, aber auch Bodylotion in kleinen Fläschchen. Das Bad ist durch eine Milchglasschiebetür vom Zimmerflur getrennt. Mein Zimmer, 710, war eine Suite, also noch mit einem separaten Wohnzimmer ausgestattet, das ich aber nicht genutzt habe. Großer Balkon mit eben fantastischem Ausblick über die Bucht von Palma. Zwei Plastiksessel und ein Hocker vorhanden. Zwei Aufzüge, von unten nach oben war immer ein Aufzug verfügbar, von oben nach unten musste man insbesondere bei Stoßzeiten schon mal einen Moment warten. Frühstück und Abendessen, beides in Buffetform und mit Show-Cooking, sind sehr reichlich und vielseitig, leider fand ich insbesondere beim Abendessen viele Speisen vom Geschmack eher etwas fade. Überraschend war, dass, obwohl die Gäste überwiegend aus Deutschland kamen, das Personal teilweise wenig oder gar kein deutsch oder englisch konnte. Die Poolanlage und der Garten sind recht schön, aber nicht wirklich groß. Jetzt im März waren ausreichend freie Liegen vorhanden, im Sommer könnte es aufgrund der Anzahl der Zimmer und Gäste aber eng werden. Das Hotel ist tatsächlich hellhörig. Aufgrund des Laminatboden in den Fluren, gibt es keine Lärmdämpfung und auch aus den Nachbarzimmern kann man Geräusche zumindest leicht hören. Dank März war es in der nahegelegenen Schinkenstraße sehr ruhig, kann mir aber vorstellen, dass in der Hauptsaison der Außenlärmpegel recht hoch ist, bei geschlossenem Fenster sollte ein ruhiges Schlafen aber dennoch möglich sein. Fazit: Preis-Leistung haben voll gepasst, zweckmäßiges, aber modernes sauberes Hotel, ideal für Gäste, die die Nähe zur Partymeile Mallorcas suchen, wobei im März das Hotel überwiegend von älterem Publikum gebucht war.
Im Allgemeinen waren wir im Winter ein Wochenende dort und vielleicht (und das ist verständlich) ist nicht alles auf Kälte eingestellt. Uns war kalt im Zimmer, aber sie haben uns schnell geholfen und uns eine Heizung und dann eine Decke gebracht. Ein negativer Punkt ist, dass die Räume vielleicht besser gepflegt werden müssen, damit unerwünschte Insekten nicht einsickern🙄
Tolles Personal, wir kamen um 10 Uhr morgens an und hatten unser Zimmer bereits fertig (da der Check-in später ist). Sie luden uns am ersten Tag zum Frühstück ein, und ich betone diesen Punkt, da das Frühstück brutal ist. Für jeden Geschmack, ob Sie Veganer oder Vegetarier sind, gibt es eine große Auswahl an Obst, Käse, Köche, die eine warme Tortilla zubereiten, und Kellner, die Ihnen den ganzen Kaffee servieren, den Sie brauchen.
Es ist ein Hotel, vielleicht zeitbedingt, für ältere und deutsche Leute, was für uns überhaupt kein Problem war.
Die Umgebung war vielleicht etwas desolat, da fast alles geschlossen war und um ins Zentrum zu gelangen, mussten wir einen 25-minütigen Bus nehmen, aber ansonsten war alles großartig.
Wir haben viele Stunden im Spa verbracht und die Wahrheit ist, dass es großartig war.
Sie haben eine sehr süße Bar und tolle Barkeeper.
Ausgezeichnet
67 Bewertungen
4.3/5
Preis ab
66 €
pro Nacht
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Häufig gestellte Fragen zu Hotels in S’Arenal
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