The Originals Boutique, Hôtel la Ferme du Pape, Eguisheim

Das Hotel ist sehr gut gelegen, die Zimmer sind sauber und groß genug. Das Personal ist sehr freundlich und verfügbar. Das Catering ist üppig und raffiniert. Wir werden zurück kommen. Auf der Rückseite des Hotels steht Ihnen ein großer Parkplatz zur Verfügung. Besonders in Eguisheim sehr praktisch.

Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel La Ferme du Pape wirklich genossen, alles war perfekt! Hervorragende Qualitätsbettwäsche, schöne Dekoration, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, das Restaurant vor Ort ist auch sehr gut, wir kommen wieder!

Ich habe Ihre Einrichtung vom 28.12.2023 bis zum 01.01.2024 zum vierten Mal besucht. Nach wie vor schätzte ich die Vielfalt und Qualität des Frühstücks sowie der warmen Abendessen. Alles begleitet von tadellosem Service und großer Freundlichkeit des Personals. Das Silvesteressen war außergewöhnlich. Ich hatte mich für ein Superior-Charmant-Zimmer, Nr. 232, entschieden. Ich würde allerdings einen kleinen Nachteil daraus ziehen. Tatsächlich war bei unserer Ankunft am 28.12. das Waschbecken im Badezimmer verstopft und es roch nach Abwasser. Das Problem wurde am Morgen des 29. gemeldet, aber ich musste am 30. erneut anrufen, um endlich eine Intervention zu erhalten. Ebenso gab es im Badezimmer nur ein Handtuch. Die Taschentuchbox war geöffnet und fast leer. Ich halte dies für einen Mangel an Gesundheitsvorkehrungen in dieser Zeit der immer noch anhaltenden Covid-19-Krankheit und aus Vorsicht sollte für jeden neuen Kunden eine geschlossene Box zur Verfügung stehen. Außerdem hatten wir am 29. morgens bei unserer Abreise die Karte „Bitte Zimmer reinigen“ an der Tür angebracht. Als wir am späten Nachmittag zurückkamen, war niemand gekommen, um das Zimmer zu reinigen. Diese Häufung von Problemen hängt nicht mit dem hohen Zimmerpreis zusammen. Abschließend halte ich angesichts der verfügbaren Größe und Klassifizierung des Raums eine Garderobe für wünschenswert. Ebenso wären ein kleiner Sessel und ein kleiner Couchtisch ein Pluspunkt. Kommen wir nun zum Preis. Ich hatte nicht genug aufgepasst und blieb am Donnerstag bei 179 € stehen, ohne zu bemerken, dass der Wochenendpreis völlig anders war. Die Verantwortung liegt ganz bei mir. Obwohl ich eine Preiserhöhung zum Neujahrswochenende nachvollziehen kann, halte ich die Erhöhung von 179 € auf 356 € für völlig überzogen. Liegt nicht ein Fehler Ihrerseits vor, denn nachdem wir die Preise zum Jahresende 2024 überprüft haben, die bereits online sind und eine Erhöhung des Index in Betracht ziehen, erreichen wir diese Obergrenze nicht. Für 356 Euro hätte ich mir zumindest ein 4-Sterne-Hotel aussuchen können. Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass ich bei meinem nächsten Aufenthalt im Elsass eine andere Einrichtung wählen könnte, wenn mir keine kommerzielle Geste gewährt wird. Was ich angesichts der Schönheit Ihres Dorfes bedauern würde.

Sehr schönes Hotel, nur einen Steinwurf vom Stadtzentrum entfernt, das wirklich sehr schön ist. Der kostenlose Parkplatz direkt hinter dem Hotel ist toll. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet und sehr gutes Restaurant. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Haare und Hautschuppen überall: auf dem Teppichboden und im Bett! Im Badezimmer! Im Kleiderschrank ein Paar Socken, die der vorherige Gast vergessen hat! Schade, denn die Lage ist zentral und leicht zu finden. Das Zimmer war noch nicht fertig, als wir ankamen.

Das Hotel ist äußerst günstig gelegen und vereint eine ruhige Lage am Ortseingang mit den Vorteilen eines Parkplatzes sowie der Lage 100 Meter vom Weihnachtsmarkt entfernt. Das gesamte Personal ist ausnahmslos bezaubernd und gibt sich alle Mühe, uns zufrieden zu stellen. Vielen Dank, dass Sie den Schnee für unser erstes Erwachen bestellt haben. Es war magisch. Das Frühstück ist ausgezeichnet und abwechslungsreich, allerdings etwas enttäuscht von der Qualität des Restaurants, aber nicht katastrophal. Möglicherweise fehlen einige Einrichtungen (Wasserkocher im Zimmer, Steckdosen neben den Betten, zusätzliche Decken, wenn Sie nicht bei voller Heizung schlafen möchten). Wir hatten das Glück, ein Zimmer mit einem kleinen Kühlschrank zu haben, was großartig war. Wir kommen gerne wieder!

Guten Abend, ich nutze diese Präsentation, die uns über das Internet zur Verfügung gestellt wurde, um meinen zweitägigen Aufenthalt mit Verpflegung in dieser Einrichtung zu besprechen. Ich habe dieses Lokal mehrmals besucht. Ich möchte einen Mangel an Öffentlichkeitsarbeit entwickeln. Als wir ankamen, gab es eine Unterbrechung in der Warmwasserversorgung. Das kann passieren... Nach der Meldung an der Rezeption sollte das Problem geklärt werden. Am nächsten Morgen gab es wieder eine kalte Dusche. Das Problem wurde für unsere zweite Nacht gelöst. Trotz einiger Anfragen von uns wurde keine kommerzielle Geste gemacht. Kein Kaffee angeboten, trotz zweier Besuche im Restaurant nichts. Abgesehen von diesem offensichtlichen Mangel an kaufmännischem Know-how ist anzumerken, dass die Wände über eine beklagenswerte Schalldämmung verfügen. Nicht empfehlenswert für Leute, die Privatsphäre an einem angenehmen Ort mögen....

Zimmer war sehr sauber. Das Bad war allerdings sehr klein, hatte keine Dusche und man konnte nicht mal in der Badewanne stehen. Wenn man bei offenem Fenster schläft, riecht man die ganze Nacht den Geruch aus der Küche. Das Frühstück bietet fast nichts für Allergiker. Obwohl wir bei der Reservierung danach gefragt haben…. Kann dieses Hotel nicht empfehlen.