Gastnutzer
18. September 2024
上次來住是去年,體驗很好,便邀請了很多家和朋友來這邊住。
我這次第二次帶娃來,但這次的感受讓我不會在青城山附近選擇桐畫酒店。
原因寫幾點,務必請大家看完:
1、夜晚接近11點窗子斷橋鋁外側有蛐蛐叫,吵到無法入睡,請求處理後,店家無法解決,便提出在晚上11點的情況下,讓客人選擇換房,我們沒啥意見。但最後在前台有工作人員的情況下,店員居然用機器人給客人送房卡,房卡還送到了新換房間的門口,如果不是我等了很久都沒人送房卡開門看了看,不知道還要耽誤多久,或許送到客人手上感受更好?;
2、洗浴間下水道堵塞,明顯在退房後清理存在清潔的缺失;
3、整個廁所返惡臭,巨惡臭,下水道的返臭不是某一天的偶發性的問題,有點生活常識的人都懂,不清楚店長對於日常清潔有沒有執行評價體系;
4、房間裏拖鞋是壞的,跟圖一樣,很難評價;
5、晚上8點不到,3樓小童玩耍區燈光基本上就留了一兩展射燈,空調全部關閉,打電話到前台,前台工作人員讓客人自己去吧枱找空調面板!
我覺得你不想開這個區域節約用電的費用,可以選擇不開,你標榜的這個區域的開放時間是多久。
一是真的在噁心客人,來度假還是來打工的,二
是不要把這個設施寫在你的簡介裏。
6、早飯標準也太低了,咖啡跟中葯一樣,用點雲南的咖啡豆成本不高,果汁沒有,用點濃縮的好嗎。接近500 600的房價,對齊城裡亞朵的早餐標準不難,況且這麼偏的位置,運營成本低不少吧。
寫這麼多,是是因為青城山附近稍微豪華點的設施陳舊,好不容易發現家綜合性酒店,開業不到4年,可以垮成這樣是很難想象,我現在這一次的入住體驗衹有兩個字來評價,遺憾!
一星半多給的半星給到幫我驅趕蛐蛐的店員。
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