Hotel Lero

Das Frühstück war lecker und zufriedenstellend. Der Hotelservice war in Ordnung, aber nicht herausragend. Das Zimmer war spartanisch ausgestattet; Dinge wie Zahnbürste und Zahnpasta mussten selbst mitgebracht werden. Da es sich um eine ältere Anlage handelt, gab es einige alte Flecken, aber insgesamt war das Zimmer bewohnbar. Die Lage ist verkehrsgünstig, aber recht weit von der Altstadt entfernt.

Das Hotelzimmer ist ausreichend groß, aber etwas in die Jahre gekommen. Die Lage ist gut. Das Personal an der Rezeption ist freundlich, doch der Restaurantleiter (Robert) verhält sich den Gästen gegenüber sehr respektlos und unhöflich. Ich hatte zwei Übernachtungen mit meiner Familie inklusive Frühstück und Abendessen gebucht. Am ersten Abend probierte ich das Abendessen. Die begrenzte Auswahl störte mich nicht, aber der Service des Restaurantleiters war katastrophal. Ein Mitarbeiter warf versehentlich eine Bierflasche um und verschmutzte damit meine Kleidung, den Tisch und den Boden. Der Restaurantleiter stand nur daneben, entschuldigte sich nicht und reinigte weder Tisch noch Boden. Ich musste alles selbst reinigen. Nach dem Essen waren die beiden Kellner mit anderen Gästen beschäftigt. Ich winkte dem Restaurantleiter, der neben meinem Tisch stand, zu, um die Rechnung zu bezahlen, doch er ignorierte meine wiederholten Bitten und drehte sich einfach weg. Er war äußerst unhöflich und unprofessionell.

Nice Hotel, we asked for a sea view room, friendly atmosphere, staff are friendly and accommodating, plenty of food to choose, good quality and great service. Thank you Hotel Lero

Stunning hotel with 2 restaurants attached to it. Taj Mahal which despite its name is a Bosnian restaurant. The food was excellent including the sushi. There is a small pool which we did not use but the spa was also great.

Hotel was not what we expected. I think it just came out of the Stone Age Breakfast very poor and pool crowded by 8.00

The staff are all friendly, but there is big problem with the lack of sunbeds, for a hotel which has 180 rooms. Unless you were at the pool before 9am, you will probably not get a sunbed. When raised with the hotel, nothing was done, even though there is space for more sunbeds. When I asked 3 days later what is happening to address the issue, I was told the management were going to have a meeting to discuss it. It is not a cheap hotel and it was clear I was being fobbed off. Speaking to other guests and observing the number of frustrated guests who could not find a sunbed, is not good for recommendations or customer satisfaction. Because of this I would not stay here again or recommend to others Would I stay there again.NO and I would or recommend it to anyone unless they don't intend to sit by the pool