Riu Plaza the Gresham Dublin

Ausgezeichnetes Hotel, das gerade renoviert wird, sodass einige Arbeiter herumstehen und damit Lärm und Störungen einhergehen. Wir hatten ein kleines Problem mit unserem Zimmer, boten einen Zimmerwechsel an und akzeptierten ihn, was das Hotel innerhalb einer Stunde nach der Ankunft und dem Einchecken erledigte. Es ist problemlos möglich, Gepäck am Check-in- und Check-out-Tag abzustellen. Das Frühstück war ausgezeichnet, es gab jede Menge Auswahl und es wurde für alle Diäten und Anforderungen gesorgt. Zentrale Lage an der O'Connell Street, die meisten zentralen Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen und Bustouren können direkt vor der Tür ein- und aussteigen. Ich würde zu 100 % wieder hier übernachten.

Seit wir ankamen, eincheckten und unser Zimmer besichtigten, war alles gut. Aber als wir versuchten zu duschen, fanden wir das Problem heraus. In der ersten Nacht haben wir lange versucht, die Wassertemperatur anzupassen, aber leider hat es immer noch nicht funktioniert. Das Wasser war viel zu heiß und es wurde zu kalt, als wir versuchten, uns ein wenig anzupassen. Es gab keine mittlere Temperatur oder die mittlere Temperatur konnte nur 10 Sekunden anhalten. Deshalb hatten wir am ersten Abend Schwierigkeiten, mit der Dusche fertig zu werden. (Es war frustrierend, weil es in Dublin 0 Grad war und uns nach dem Duschen super kalt war.) Wir gingen neulich morgens zur Rezeption und erzählten ihnen von diesem Problem. Sie schickten einige Betreuer in unser Zimmer und teilten uns anschließend mit, dass das Problem behoben sei. An diesem Abend probierten wir es noch einmal mit der Dusche und es war immer noch dasselbe. Ich ging sofort zur Rezeption und bat darum, unser Zimmer zu wechseln weil wir unbedingt normal duschen wollen. Sie haben mir schließlich ein halb so großes Zimmer besorgt, und das ist in Ordnung, weil ich es satt hatte, über dieses dumme Zeug zu streiten. Aber der Wasserdruck im neuen Raum war sehr schwach und außerdem war das Wasser nur warm und konnte es nicht heißer machen. Ich möchte einfach nur gemütlich duschen und verstehe wirklich nicht, wie es so schwierig werden kann. Außerdem haben die meisten Mitarbeiter kein Lächeln auf den Lippen. Sie waren nicht unhöflich, aber sie sahen einfach unglücklich aus. Aus den oben genannten Gründen glaube ich nicht, dass dieses Hotel 4 Sterne verdient. Und ich würde Touristen empfehlen, woanders zu übernachten. Das Positive: Das Frühstück war gut. Perfekte Lage.

Our experience was fantastic. The hotel is super very clean and has a super breakfast. The staff are fabulous.