Hotels in der Nähe von Business Bay, Dubai

Stay was very nice We enjoyed a lot but one thing was very disappointing We been to bar for two days continue First day was good service was so nice But next day when we went The server (Salina) She was not good as we expected Not a single smile on her face She was like working forcefully Glasses and plates were empty but she never asked for drink or food feedback Every time we had to call her for each and everything Sagar and the short lady (leader) this two people were so nice Sagar who gave us food and plates . He was so attentive Maybe you guys give more trainings to staff that how to give service to guests We felt like we are dining in road side restaurant Where we don’t expect any standards Thanks

Es ist für Geschäftsreisen geeignet. Ich habe hier 4 Nächte verbracht. Und das Frühstück ist gut. Ich liebe das Frühstück. Das Personal ist nett. Allerdings sind alle guten Erinnerungen nach dem 24. November ruiniert. 24. November, ich komme aus Abu Dhabi und möchte hier eine Nacht bleiben und dann nach China zurückkehren. Allerdings habe ich zu diesem Zeitpunkt ein falsches Buchungsdatum angegeben. Ich muss am 24. November buchen, aber das Buchungsdatum der Bestellung ist der 24. Dezember. Ich kannte diesen Fehler nicht, bis mir die Rezeption diesen Fehler mitteilte. Leider war es 22:00 Uhr, als ich dieses Problem kannte, also habe ich versucht, an der Rezeption zu fragen, ob sie mir bei der Behebung helfen können. Sie erlaubten mir einfach, trip com zu kontaktieren. Sie haben mich nicht unterstützt. Was noch schlimmer ist, sie erstatten mir nichts. Eine schreckliche Erfahrung. Ich verstehe nicht, warum das Gulf Hotel meine Anfrage ablehnt. Eine Rückerstattung und die anschließende Freigabe eines Zimmers zum Verkauf haben keine Auswirkungen darauf. Ich bin so traurig über dieses Problem.

I'm coming first time millenium atria Hotel. The hotel is excellent!!! Especially thank you very much housekeeping services by Mohammed Rasel. The cleaning is very good, room is beautiful . And also like swimming pool and gym area. I like that hotel is near dubai mall and I can get there easily. Thanks to reception, they always can solve all kind of my request. And the room is very big and comfort

Lage: Die Lage ist gut. Es liegt an der roten U-Bahn-Linie Business Bay. Vom Bahnhof aus erreichen Sie das Hotel in etwa 40 Minuten. Eine U-Bahn-Station von der Dubai Mall entfernt. Umgebung: Vom Fenster unseres Zimmers aus können wir den Burj Khalifa sehen Hygiene: Insgesamt sauber Ausstattung: Das Zimmer ist super groß, mit einem Schlafzimmer, zwei Wohnzimmern, einer Küche und zwei Badezimmern, geeignet für Familienreisen. Service: Das Frühstück ist sehr gut, Buffet 🚗Das Hotel verfügt über einen kostenlosen Shuttlebus zum Jumeirah Beach und zur Dubai Mall, was sehr praktisch ist

Sehr gut, das Zimmer ist groß und hell und die Ausstattung ist relativ gut. Die Lage des Hotels ist auch gut. Es ist relativ ruhig mitten im Trubel. Dahinter befindet sich ein Kanal und daran entlang führt ein angelegter Weg der Fluss, wo man laufen kann.

Alle Mitarbeiter im SLS Business Bay waren so zuvorkommend und aufmerksam. Das Anwesen ist so sauber und modern; sehr malerisch. Wir haben den Privilege Pool, die S Bar und Fi’lia genossen. Vielen Dank an GM Flavin, der dafür gesorgt hat, dass unser Balkon mit Blick auf die Stadt perfekt war. Das Bett ist besonders bequem und die große Badewanne ist eine besondere Ergänzung und wurde definitiv genutzt. Vielen Dank an Adam, der beim Einchecken so hilfreich war. Adams Lächeln war so einladend. Er ist genau der richtige Mann für den Job beim Einchecken an der Rezeption. Behalten Sie ihn in Ihrer Nähe. Besonderer Dank an Laura, die zwei Monate lang mit mir über die Zimmerdekoration für eine besondere Geburtstagsüberraschung kommuniziert hat. So viele andere Mitarbeiter, die außergewöhnlich waren. Danke an Emmanuel, der immer auf die Sicherheit der Gäste geachtet und uns jeden Morgen und Abend begrüßt hat. Wir hatten eine tolle Zeit und werden es unseren Freunden auf jeden Fall empfehlen.

I have stayed in this property in the month of February from Feb 26th to March 5th for a period of 7 nights, it was a family vacation with my parents who are senior citizens. We were welcomed by Ms.Lisa front desk executive, she immediately checked is in and the room provided was very good, comfortable and cozy, the bathroom was also functional, only issue was the drain, the sink did not drain well and shower pressure little low, this needs improvement, other than that the stay was very good, the breakfast is decent but definitely needs improvement and needs to be more organised as it gets chaotic and the breakfast needs Indian items like Dosa , etc as these days more hotels have Indian options and the eggs also can be more fluffier and made better, more variety in breakfast is needed considering this is a 4 star property, especially the bakery items needs to be freshly made, not pre sourced bakery items like croissants etc, other than that, the hotel is excellent, we witnessed smoke on our floor whereas it was a non smoking floor, we complained to housekeeping and front desk and the management said they will take notice and take care for future, overall this a excellent property and has the potential to become hot seller in days to come , MOST importantly they need to maintain consistency in service and ensure the hotel doesn’t become a smoke haven by smelly corridors and smelly floors and smoky entrances, this property needs proper care, else it will become another holiday inn festival city which is a disastrous property, the Holiday inn business bay has the potential to become the most sought after property in days to come, a special mention to ALINA, KEKA, ANDREI,NADA from the breakfast team, they provide excellent service to guests and the hotel needs this kind of employees, the house keeping team is also very good, front desk Lisa is true wonderful woman , sweet, caring and loving and she needs to be promoted to maintain this property to highest standards, definitely enjoyable and highly recommended property.

In jeder Hinsicht ausgezeichnet, ein besonderes Lob geht an Frau Sama an der Rezeption für die große Hilfe

Wir buchten einen Urlaub in Dubai, um meinen Geburtstag zu feiern, in der Hoffnung, etwas Zeit mit meiner Schwester zu verbringen. Bei unserer Ankunft wurden wir herzlich von Herrn Rodel begrüßt, der uns mit unserem Gepäck half. Er war äußerst höflich und zuvorkommend und gab uns von Anfang an das Gefühl, willkommen zu sein. Unsere Erfahrung an der Rezeption beim Einchecken war jedoch äußerst enttäuschend. Als wir Herrn Abdelrahman an die Rezeption wandten, verlangte er unsere Ausweise. Ich legte meinen Emirates-Ausweis vor, da das Zimmer auf meinen Namen gebucht war. Leider hatte meine Schwester ihren physischen Ausweis vergessen und fragte, ob eine elektronische Kopie ausreichen würde. Er sagte sofort: „Nein.“ Sie erklärte, dass sie ihren Ausweis vergessen hatte, und ich fragte, was wir tun sollten, da wir den ganzen Weg von Abu Dhabi angereist waren. Ich fragte, was der Sinn hätte, wenn sie mich, aber nicht meine Schwester akzeptieren würden. Seine Antwort war erneut ein entschiedenes „Nein, wir brauchen einen physischen Ausweis. Da können wir nichts machen.“ Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu erklären, blieb er unnachgiebig und bestand darauf, dass nur ich akzeptiert würde und nicht meine Schwester. Ich war extrem frustriert und enttäuscht und bat darum, mit dem Manager zu sprechen. Abdelrahman fuhr ohne weiteres Eingreifen mit dem Check-in-Prozess fort. Als der Manager ankam, erklärte er, dass das Protokoll zwar tatsächlich physische Ausweise erfordert, sie dieses Mal aber eine Ausnahme machen würden. Meine Schwester gab zu, dass es ihr Fehler war, ihren physischen Ausweis nicht mitzubringen, aber die Art und Weise, wie Abdelrahman mit der Situation umging, war alles andere als zufriedenstellend. Seine wiederholten Ablehnungen, ohne alternative Lösungen anzubieten, waren enttäuschend – insbesondere, wenn man bedenkt, dass dies ein 5-Sterne-Hotel ist. Zu einem guten Kundenservice gehört, insbesondere in der Hotelbranche, mehr als nur „Nein“ zu sagen. Er erfordert Verständnis, Empathie und die Bereitschaft, den Gästen nach besten Kräften zu helfen. Nach dem Check-in wurden wir von Herrn Choi unterstützt, der uns mit unseren Taschen half und uns auf unser Zimmer begleitete. Seine Professionalität und sein höfliches Auftreten waren ein völliger Kontrast zu unserer früheren Erfahrung. Herr Choi sowie Herr Rodel, Herr Gaurav und Herr Rozaldo haben uns während unseres Aufenthalts wirklich beeindruckt. Sie waren alle unglaublich hilfsbereit, höflich und herzlich und verdienen Anerkennung für ihren hervorragenden Kundenservice. Insgesamt war unser Aufenthalt angenehm, aber das Einchecken hinterließ einen negativen Eindruck. Ich hoffe, dass das Personal an der Rezeption weitere Schulungen im Kundenservice erhält, insbesondere in Bezug auf Einfühlungsvermögen und Problemlösung. Ein einfaches „Nein“ ist nicht die Antwort auf jede Situation, insbesondere wenn Gäste Hilfe suchen.

Wenn es 10 Sterne gab, würde ich dieses Hotel geben, weil alles im Hotel perfekt ist und die Mitarbeiter sind sehr freundlich vor allem Rick dieser Typ war so nett zu mir Ich schätze wirklich, dass Rick die gute Arbeit the view is amazing. Ich empfehle dieses Hotel an alle, die ein Hotel suchen, das Sie wie Ihr eigenes Haus willkommen heißen