Gastnutzer
1. April 2024
! ! ! Vielen Dank an Ctrip für die Verfolgung des gesamten Prozesses, die Unterstützung bei der Lösung aller Probleme und den Schutz für uns Ctrip-Benutzer! ! !
1. Wenn Sie ein Hotel am Wochenende buchen, verdoppelt sich der Preis.
2. Dem Hotel mangelt es an Einführung in die Umgebung und an Informationen, und es ist nicht einmal klar, ob es einen Abhol- und Bringservice usw. gibt.
3. Es waren viele Leute da und der Pool war sehr klein. Wir gingen um 11 Uhr schwimmen und die Plätze am Strand und am Pool waren alle belegt. Ich bat das Personal um Hilfe bei der Suche nach einem Sitzplatz, aber das Personal sagte auch, dass es keine Sitzplätze gäbe. Da es auf den Sitzplätzen am Pool keine Badetuch-Recyclingbehälter gibt, lassen viele Menschen ihre Badetücher auf den Sitzplätzen liegen, so dass die Sitzplätze auch nachmittags noch belegt sind. Die Empfangslautstärke entspricht überhaupt nicht dem Hotelpreis
4. Frühstück beim Portier Housey. Da wir damals beim Hotelpersonal nachgefragt hatten und die Antwort war, dass sie alles essen könnten, wählten wir das nächstgelegene Restaurant. Das Frühstück war sehr begrenzt, nur etwas Brot, Würstchen und Salate. Die Zutaten waren sehr, sehr abgestanden und wir haben das Frühstücksproblem damals dem Hotelmanager gemeldet. Das Brot war sehr, sehr hart und die Wurst und der Speck waren kalt. Die einzigen verfügbaren Getränke sind Orangensaft, Wassermelonensaft, Milch und keine andere Auswahl. Es ist wirklich nicht das Niveau eines 5-Sterne-Hotels, nicht einmal eines gewöhnlichen Hotels.
5. Der Flur ist erfüllt vom Geruch von Toilettentoiletten
6. Da es am Pool keine Liegestühle gab, mussten meine Kinder und ich uns auf der hohen Plattform neben der Toilette ausruhen. Während dieser Zeit leistete kein Personal Hilfe.
7. Das Schwimmbad war überfüllt und jemand hat sogar im Schwimmbad seinen Stuhlgang gemacht. Mein Kind war Zeuge des gesamten Vorgangs und war direkt angewidert.
8. Da die Frühstückszutaten nicht frisch waren, war ich vom Schwimmen nass und hatte keinen Platz zum Ausruhen, und der Kot im Schwimmbad ekelte mich am nächsten Tag. Das Hotel sagte, dass wir Wenn wir zum Arzt gehen, müssen wir 300 Dirham (600 Dirham) bezahlen
9. Verhandeln Sie mit dem Hotel, um alle Probleme zu lösen. Abgesehen vom Verzicht auf unsere 150-Dirham-Gebühr für das Abendessen und der Hilfe, ein Taxi zu unserem nächsten Ziel zu rufen, haben sie keine andere Entschädigung.
! ! ! Vielen Dank an Ctrip für die Verfolgung des gesamten Prozesses, die Unterstützung bei der Lösung aller Probleme und den Schutz für uns Ctrip-Benutzer! ! !
OriginaltextVon Google übersetzt