Gastnutzer
19. April 2024
Das Hotel ist groß, die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen, aber es hat alles was man braucht und das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Am Eingang des Hotels stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung, die Rezeption informiert Sie gerne proaktiv.
Besonderer Dank geht an die Ctrip-Haushälterin Zejing. Zu diesem Zeitpunkt waren die Hotelinformationen falsch. Nachdem Zejing das Feedback erhalten hatte, ging er aus der Sicht des Kunden aus und löste das Problem so schnell wie möglich, anstatt sich der Verantwortung zu entziehen. Er verfügt außerdem über ausgeprägte Geschäftsfähigkeiten, da er nicht nur die Problemlösung fördert, sondern auch während des Prozesses auf dem Laufenden bleibt. Verwandeln Sie ein negatives Ereignis in ein Plus. Ctrip ist Ihre erste Wahl, wenn Sie in Zukunft ausgehen
OriginaltextVon Google übersetzt