Das einzig Positive an diesem Hotel waren das Zimmer, groß und geräumig, und die Lage, super zentral. Obwohl der Teppichboden unhygienisch ist.
Ich schätze eine Gepäckablage immer, aber eine in einem Zimmer für 2 Personen ist lächerlich.
Wir hatten auch Pech mit dem Badezimmer, da der Duschvorhang falsch angebracht war, sodass beim Duschen ein See im Badezimmer entstand.
Das Hotel ist nicht sehr gut organisiert, wir mussten lange auf den Check-in warten und als wir endlich an der Reihe waren, hätten wir, obwohl das Zimmer fertig war, für einen früheren Check-in nur 50 Minuten bezahlen müssen. Peinlich.
Wir ließen das Gepäck zurück und kamen später zurück und mussten mit all den Gästen, die gerade angekommen waren, mehr als eine halbe Stunde lang wieder anstehen. Wir brauchten nur die Schlüsselkarten, den ganzen Papierkram hatten wir bereits erledigt.
Sie haben 50 € pro Nacht auf unseren Karten vorautorisiert, falls wir den Zimmerservice oder das Restaurant nutzen wollten, was wir erklärten, dass wir das nicht wollten. Und wenn Sie sich die Speisekarte des Zimmerservice ansehen, werden Sie das auch nicht wollen.
Ich würde von einer berühmten Kette wie dem Hilton erwarten, dass sie weiß, dass es keine „Taglietelle Carbonara“ gibt, sondern „Spaghetti Carbonara“ oder „Rigatoni alla Carbonara“.
Außerdem gibt es auch keine „Spaghetti Bolognese“, sondern „Tagliatelle Bolognese“.
Es gibt einen Pool, aber es ist unklar, ob er jedem Gast zur Verfügung steht. Das Personal gibt nicht gerne Informationen preis.
Es wäre schön, wenn mehr Mitarbeiter Englisch (und vielleicht eine dritte Sprache) sprechen könnten, da viele der Gäste Touristen aus anderen Ländern sind.
Ausgezeichnet
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