Gastnutzer
21. Oktober 2024
Verschrikkelijke, verschrikkelijke ervaring. Als je vroeg wilt gaan slapen, VERBLIJF HIER NIET. Nog nooit zo’n intimiderende en onbeleefde ontmoeting gehad met het personeel, en een verschrikkelijke nachtrust. Laat me uitleggen: mijn vriend en ik verbleven één nacht en wilden de volgende dag vroeg op pad. Toen we rond 5 uur aankwamen, leek het erop dat het restaurant was klaargemaakt voor een feest. We dachten er niet te veel over na en gingen om 9 uur naar bed, maar hoorden langzaam de luide muziek van de Pioneer-set beneden. Onze kamer bevond zich precies boven het restaurant waar de verschrikkelijk harde EDM-muziek vandaan kwam. De kamer was heet, maar het raam openzetten was geen optie vanwege het geluid. Ze hadden ook verschrikkelijke pa**** en groene verlichting die direct op ons raam was gericht. We dachten dat de muziek rond 10 uur wel zou stoppen, toch?! Om 10.30 uur gingen we naar beneden om te laten weten dat we boos waren over de luide muziek en dat dit niet oké is voor een hotel met slapende gasten. De dame achter de bar/receptie keek verward en sloot alleen de ramen van het restaurant. Na een paar minuten wachten was er geen enkele intentie van hun kant om het volume te verlagen. De bar zat vol met ongeveer 15 dronken "lokale gasten" of vrienden van de hoteleigenaar, vermoed ik. De muziek, vooral de bas, dreunde door het plafond rechtstreeks in onze kamer. We waren klaarwakker, en mijn vriend besloot rond 11 uur opnieuw naar beneden te gaan. Deze keer was er totaal geen begrip voor onze situatie. Hij werd direct geïntimideerd door de vrienden van de eigenaar en voelde dat hij daarna onze hoteldeur moest afsluiten als veiligheidsmaatregel. Zij, inclusief het personeel, zeiden dat hij hier niets over te zeggen had en dat zij "niet hoefde" om de muziek zachter te zetten. VERSCHRIKKELIJK, VERSCHRIKKELIJK, VERSCHRIKKELIJK. Toen de muziek eindelijk een uur later zachter werd gezet, begonnen ze de meubels en tafels terug te zetten voor de volgende dag, wat nog een uur duurde. Dronken gasten rookten sigaretten buiten ons raam en maakten nog steeds lawaai. We vielen eindelijk in slaap, maar hadden de slechtste nachtrust in tijden. Bij het uitchecken gaven we aan dezelfde medewerker die aanwezig was tijdens het feest aan dat we aanraden geen feest te geven als je ook een hotel bent… met gasten die proberen te slapen… alleen om te horen: "dit was geen feest." Dat maakte ons woedend, en we willen er zeker van zijn dat anderen die dit verschrikkelijke hotel boeken, zich bewust zijn van de onbeleefdheid die ze kunnen verwachten. In de afbeeldingen kon ik helaas geen video delen van de luide muziek, maar zie je lig wat voor enorme installatie ze hadden, en het felle licht direct op onze raam.
Übersetzen