Gastnutzer
4. Mai 2024
Ich habe eines der schönsten Zimmer der Junior Suite Ethno Chic Blue bestellt. Als ich etwa 40 Minuten nach dem Anruf ankam, bezahlte ich sofort die gesamte Rechnung und kaufte Champagner als Geschenk für meinen Verlobten. Als ich die Zimmertür öffnete, stieg mir ein scharfer, abgestandener Geruch in die Nase. eine dichte Staubschicht auf Oberflächen und große Staubballen auf dem Boden. Ich komme zu dem Schluss, dass das Zimmer vor Ankunft der Gäste nicht einmal überprüft wurde. Als Entschuldigung wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, das wir zunächst nicht nehmen wollten, was wir aber tun mussten, weil wir müde ankamen und einfach nicht die Kraft hatten, uns ein anderes Zimmer zu suchen. Schließlich war es möglich, vor dem Eintreten der Gäste zu überprüfen, ob alles in Ordnung war. Warum das von uns bestellte Zimmer noch nicht fertig war, wurde uns nie erklärt. Das Mädchen von der Rezeption kam ins Zimmer, um sich zu vergewissern. dann wiederholte sie immer wieder beharrlich, dass sie nicht wisse, warum das passiert sei. Fazit: Reinigung ist ein Schwachpunkt. Bitte achten Sie auf das Badezimmer: Es sollten keine Haare im Badezimmer, auf dem Regal neben dem Spiegel oder auf dem Boden liegen! Die Toilette ist voller Pilze, Flecken auf den Kissen und tote Insekten sind für ein 4-Sterne-Hotel inakzeptabel. Einer der Vorteile ist ein sehr bequemes Bett. Ich wollte meinem Verlobten noch ein paar Überraschungen aus dem Leistungsverzeichnis als Geschenk kaufen, aber unser Urlaub und unsere Stimmung waren ruiniert. Das Frühstück war der letzte Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte. Wir wollten uns keine Sorgen mehr machen, also übergaben wir schweigend die Schlüssel und gingen. Nervenzusammenbruch, Scham und große Enttäuschung – definitiv nicht zu empfehlen!
OriginaltextVon Google übersetzt