Gastnutzer
4. Juni 2024
Das Hotel an sich war akzeptabel, das Badezimmer neu renoviert, jedoch hat der Planer oder wer auch immer Ablagemöglichkeiten vergessen. Es gab zwei kleine Haken um was auch immer daran aufzuhängen...Unter dem Spiegel hätte durchaus eine Glasplatte Platz gefunden, um Creme oder Zahnputzbecher hinzustellen, fehlte jedoch. Es gab nur ein wenig Platz unter dem Waschbecken, da war ein kleiner Schrank. Das wäre alles okay. Jedoch hat mich der unfreundliche Empfang und insgesamt das unfreundliche Verhalten gestört. Ich brauche keinen roten Teppich, gewiss nicht. Die Dame an der Anmeldung bei der Anreise war äußerst unfreundlich und wenig kommunikativ, ebenso die Mitarbeiter, welche im Frühstücksraum beschäftigt waren. Keiner gelächelt, alle nur gestresst umeinander gehetzt. Wer zu spät kam, hatte Pech: Obst leer, Rühreier leer.... Ging man an der Rezeption vorbei hat derjenige nur in den PC geschaut. Ich hatte bewusst nicht über eine Plattform, sondern direkt gebucht und am 22.02. den Aufenthalt bezahlt. Das Hotel hat also 3 Monate mit meinem Geld arbeiten können und als Danke wird man unfreundlich behandelt. Da nützt auch die obligatorische Mail...wir freuen uns...und Danke das Sie da waren, auch nichts. Mein Fazit: gerne Ligurien, jedoch nicht mehr dieses Hotel.