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Cambria Hotel Denver Downtown RiNo
4.2/540 Bewertungen
Vorsicht vor diesem Hotel und deren Badewanne und Schalter! Wir reservierten eine Königssuite über ihre offizielle Website, die eine Königsbett und ein separates Wohnbereich mit einem Sofabett hätte. As can be seen by the attached photos taken directly from their website there are clearly two separate rooms. We booked this specifically so we’d have two separate sleeping areas. We also booked a standard (not handicap accessible) room. Nachdem ich in unserem ersten Zimmer geprüft wurde, war es ein Standardzimmer ohne Schlafsofa. Als ich den Vordertisch angerufen habe, war die Person, die antwortete, eindeutig „aus“ und hatte einen harten Ton, und erzählte uns, zu der Lobby kommen. Nachdem er auf seinem Computer fitdling, gab er uns ein neues Zimmer. Das neue Zimmer war ein behindertenfreundliches Zimmer, das wir hätten behandeln können, trotz der Dusche ohne Lippen und so Wasser buchstäblich überall im Badezimmer. Andere Konfigurationen des Zimmers, um es zugänglich machten es weniger als ideal, aber - wieder - nicht ein Deal-Breaker. Allerdings war die „Königsuite“ nur ein einziges Zimmer mit einem Sofabett am Fuße des Königsbetts, so dass es ein wirklich langes Bett macht. Als ich anrufe und dann wieder in die Lobby ging, um sich zu beschweren, wurde mir gesagt, dass sie nicht das Zimmer haben, das ich gebucht habe. Ich bat um Ausgleich für zwei Verbindungsräume, da wir die getrennten Schlafbereiche wollten, die WE’D PAID FOR und wurde gesagt, wir müssten für ein anderes Zimmer zahlen. Sind Sie mir verarschen??? Als Ausgleich wurde ich ein kostenloses Appetitgeber angeboten. This place if a joke. Ich werde nie wieder hier bleiben, oder bei irgendeinem der anderen Eigenschaften dieser Kette. Unglaublich!!!

Häufig gestellte Fragen

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