İğneada Resort Hotel & Spa

Von der Lage her ist es ein gutes Hotel. Eine Strukturierung hinsichtlich Essen und Personal ist jedoch möglich. Die Zimmer sind sauber, geräumig und hygienisch sehr gut. Nicht das gesamte Personal, aber ein Kellner an der Lodge-Bar, was meiner Meinung nach die Definition und das Gesicht dieses Hotels wäre. Die allgemeine Aufmerksamkeit und Herangehensweise ist großartig, aber die einzelnen Gesprächsgeräusche der umstehenden Teamkollegen überschatten den gelungenen Service dort, als wären wir nicht in einem Hotel. Ob Sie es glauben oder nicht, wir blieben eine Woche und dachten, die Schichtzeit unseres Freundes würde kommen. Ich frage mich, vor wie vielen dieser Gespräche der Personalchef oder Manager unterbricht oder warnt? Wir sind nicht an der Rekrutierung von Absolventen wirtschaftswissenschaftlicher Hochschulen interessiert. Das Essen schmeckt unglaublich! Aber wenn Sie das einzige Hotel in dieser Kategorie sind, rate ich Ihnen, die Messlatte höher zu legen. Als wir nachts zur Lodge gingen, begrüßten uns die Rezeptionistin und der Pagen, als wären wir im Lebensmittelgeschäft angekommen. Strukturierung und Vision sind unerlässlich. Qualitativ hochwertiges Personal bringt Sie immer auf Hochtouren. Dies erfordert einen guten Manager und Geschäftsinhaber. Unser bescheidener Rat. Aber wenn Ihr Hotel für eine komfortable Erholung und einen komfortablen Urlaub gedacht ist, wird es immer meine erste Wahl sein. Vielen Dank.

Bezahlen Sie nicht für zehn Reservierungen, selbst wenn Sie einen berechtigten Grund haben, werden Sie nicht einmal für zehn Reservierungen bezahlt. Ich habe das Hotel schon einmal wegen seiner Lage gewählt. Außerdem haben sie keine Korrekturen vorgenommen und mir überhaupt nicht geholfen.

Ich habe mit dem Telefonat, das ich am 28.06.2022 mit den Verantwortlichen des İğneada Resort Hotel (AKA Turizm ve Ticaret A.Ş.) führte, eine Reservierung für 5 Tage und 4 Nächte zwischen dem 27.08.2022 und dem 31.08.2022 vorgenommen. Auf ihre Aufforderung hin habe ich am 06.07.2022 eine Vorauszahlung von 2000 TL auf das Konto des Unternehmens bei der Halk Bank Kırklareli Branch mit der Nummer 552 10260232 überwiesen. Ich habe meine Reservierung bestätigt, indem ich ihnen meinen Zahlungsbeleg vorgelegt habe. Am 09.08.2022, 17 Tage vor dem Aufenthalt, teilte ich ihnen jedoch mit, dass ich meine Reservierung aus familiären Gründen stornieren möchte, und verlangte eine Rückerstattung der von mir gezahlten 2000 TL. Seit dem 09.08.2022 erstattet das Unternehmen meine Zahlung trotz mehrfacher Erinnerung, Schreiben und Anrufe nicht zurück. Es ist schade, dass sie die Leute wegen so kleiner Beträge so arbeiten lassen... / Das İğneada Resort Hotel (AKA Turizm ve Ticaret A.Ş.) wurde am 28.06.2022 eröffnet und liegt nun telefonisch zwischen 27.08.2022 und 31.08.2022. Die Zimmer sind insgesamt 5 Sterne und die Buchung ist innerhalb von 4 Stunden erledigt. Das Unternehmen hat am 06.07.2022 ein Zahlungsdatum angegeben und die Halk Bankası Kırklareli Şubesi hat einen Nennwert von 552 10260232. Zu diesem Zeitpunkt betrug der Nennwert 2000 TL. Nach erfolgreicher Buchung können Sie die Buchung stornieren und Ihre Buchung bestätigen. Am 09.08.2022 heiratete er ein Kind, das vor 17 Jahren in einem Mietauto gemietet wurde, und verdiente damals etwa 2000 TL. Am 09.08.2022 wurden wir von einer Familie, die bereits seit über 12 Jahren als Muttergesellschaft fungiert, entführt und in ein neues Zuhause verlegt. Nachdem Sie die Anweisungen sorgfältig gelesen haben, sollten Sie wissen, dass dies für die Benutzer nicht akzeptabel ist …

Dies ist das erste Mal, dass ich eine Bewertung für ein Hotel schreibe. Das Hotel ist ziemlich vernachlässigt. Alle Möbel im Hotel sind alt, fleckig und ungepflegt, auch die Zimmer sind dreckig. Die Minibar war voller Flecken und wir konnten sie nicht einmal öffnen und Wasser trinken. Unser Zimmer hatte einen Whirlpool. Der Whirlpool war schmutzig, offensichtlich war er nach der letzten Nutzung nicht gereinigt worden. Der Türrahmen des Badezimmers war kaputt. Ich kann sagen, dass Mob vom Preis und der Leistung her das schlechteste Hotel ist, in dem ich je war. Ich kann nicht glauben, wie es 5 Sterne bekommen hat. Die Mitarbeiter waren wohlmeinend, aber es war offensichtlich, dass sie unerfahren waren, wahrscheinlich Praktikanten.

Es ist in allem wunderschön, es ist ein Ort, den man für einen Urlaub bevorzugen kann, mit einem Wort, es ist ein Ort mit einer wunderschönen Aussicht, wo man den Sonnenuntergang beobachten kann, kombiniert mit der einzigartigen Aussicht und Natur der Needleada-Region ...

Der Reinigungsservice ist sehr schlecht, das Zimmer wird nicht jeden Tag aufgeräumt und selbst wenn eine Reinigung gewünscht wird, wird diese nicht durchgeführt, da angeblich Personal fehlt. Es gibt nicht genügend Personal. Das Hotel ist vom Essen und der Lage her ausgezeichnet, aber der Service sollte auf jeden Fall besser sein.

Die Zimmerqualität ist gut, die Klimaanlage funktioniert gut. Der Service ist ziemlich langsam. Erst um 18.00 Uhr konnten wir das Zimmer beziehen, das wir um 16.00 Uhr auschecken sollten. Wir können jedoch nicht ignorieren, dass es das beste Hotel unter den Bedingungen von İğneada ist. Das Essen ist von guter Qualität. Die Menschen sind friedlich. Live-Musik ist verfügbar und sehr unterhaltsam. Sowohl der Pool als auch das Meer liegen direkt vor dem Hotel und sind sehr sauber.

Olağan üstü iklim koşullarını yaşadığımız bir hafta sonu oldu. Çılgın bir fırtına yaşandı. İlk gün harika bir deniz keyfi yaptık. Ertesi gün öğleden sonra fırtına. İlçeye Elektirik verilemedi. Otelin büyük bir jeneratörü vardı. O gün otelin spa bölümünden yararlandık. Çok keyifliydi. Yemekler açık büfe olmasına rağmen çok lezzetli bol çeşitliydi. (Tatlılar biraz zayıftı). Çok başarılı buldum. Tüm ekibi kutluyor teşekkür ediyorum.