Hotel Stadt Heidelberg

Schreckliche Erfahrung. Es tut mir leid, sagen zu müssen, dass dies die schlimmste Erfahrung war, die ich je in einem Hotel gemacht habe. Die Kissen rochen nach Zigaretten, das Zimmer war kalt und sie konnten es nicht wärmer machen (ich verstehe, dass sie Energie sparen wollen, aber wir froren und die Dame, mit der ich arbeitete, musste mir einen Heizkörper leihen, damit wir es gemütlicher hatten), sie waren sehr unfreundlich und sprachen an der Rezeption kein Englisch mit mir, niemand half mir, mein Gepäck nach unten zu bringen. Ich hatte das Gefühl, sie hatten Vorurteile gegenüber Nicht-Europäern. Ich werde kommen, aber nie wieder in dieses Hotel. Wenn Sie sich entscheiden, wo Sie übernachten möchten, und Sie nach guter Energie und Freundlichkeit suchen, wählen Sie bitte einen anderen Ort. Es tut mir leid, sagen zu müssen, dass dieses Hotel schrecklich ist. Ich bearbeite diese Bewertung jetzt, um die Lügen klarzustellen, die sie in der Antwort erzählen. Diese Lügen bestätigen für mich nur, wie schlimm sie sind. Ich würde nie eine schwangere Frau bitten, Gewicht zu tragen. Ich bin selbst Mutter, war mit meinem Baby im Hotel und weiß, wie wichtig es ist, Mütter zu respektieren. Ich füge meiner Bewertung den Screenshot meiner E-Mail am frühen Morgen bei, in der ich um 10 Uhr um Hilfe beim Tragen des Gepäcks bat, und die Antwort des Hotels, dass es ja sei (was mich erschreckte, meine negative Bewertung zu löschen, um mir diese Hilfe anzubieten). Eine weitere Lüge ist, dass es draußen 18 Grad waren, als ich um mehr Heizung im Zimmer bat. Ich füge auch das Bild der Wetteraufzeichnung bei, das zeigt, dass es am Tag meines Eincheckens maximal 13 Grad waren. Wie auch immer, mein Kind spielt auf dem Boden und ich wollte einen warmen Boden. Die einzige Dame, die Englisch sprach, schrie mich auf Deutsch an, als ich das Gepäck abholen ging, nur weil ich eine schlechte Bewertung abgegeben und gesagt hatte, dass der Service schlecht war. Es war eine traumatische Erfahrung und ich wünsche mir wirklich, dass alle Mütter respektiert werden und dass wir in einer Welt mit liebevolleren Menschen leben. Ich fühlte mich dort stark diskriminiert und kann diesen Ort ehrlich gesagt nicht empfehlen. Ich wünsche Ihnen, dass Sie die Heilung und das Mitgefühl finden, das Sie brauchen. Om lokah samastha sukhino bhavantu