Gastnutzer
23. November 2024
Wir hatten direkt gebucht, nicht über ein übliches Portal. Denn wir wollten, dass das Geld direkt beim Hotel ankommt. Leider hatten wir einen schweren familiären Notfall und mussten sieben Tage vorher absagen. Das Hotel war nicht bereit, uns entgegenzukommen, hat aber scheinbar auch gar nicht erst versucht, das Zimmer zu vermieten. Einen Tag vor der eigentlichen Anreise galt es als ausgebucht, was es nicht gewesen sein kann. Denn dann hätten wir ja unser Geld zurückbekommen, hoffe ich zumindest. Natürlich verdient man an einem Zimmer, das nicht benutzt wird und dann auch nicht gereinigt werden muss, mehr Geld. Schade, dass dem Nordseebad Cuxhaven damit der Ruf schlechten Services zukommt. Mein Rat: Zusätzlich eine Reiserücktrittsversicherung oder gleich ein anderes Hotel. Wir werden auf jeden Fall nicht mehr bei der kleinen Perle buchen. Zwei Nächte bezahlt für nichts!