Hotels in Covington mit Pool

Ich wollte meine Erfahrung als einzelne Vorfälle aufzeigen und sie verschwinden lassen. Das war bis letzte Nacht um Mitternacht ein Telefongespräch! Ein Rep. von Trip ruft mich um meinen Eintrag zu meinem Aufenthalt in diesem Hotel. Ich habe ihr vermittelt, dass ich vor ein paar Monaten nach einem Freund angerufen hatte und ich ein Zimmer vermietete. Wir vermieten ein Zimmer um 5 Uhr oder so. Ich hatte gesagt, dass die Kraft in unserem Zimmer - das Fernsehen, Lampen, Mikrowelle, Frig. , nicht funktioniert. Wir setzten eine Beschwerde in das Frontdesk um 6 Uhr. Die Frage wurde erst später, um 10 Uhr ungefähr gelöst. Etwa eine Stunde nach dem Bett ist also 95% der Fernsehsuche, Mikrowellen usw. wurden ausgeschaltet. Als ich vor ein paar Monaten den Anruf in Trip,.com gelegt habe, erhielt ich keine Nachfolge, bis letzte Nacht. Gestern Abend wollte der Anrufer Rückmeldungen über mein Zimmer. Ich ging alles über, was passiert war. Sie wollte auch Einträge über, wie sie verbessert werden könnten. Ich sagte, es ist sehr einfach, nur auf die grundlegende Kundenetikett und Zufriedenheit konzentriert. In keinem Fall wurde über meinen Verlust der Genuss von hier gesagt Hotel-Stand ausgedrückt. Kundenservice/Zufriedenheit wird nicht vorhanden .

NICE LOCATION, NICE SPACIOUS ROOM, WE LOVED THE HAPPY HOUR AND APPETIZERS AND JUST A BEAUTIFUL PLACE TO STAY. VERY COMFORTABLE BED (PILLIOSW NOT SO MUCH) SHOWER GOT REALLY HOT WHICH WE REALLY APPROECIATED. ONLY ISSUE FOR US IS THAT WE DID HAVE A PET SMELL THAT WAS UNBEARABLE AT TIMES BUT THEY SAID THEY DONT BELIEVE OUR ROOM HAD A PET IN THERE BEFORE OUR STAY. I HAVE BAD ALLERGIES AND SNEEZED ALL NIGHT LONG

Die Lage des Hotels ist gut. Es lohnt sich, z zu berücksichtigen.

Der Geruch im Zimmer ist sehr schlimm. Es ist wirklich unfähig.

Das Hotel ist gut vorgestellt. Es ist nicht in einem ”schlechten” Teil der Stadt, aber es fühlte sich auch etwas industrieller um ihn herum, als erwartet. Es gibt keinen besonderen ”Hotel-Luft”, der in der Regel mit Chlor oder Reinigungsmitteln verbunden ist. Die Einrichtungen waren schön und das Zimmer war sauber. Jemand hatte sich an der Seite des Pools geputzt, als wir angekommen waren, obwohl das kein Fehler des Hotels war. Die Bahn wurde für die Nacht geschlossen und am nächsten Morgen wieder geöffnet. Die Mitarbeiter waren freundlich und wir können nicht sagen, es gab echte Schnacks. Es war etwas seltsam, dass wir ein Zimmer mit einem Königsbett und einem Auszugsbett für 4 Personen reserviert haben, aber nach der Ankunft im Zimmer gab es keine Linen oder Ketten für den Auszugsbett. Wir mussten um die Leinen bitten, und es wurde unverzüglich in unser Zimmer geliefert, es schien gerade aus, dass wir das Zimmer klar für 4 Personen reserviert und nicht das Leinen für es.