Kn Aparthotel Panorámica

Schönes Apartment, sauber und geräumig. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Alle wünschen Ihnen einen guten Morgen. Das Apartment bietet alles, was Sie für einen ein- oder zweiwöchigen Aufenthalt benötigen.

Gerade zurück von einem 10-tägigen Aufenthalt in diesem Hotel. Wir hatten das 3-Zimmer-Apartment. 2 Erwachsene, 3 Kinder. Das Apartment ist geräumig und hat einen Kühlschrank, eine Mikrowelle, einen Wasserkocher, einen Herd, einen Toaster (kaputt) und jede Menge Küchenutensilien. Die meisten Gegenstände sind etwas veraltet, erfüllen aber ihren Zweck. Das Apartment ist zwar geräumig, aber etwas veraltet und könnte eine Renovierung vertragen. Das Apartment wurde nur einmal gereinigt, und zwar, weil ich darum gebeten hatte. Ich musste auch jeden zweiten Tag nach frischen Handtüchern fragen, da keiner der Reinigungskräfte welche gebracht hatte. Die Betten sind unbequem und haben ein wasserdichtes Laken, das man beim Einschlafen rascheln hört. Der Pool ist in Ordnung, aber wenn Sie eine Sonnenliege haben möchten, müssen Sie früh aufstehen. An der Rezeption wurde uns gesagt, dass der Pool um 10 Uhr öffnet und um 18 Uhr schließt. Uns wurde auch gesagt, dass niemand vor 10 Uhr ein Bett beanspruchen kann, was eindeutig nicht der Fall war, da die Handtücher bereits um 7 Uhr morgens ausgelegt waren. Viele Leute blieben nach 18 Uhr noch im Pool. Das Personal im Hotel ist freundlich. Das Essen am Pool ist tagsüber ok. An manchen Tagen haben wir Pizza, Chips und Salate gegessen, aber eines Abends haben wir im Poolrestaurant gegessen, und das war nicht so toll, aber essbar. Der Laden vor Ort ist großartig für Wasserflaschen und Backwaren wie Brot, Gebäck und Kuchen usw. Alles andere ist ziemlich teuer. Wenn Sie sich selbst versorgen, gibt es im Zentrum von Adeje viele Supermärkte, in denen Sie Konserven, Milch und frisches Obst kaufen können. Der Hügel, von dem alle reden, ist steil. Der Abstieg nach Costa Adeje dauert 20 Minuten, und ein Taxi zurück kostet zwischen 6 und 8 €. Wir sind ein paar Mal hochgelaufen, und es ist ziemlich anstrengend, und ich halte mich für sehr fit. Wenn Sie gesundheitliche Probleme oder Behinderungen haben, würde ich Ihnen empfehlen, entweder ein Taxi nach unten zu nehmen, das Sie an der Rezeption bestellen können, oder ein alternatives Hotel weiter unten am Hügel zu suchen. Ein paar Dinge, die die Leute vielleicht wissen möchten: - Ich habe im Hotel keine Kakerlaken oder Mücken erlebt. Sie können an der Rezeption Handtücher für die Sonnenliegen ausleihen. Diese kosten 3 € und es fallen 10 € Kaution an. Wenn Sie einen späten Flug haben, können Sie eine Verlängerung Ihres Zimmers beantragen. Diese kostet 50 €. Dies kann je nach Zimmergröße unterschiedlich sein. Vor dem Hotel können Sie Elektroroller ausleihen. Sie benötigen ein iPhone oder Android-Telefon. Diese sind sehr benutzerfreundlich und praktisch, wenn Sie schneller den Berg hinunterkommen möchten. Seien Sie vorsichtig, denn sie sind schnell. Das Zimmer hat eine kostenlose Klimaanlage. Im Zimmer gibt es einen Fernseher mit verschiedenen Kanälen. Der Grund, warum ich 3 Sterne vergeben habe, ist die Sauberkeit des Apartments. Man bekommt keine sauberen Handtücher und muss täglich danach fragen. Das Apartment ist wirklich veraltet und einige der Armaturen sind rostig. Ich würde nicht in dieses Hotel zurückkehren und mir wahrscheinlich eine Unterkunft näher am Zentrum suchen, wo alles besser erreichbar ist.

Was soll ich sagen? Wieder einmal haben die tollen Leute von KN Panoramica mit ihrem Service und ihrer Gastfreundschaft alle Erwartungen übertroffen! Die freundlichsten Menschen, die man sich vorstellen kann. Ich bin nach meinem Besuch im Februar wieder hier und das Personal an der Rezeption hat sich an mich erinnert (im positiven Sinne, lol). Ich hatte das Vergnügen, schon oft hier zu übernachten und die Leute hier enttäuschen mich einfach nie (denken Sie daran, dass ich sehr pingelig bin). Die Anlage ist makellos, egal was in einigen Bewertungen steht. Es werden ständig Wartungsarbeiten durchgeführt, obwohl es nur ein Typ mit einer Farbwanne und einer Rolle ist, der den Anstrich auffrischt, wo manche Leute vielleicht ihre Füße an eine Wand gelegt haben oder ein Koffer eine Stelle abgewetzt hat. Das Personal hier ist wirklich stolz auf das, was es tut und das sieht man auch an der Präsentation der Anlage. Bevor Sie es sagen, ich ignoriere den Elefanten im Raum nicht. Es ist ein gutes Training, sich auf den Rampen und Treppen fortzubewegen, aber seien wir ehrlich, wir alle gönnen uns im Urlaub zu viel, also wird uns ein bisschen Bewegung nicht schaden, und ja, wir sind ein Stück bergauf vom Strip entfernt, aber das hat zwei große Vorteile! Wenn Sie eine Nacht weg vom Wahnsinn verbringen möchten, ist es ideal, und der zweite ist die Aussicht!!! Jeder, der sich über die Entfernung vom Strip oder über die Rampen und Treppen beschwert, ist eindeutig kein erfahrener Reisender, wir alle überprüfen eine Anlage, bevor wir buchen. Ich möchte jedem einzelnen Mitarbeiter von KN Panoramica für meine besten Urlaube aller Zeiten danken, jedes Mal, wenn ich hier übernachte. Ich würde 10 Sterne vergeben, wenn ich könnte!!!!

Schönes Familienhotel. Das Personal war hilfsbereit, von der Rezeption bis zum Zimmermädchen. Der Pool war im Vergleich zu den anderen, in denen ich vorher übernachtet habe, gut gereinigt. So nette Leute an der Bar, besonders ROBERT, sehr freundlich und lustig. Meine Tochter musste jedes Mal lachen 🤣, wenn er Witze machte. Ein netter Ort, um nette Leute kennenzulernen. Das Apartment ist klein genug für die Familie. Ich würde sagen, das einzige Problem war der Hügel. Wir mussten die meiste Zeit Taxis benutzen. Und noch etwas: Sie sollten die Pfannkuchen im Restaurant probieren. Sehr nett 👍🏿.

Würde es nicht empfehlen!! Bei unserer Ankunft gingen wir zur Rezeption, bekamen unseren Schlüssel und sagten uns, wo das Zimmer war – es gab kaum oder gar keine Informationen über das Zimmer, den Pool oder die Einrichtungen. Erst als wir von den Einrichtungen hörten, hörten wir, wie ein anderer Gast davon erzählt wurde. Diese Situation war ärgerlich, aber wir konnten darüber hinwegsehen, leider ist es eines von vielen Problemen. Als wir dann ins Zimmer kamen, lag die Unterwäsche von jemand anderem auf dem Balkon und die Kissen auf unserem Bett waren überall mit Körperflüssigkeiten befleckt. Wir erzählten der Rezeption von den befleckten Kissen und sie sagte uns, wir sollten sie beiseite legen und trotzdem auf dem Bett schlafen. Wir wollten nicht auf dem Bett schlafen, da die Kissen überall darauf lagen. Also wurde uns die Wahl gelassen, die Bettwäsche zu wechseln oder so auf den Betten zu schlafen. Am Ende mussten wir das Bett wechseln, da alle Reinigungskräfte anscheinend nach Hause gegangen waren. Wir bekamen kaum Hilfe und sprachen mit mehreren Leuten, ohne eine Lösung zu finden. – Die Dusche war ein weiteres Problem, am ersten Tag war nach einer schnellen Dusche das ganze Badezimmer überschwemmt und das Wasser sickerte weiter ins Schlafzimmer. Wir mussten wieder zur Rezeption und uns wurde gesagt, dass wir kürzer duschen und weniger Druck verwenden sollten. Wir taten es wieder als keine große Sache ab, baten aber um ein paar weitere Handtücher, um die Überschwemmung aufzuwischen - sie gaben uns keine weiteren Handtücher - Der Boden war auch sehr schmutzig, nachdem wir nach dem Duschen barfuß herumgelaufen waren, waren unsere Füße schwarz vor Dreck - wenn man bedenkt, dass unser Zimmer jeden Tag „gereinigt“ wurde - Der Zustand war insgesamt entsetzlich, wir versuchten, uns unseren Urlaub nicht verderben zu lassen, aber wir verschwendeten trotzdem viele Stunden damit, irgendeine Antwort und Hilfe von diesem Ort zu bekommen, und uns wurde nichts angeboten. Wir sprachen mit anderen Gästen dort und ihnen passierten ähnliche Situationen - schmutzige Böden, fleckige Kissen usw.