Gastnutzer
3. Mai 2024
Wählen Sie dieses Hotel nicht. Wegen einer Aufzugsstörung saßen wir zwanzig Minuten lang im Aufzug fest. Niemand antwortete überhaupt und niemand kam, um das Problem zu beheben. Als wir schließlich herauskamen, sagte der Hotelmanager, dass es üblich sei, dass Gäste aufgrund von Problemen mit der Elektrik im Aufzug eingesperrt seien. Aber sie haben nie vor dem Risiko gewarnt. Und so etwas sollte überhaupt nicht passieren, egal, ob es sich um ein Schaltungsproblem handelt oder so. Wenn der Stromkreis so schlecht ist, sollte er ersetzt werden, oder es sollte überhaupt kein Aufzug vorhanden sein. Der Manager sagte auch freudig, dass es einen Tag geben wird, an dem der Strom häufig abgeschaltet wird und die Gäste im Voraus gewarnt werden (wir haben an diesem Tag jedoch keine Benachrichtigung erhalten). Es besteht absolut keine Verbesserungsabsicht. Wir haben sie wiederholt gebeten, ein Wartungsschild anzubringen, aber sie ließen die Gäste trotzdem den Aufzug betreten, wo die Techniker ihn reparierten.
Das Problem in dieser Angelegenheit ist nicht, dass die Strecke gut oder schlecht ist, sondern dass die Hotelleitung so chaotisch ist, die Sicherheitsprobleme kennt, sich aber so gleichgültig um die Sicherheit der Gäste kümmert und sich nicht um das Gästeerlebnis kümmert.
Und das Hotel gibt eindeutig zu, dass es kein Fünf-Sterne-Hotel ist. Wir sind uns nicht sicher, ob das von Ctrip gekennzeichnete Fünf-Sterne-Hotel Ctrip gehört oder eine falsche Aussage des Hotels ist.
Das Gute ist, dass die Lage gut ist und der Sonnenuntergang fantastisch ist.
OriginaltextVon Google übersetzt