Hotels in Cook County mit Bar

Alles über diesen Ort schreien auf den Gast. Ich blieb hier zwei Nächte und der Vordertisch und der Bartender waren erstaunlich. Ich habe mich noch nie so willkommen in einem Hotel gefühlt. Ich würde das für einige der anderen Marriotts oder Hilton Hotels in der Gegend definitiv empfehlen.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich wirklich auf den Aufenthalt in The Blackstone war. Ich habe alle meine Punkte gerettet, um diesen Aufenthalt zu setzen und leider wurde es zerstört, bevor ich dorthin kam! Tage vor meinem Aufenthalt, ich rief zu sehen, ob ich möglicherweise upgrade. Ich sprach mit Diana, die wirklich nett, hilfreich und professionell war. Leider ging es von dort hinunter. Am nächsten Tag rief ich zurück, um zu bestätigen, ob ich für die Checkin anwesend sein musste. Der Anruf wurde von jemand beantwortet, der von Anfang an sehr schrecklich war! Als ich versuchte, sie zu fragen, ob Diana noch verfügbar war, war sie unprofessionell und unglaublich grob. Also habe ich getan, was jede Vermutung in diesem Fall hätte getan und das ist, mit wem ich redete. Sie hat sofort zurückgefeuert: „Ich sage Ihnen nicht meinen schrecklichen Namen! „ Ich wurde sofort zurückgenommen und als ich versuchte, ein Wort zu erhalten, hält sie blunt und blatant unterbrochen und redet durch mich. Nachdem ich ihr für Minuten zuhörte, fragte ich sie um ihren Namen wieder und „klicken“ die Linie geht tot. Ich rufe zurück und wurde gestoppt. Schließlich sprach ich mit einem Manager namens Earline. Sie war nett und entschuldigt. Sie informierte mich, dass der törichte Mitarbeiter Shandjana ist. Sie war sogar nett genug, um mir eine Upgrade an einen Lakeside View anzubieten. Ich sagte ihr, wenn sie bereit wäre, das zu erfreuen, plus kostenloses Frühstück, dann sind wir gut! Ich habe den Anruf glücklich beendet und wartete auf meinen Aufenthalt nochmal! Am nächsten Tag habe ich wieder angerufen, weil ich, wie ich mich erinnern konnte, nie meine Antwort bekam, ob ich zu einem bestimmten Zeitpunkt persönlich überprüfen musste. Ich benutze typischerweise Hilton und kann über die App überprüfen, so war nicht sicher über Marriott. Tatsächlich habe ich aufhört, bei Marriott bc über ihren Kundendienst zu bleiben (oder es fehlt daran). Als ich angerufen habe, sprach ich mit jemandem namens Jacquiea. Ich erläuterte ihr die Hintergeschichte und bestätigte, dass mein Zimmer verschlossen war und ich es nicht verlieren würde. Als aber der Konvoi zum Frühstück kam, erwähnte sie, dass es keine Notizen für meinen Aufenthalt gab. Ich erzählte ihr, dass ich mit Earline gesprochen habe und erwähnte, dass es eine meiner Zugeständnisse war, nachdem ich mit Shadjana zusammengetreten bin. Sie sagte, sie würde mit Earline sprechen und zu mir zurückkommen. Ich dachte nicht zu viel davon. Ich dachte, Earline würde bestätigen, was sie und ich von ihr gesprochen haben und wir alle wären weg. Leider hat sich die Situation leider noch verschlimmert. Nach diesem Nachmittag erhielt ich eine E-Mail von Jacquiea, in der sie mir nie ein komplimentäres Frühstück versprochen und dass ich nicht eins bekam. Wieder einmal war ich gespannt, weil ich wusste, dass ich als eine meiner Zugeständnisse erwähnte, aber vielleicht erinnerte sie sich einfach nicht daran und dass vielleicht ein Missverständnis gab. Ich antwortete ihnen so und wiederholte, dass diese Zugeständnisse dazu dienen, Schadensbekämpfung für das unreife Verhalten von Shandjana zu tun. In der Tat war die Hoffnung, dass sie sagen würden: „Vielleicht gab es ein Missverständnis zwischen Earline und Ihnen, aber angesichts des unglücklichen Verhaltens unserer Mitarbeiter, wir sind bereit,

Ich komme seit 6 Jahren, und bis her habe ich noch keine Grundlegenden Fehler oder fehl verhalten von Angestellten oder Räumlichkeiten entdeckt. Ich komme einmal im Jahr und immer Anfang Dez. zu einer Groß Veranstaltung und sie meistern es wie immer ohne Probleme.

The breakfast was phenomenal. Nice swimming pool. Overall very good price for this, absolutely worth it.

Southwest airlines goy us in late and then had to sit on the tarmac for 30 minutes as a primer. Got to the hotel and couldn't find parking, only to find out that SW Airlines book all the rooms for distressed passengers without a connecting flight. Finally found a spot next to an SUV where a guy was getting behind the wheel holding a half empty bottle of Chivas Regal I believe. Of course it could have been for the two scantily dressed women who also got into the car after he pulled out. Got to the front desk where another couple of ”interesting” guests were checking in and got our room keys only to find that the two rooms we booked were not ajoining as requested so we went back to the front desk. The gentleman at the front turned to a lady and asked for help. She tried to look for ajoining rooms and this is when we found out about the fully booked hotel. When I asked her to double check she was obviously disgruntled and went to the back office. Out comes another shorter woman without a smile to let us know there are no ajoining rooms left and that our request for ajoining rooms that we made weeks ago online was not able to be fulfilled and was only a request that Marriott does not guarentee, so much for Titanium Level privilages!!! Not even a bottle of water... When we called in the morning to see if maybe we could get complimentry breakfast for the inconvenience, they suggested that they only sell breakfast and we are welcome to purchase it, but they will not be giving us anything for our troubles. So down we went to get breakfast only to be met with the farmstand breakfast bowl and breakfasr burrito were not available. Sure, so I order eggs your way with a choice of meat and either potatoes or tomatos, only to find out that there are no tomatos when I ordered it my ”my way”. When I went to pay with my debit card the girl at the register said, ”sorry that machine doesn't work”, you will have to swipe. The bagels came out hard and the chef decided to put black pepper over everything on my plate, eggs, bacon, potatos and toast. At least the coffee was okay and the girl atvthe counter gave us a couple of bottles of water on the house. The room was sparsely decorated and looked like it had not been upgraded since the 80's. The furniture was worn, dirty and the pillows left my wife and I with stiff necks. The beds were barely double instead of queen, lucky we are not large people. One of the outlets by the bed did not work. The TV was small and sat on the top of the chest instead of mounted on the wall. The bathrooms were clean, so there was that. Overall our stay was disappointing and even a bit uncomfortable. We will not be staying here again and will be suggesting to Marriott that they need to check the standards of this location which were poor in customer service, cleanliness, convenience and atmosphere. I gave a star for the clean sheets and clean bathroom, but everything else... sorry that doesn't work.

Hotel is very close and convenient to O’Hare airport. Very spacious lobby area and enough staff to check you in fairly quickly. Hotel bed was excellent but room was a little dated. Electrical outlets are not three prong. Room service to 11 PM was helpful for a late arrivals. Always are very bright and decorative.Bathroom entry doorway is narrower than usual with a very compact bathroom.

Ich wurde bei der Eincheckung ein zusätzliches 25 belastet, und das Personal sagte, er könne nichts tun; ich musste nur das Geld zahlen.

Chicago war der letzte Stop auf unserer USA-Reise bevor wir wieder nach Europa geflogen sind. Also, warum nicht ein Hotel buchen, das einen europäischen Flair verbreitet und entsprechend ausgerichtet ist, zur Eingewöhnung. Am Ende hat die Idee funktioniert, war aber nicht so wichtig für die Bewertung des Hotels. Der Service war gut bis sehr gut. Die Menschen im Sofitel Chicago hatten schon den gewissen interessanten Charme, den man aus Frankreich kennt. Die Lokation ist sehr gut. Wir haben alles was wir erreichen wollten, zu Fuss erreicht. Vom Hancock Tower (360 Chicago) bis hin zur Crimetour war alles nicht mehr als 10 Minuten entfernt. Auch gibt es viele interessante Shopping-Möglichkeiten in der Nähe. Und die Michigan Ave. ist in der Nähe. Und diese auf und ab zu laufen ist auch lohnenswert.

This is a pleasant, modern and airy hotel in downtown Chicago. We enjoyed our stay very much, but didn't eat in the hotel (apart from one snack in the bar), so I can't comment on the cuisine. The room was a good size, spacious and comfortable, with an excellent modern en-suite shower and toilet. The bed was large and very comfortable and every night afforded us a good night's sleep. What was particularly notable was the friendliness and helpfulness of the staff, in particular the concierge (Ramon), who guided us through the available sights and eateries in Chicago, which saved us considerable time in research. Chicago is a fascinating city, with all the modernity and dynamism of Manhattan, but without the grit or the slightly abraisive denizens of that island. We found all Chigacoans we encountered to be pleasant and engaging. However, Chicago is built on two levels, the lower level being under all the main roads that are elevated and therefore walking anywhere in the lower section is far less pleasant than on the upper section. I mention this because the main entrance to the Gwen hotel is on the lower level so when you exit onto the street it's advisable to climb the stairs around the corner to go up to 'street level'. Also, if you're not going to the hotel by taxi but by public transport (as we did) you'll have to carry your luggage down the stairs from the upper level where the bus stops. Additionally, the arrangement of the lifts in the hotel is a little irritating (and confusing to start with) because the lift from the main entrance doesn't go to the levels where the bedrooms are. The main reception is on the fifth floor so you have to go to reception and then walk to another bank of lifts that take you onward to the bedrooms and conference rooms. The Gwen seems to be a business hotel first and foremost and so there is a lot of activity and many people in the building for conferences and exhibitions. The terrace area by the bar affords a pleasant view of the cityscape, but there are two huge TV screens that perpetually show sport, so many of the guests on the terrace are there to watch a game. However it seems that there is no public place in Chicago that doesn't have TV screens on all the time, showing sport (the city seems to be obsessed with sport). Every restaurant we went to had multiple screens on, even high-end establishments. To a Brit this is weird because its only pubs and bars in my country that have these intrusive, mind-numbing displays. We enjoyed our stay at the Gwen and can recommend it for a pleasant stay as a tourist. its location is good for reaching many parts of the city and public transport is cheap and extensive. If we return to Chicago we will definitely book to stay there again.

Das Hotel war leicht zu kontaktieren vor der Reise, der Eincheck (und Auscheck) war einfach und untergebracht, die Zimmer waren sauber und modern und das Bett war so komfortabel. Auch schöne Toiletten und Kleider. Kann nicht glücklicher gewesen sein.